打理物業設施所需要的人力物力極其可觀,過程中又實在有太多繁瑣細節,如果業主要親自逐一跟進,恐怕會疲倦不堪,因此,業主就會聘請物業管理公司幫手,出心出力去管理他們居住和使用的物業。 香港房屋經理學會會長陳志球(左)建議,有意入行的年輕人可先在物管業工作2至3年,再決定是否考取專業資格。 與物業有關的財政預算、財務管理、帳目管理或資產管理服務,例如擬備管理帳目,如大廈收支明細表、資產負債表、財政預算、核數師報告和計算承辦服務合約所需金額及特殊帳目收支等工作。 物業(包括結構及屋宇裝備)的修葺、更換、保養或改善服務,例如通風、供水及排水、空氣調節、電梯、電力、消防裝置的修葺、更換、保養和維修;維護建築物和護土牆的結構安全等工作。 此外,近年很多物管公司都會將科技應用在日常的管理工作上,實行自動化和電腦化的系統和設備,如使用樓宇管理系統、透過應用程式發放大廈資訊、「無現金化」繳付管理費及預訂會所設施等,以及自動化的停車場入閘系統等。
香港房地產服務業人員約十二萬人,包括物業管理、地產代理及地產發展等多個範疇。 從事此行業的工作時間一般較其他行業長,所需的體力也相對較高,員工流動性因而較大。 2、負責公司內部文檔的收發工作,負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理,並及時調整做到資料、檔案完善、準確,按檔案管理要求進行歸檔工作。 各院校的學術背景、師資口碑、課程設計、上課地點和學費,才選擇報讀的院校,以配合物業管理從業員工作的靈活性。
物業管理主任: 物管業因疫情對人才需求增加
截至昨日,監管局共發出超過1,000個物業管理人及物管公司牌照。 【物管業發牌】物業管理業發牌制度自實施以來,物業管理業監管局一共接獲逾2,300宗牌照申請預約及共發出超過1,000個物業管理人及物管公司牌照。 物業管理主任協助房地產及物業管理經理處理所有物業管理相關職務,並監察商業、工業或住宅樓宇的日常運作和活動。 H 持牌物管公司須定期對提供物管服務的員工的工作表現作出評核,以確定員工有否依循有關工作程序及指引行事,並考慮是否需要加強培訓或提供進一步的指引。 物業管理主任 物業管理主任 C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。 持牌物管公司須定期檢視及/或更新有關程序及指引,以確保符合運作上的需要。
計算最低人手比例時,沒有公契的物業將不包括在投資組合中。 整個屋苑事無大小,都會在由業主在「業主大會」和「管理委員會」中投票決定如何解決,兩種會議都會由物管同事幫手主持。 住宅物管相對可以更準時放工,不過由於業主 物業管理主任 ( 等於管理業最大的老闆 ) 眾多,入行前後都要注意:業主就是客人,物管同事需要有出色的「湊客」技能,才能令他們住得舒服安樂。
物業管理主任: 物業管理業監管局手機應用程式
在評估申請人是否符合物業管理工作經驗的準則時,物業管理業監管局會考慮相關物業管理服務的性質,而為提供相關類別服務所附帶的其他類別物業管理服務則亦需視為該相關類別的物業管理服務。 若有志入行可修讀物管課程,目前本地院校辦有不同程度課程,如香港大學專業進修學院「房屋管理專業文憑」、香港理工大學「物業管理學(榮譽)理學士」、香港城市大學「公共政策與政治(房屋及都市研究)、香港大學「房屋管理碩士課程」等。 香港房屋經理學會設有註冊專業房屋經理資格,從業員修畢認可課程,具備5年或以上經驗,通過面試可取得相關資格。 目前該會會員人數逾3,200人,他們主要從事房屋管理服務,任職於公營及法定機構、發展商、物管企業。 物業管理主任 此外,有志入行者和從業員要留意當局實施發牌制度,物業管理業監管局正籌備從業員兩級制的註冊制度,料於稍後公布認可之專業團體資格。
雖然持牌人不會僅因違反守則的條文而招致法律責任,但在紀律聆訊中,守則可獲接納為證據,及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明,可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 優化臨時物業管理人牌照的持牌準則 — 由提交臨時物業管理人牌照申請日期前的物管工作經驗亦可被計算在內,有關詳情按此。 關於業主或業主組織就提供物業管理服務聘用的個人的人力資源管理服務,例如管理業主或業主組織所聘用的人力資源,包括人手編排和調配、員工聘用和解僱、勞工保險的安排等工作。 何肇堅說,物管人員須培養一種觸覺,即使面對客戶投訴怒氣沖沖,也能冷靜洞悉背後原因,問題往往可迎刃而解。 他舉例說,曾有物管經理處理一宗個案,當時屋苑扶手電梯要進行緊急維修,有位男住戶不停投訴,質問為何多天仍未修理好,員工連番解釋也不果。
物業管理主任: 物業管理員
如果以為物業管理就等於保安、清潔的話,你就真係「少年,你太年輕了」。 物業管理是一項專業,由物業環境管理、大廈修葺與保養、財務和資產管理、設施管理、人力資源管理及法律服務都有專門性的知識。 2016年政府更引入物業管理發牌制度,向物業管理從業員發牌,分別為「註冊專業物業經理」及「持牌物業管理主任」,使整個行業更見專業化。 本課程旨在滿足物業和設施管理機構以及物業管理服務行業的人力需求。 畢業生符合物業管理服務業監管局有關學術資格,擔任物業管理從業人員(持牌物業管理從業人員(第2級)),職位相當於物業主任、屋村主任、設施管理主任等職級。
- 為使業界有充分時間適應新制度,發牌制度實施後的首三年為過渡期。
- 雖然jobsDB已盡力確保本報告內的資料準確無誤,但jobsDB不對該等資料的準確性作出任何明示或隱含的保證。
- 2、負責公司內部文檔的收發工作,負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理,並及時調整做到資料、檔案完善、準確,按檔案管理要求進行歸檔工作。
- 利害關係登記冊或包含《個人資料(私隱)條例》所定義的個人資料。
- 有志進修人士亦可借鏡,多了解課程與專業學會的互認安排,進修之餘亦可為專業鋪路。
另一方面,於住宅物業工作的物業管理主任,除大廈日常運作管理外,亦要負責會所管理、統籌業主立案法團會議,以及籌辦住戶活動等。 本課程獲“物業管理業監管局(PMSA)”認可之下列多個專業學會認證,課程畢業生均已符合有關專業學會會員之學歷所需要求,如具有所需工作經驗,即可申請成為下列專業團體的會員。 如有關次承判物業管理公司除管理停車場(停車場管理屬物管服務類別5,即關乎物業的設施管理)外,並沒有向停車場所在的大廈提供兩個或以上類別的物業管理服務,則有關次承判物業管理公司毋須持有物業管理公司牌照。 註2:根據有關準則的計算(見第1段),申請人於上海(即香港以外的國內其他地方)提供物業管理服務的時間(即4年)可被加入計算工作經驗的年期範圍(以途徑二申請物管人(第1級)牌照,即在緊接提交申請前的8年,加上於上海從事物業管理工作的4年,合共為12年)。
物業管理主任: 物業環境管理
如因該作品或本許可的資料欠準、錯誤或有所遺漏而引致任何損失、損害或支出,政府及其僱員或代理人概不承擔任何法律責任。 物業管理主任 如因根據或依靠該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可作出決定、行動或放棄採取行動或因未能使用該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可而引致損失、損害或支出,政府及其僱員或代理人亦不會承擔任何法律責任。 3.2 物業管理主任 本許可不影響任何適用的法律所賦予的權利,包括公平處理的權利,或任何其他法律上認可就侵犯版權而言的限制或例外情況。
根據《物業管理服務條例》(第626章)第7條,禁止無牌活動的條文(即第6、或條)並不禁止任何人提供關乎物業管理服務的無償諮詢服務,因此該等人士(例如區議員向業主立案法團提供協助)均毋須持有牌照。 註:就符合工作經驗準則而言,收取管理費或制定物業管理公司本身的部門財政預算等工作不會被視為第4類別的物業管理服務。 註8:「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張(當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書)。 K 如持牌物管公司將全部或部份的物管服務分判給分判商或服務提供者,則該持牌物管公司須對有關分判商或服務提供者作出合適的監督,不論有關分判商或服務提供者是否持有物業管理公司牌照。 F 持牌物管公司須向其提供物管服務的員工提供合適的培訓,讓員工能符合有關工作程序及指引執行職務,並對未能按有關工作程序及指引提供物管服務的員工加強培訓。 以下載有實務指引的《操守守則》(「守則」)乃物業管理業監管局(「監管局」)根據《物業管理服務條例》(《物管條例》)第5條就施行第4條(違紀行為)而發出的。
物業管理主任: 指明的物業管理副學士學位及文憑(適用於物業管理人(第2級)牌照)
做得耐,有經驗的話,甚至會有Headhunt主動打電話問需唔需要跳槽轉工,可見前景相當唔錯。 雖然做物管未必發到大達,但要做到三餐無休、每年去旅行,並非難事。 行內人士爆料,指不少同行會善用跳槽作升職踏板,例如從A公司跳糟去B公司,人工即可加2,000-3,000元,之後再跳去C公司或回巢A公司,人工又會加幾千元,兼且可以升職。 因此,與其一直留在A公司,年年加5%人工但難以升職,大部分人都會選擇定時定候過一過塘,汲取更多不同經驗之餘,又可順利升職加薪。
在裁定某持牌人有否按照守則第(3)及(4)段行事時,監管局會考慮有關的持牌人與其客戶所訂立的合約的條款,以釐定該持牌人提供的物業管理服務範圍及其須履行的責任。 F 持牌物管公司須妥善備存所有與投訴相關的資料8及文件,為期不少於自接獲投訴起計三年的時間(不論投訴是否成立),並須按業主組織的書面要求(如有),提供年度性的投訴統計資料(包括投訴的性質、小計及總數)。 以下載有實務指引的《操守守則》(「守則」)乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》(《條例》)第5條就施行第4條(違紀行為)而發出的。 雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任,但在紀律聆訊中,守則可獲接納為證據,及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明,可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 其中一個原因可能是該物業管理公司是新成立,而尚未簽訂任何管理合約。