當中有消費者被殯儀公司職員推銷,為先人選擇3.3萬港元的「全套」殯儀服務,其後得知費用原來不包棺木、花圈、喃嘸師傅等服務,最終連同所有服務和雜費共支付了8萬港元,該名消費者為免影響家人心情,無奈接受及付款。 殯儀服務香港選擇多樣,當逝者及其家屬沒有特定的宗教及文化背景,便會為逝者安排維新教喪禮。 維新教喪禮過程端正莊重,會以簡約而肅穆的儀式進行葬禮,願逝者安息長眠。 本公司可到醫院或殮房為逝者出殯,舉行簡約的喪禮,禮儀形式簡潔,家屬可一直陪伴着逝者之身邊,走過最後一程。 無可否認近年行業競爭激烈,部分商戶提供的資料有限,因為客人很難去比較不同服務商的殯儀收費,甚至會出現同一公司同一套餐,但在不同的從業員提供的報價亦會可能有所出入。 一些中式棺木的體積較大,難以放入火化爐內火化,較適宜土葬用,而鑲滿金屬裝飾物及裝上許多附件的西式棺木,亦不適宜火化。 在20間服務供應商中,有13間提供不同儀式的套餐服務,包括道教、佛教、無宗教儀式(在殯儀館舉行喪禮),以及不設靈堂,直接由醫院(院出)或殮房(直出)出殯的服務。 由於天主教或基督教殯儀套餐的內容及收費與無宗教儀式的套餐相近,是次調查只涵蓋以上4種特定形式,合共48個採用火葬及最低收費的套餐資料。 殮葬、殯儀服務的收費昂貴,動輒數萬元,然而消費者一般都不太瞭解殯儀的流程和細節,難以判斷服務範圍以及相關收費是否合理,遑論保障個人消費權益。 消費者委員會檢視20間殯儀商的服務範圍及收費資料,發現部分服務商只提供有限度的資料,例如最低收費,而計算收費的方法亦各有不同,令消費者不能直接比較。 殯儀服務收費: 殯葬流程 雖然各套餐包括的服務項目類同,但業內人士表示,法事功德、誦經等為無形之物,負責法師的資歷、派別均會影響收費。 「院出或直出」殯儀套餐服務毋須租用殯儀館場地,可以省卻租金、靈堂佈置等費用,收費因此較便宜。 消費者需留意,即使同樣標示為最低收費,13個「院出或直出」的套餐中,最低($7,980)和最高($15,000)收費的差距仍接近1倍。 至於12個無宗教儀式的套餐,最低($13,520)和最高($35,800)的收費,亦相差約1倍半。 服務使用者必須委託本院屬下殯儀館作殮葬商,任何經外界殮葬商租用設施或安排喪禮的申請將不獲受理。 多年來東華三院屬下的萬國殯儀館及鑽石山殯儀館亦秉承傳統,務求令基層市民不會因經濟困難而無法承擔殯儀服務的開支,並可以圓滿的走完人生的最後旅程,故兩館特別訂製「綜援殯殮服務套裝」,全面照顧綜援受助者需要。 殯儀服務收費 殯儀程序繁瑣,雖然多數殯儀服務提供者會以套餐形式提供服務,省卻了家屬逐樣計算的麻煩,但據業界人士透露,香港殯儀業不少為家族生意,運作的透明度不高;往往在家屬選用有關服務時,才會透露較多資料。 道教法事是為去世的親人所做的追思度亡道場,使逝者安息而往生,生者安寧而延生,同時寄託陽眷哀思之情和孝敬之心,以莊嚴的殯儀服務向逝者獻上在世的最後敬意。 以上只是大約預算參考,以基本一個喪禮需要用到的物品作參考推算。 實際收費,請進入選購頁面,自行選擇需要項目,計算收費。 殯儀服務收費: Q6.家屬可到那裡辦理死亡證及預訂火葬爐? 一些套餐式服務包括的項目,例如租用不同殯儀館場地、棺木款式、喪禮儀式及堂倌服務時數等,亦影響收費高低,而更改套餐內容或會增加額外收費,消費者務必要瞭解清楚是否切合所需。 殮葬是一生人一次的事,殯儀服務收費動輒數萬元,但與其他服務不同,較少人會預先作出相關安排或進行「格價」。 過往有不少意見指,本港殯儀服務資訊及收費透明度不足,消費者在選擇有關服務時難以判斷殯儀服務商建議的項目是否必需,收費是否合理。 本會早前從20間殯儀服務商收集了一些基本服務收費及籌辦喪禮相關資料,包括48個殯儀套餐和部分殯儀項目基本收費,讓消費者能略作瞭解,他日有需要時,也可以為親人辦好最後一件事。 消費者需留意,即使同樣標示為最低收費,13個「院出或直出」的套餐中,最低($7,980)和最高($15,000)收費的差距仍接近1倍。 例如選擇在殯儀館出殯可讓親友到場悼念,但收費亦相對較高;不想鋪張,希望儀式從簡亦可選擇直接從醫院出殯然後火化或安葬遺體。 安息禮拜由牧師主持,程序一般包括宣訓、唱詩、讀經、牧師或傳道人帶領祈禱和祝福、瞻仰遺容等。 基督教的殯葬儀式中設安息禮拜,我們公司的香港殯儀服務將安排逝者於殯儀館或教堂出殯。 安息禮拜由牧師主持,程序一般包括宣訓、唱詩、讀經、牧師或傳道人帶領祈禱和祝福、瞻仰遺容等。 本公司設有不同儀式以及不同的價格套餐, 服務內容細節及價錢透明公開, 收費合理, 絕對沒有隱藏收費及絕不取巧。 如客人有任何對報價的疑問, 本公司鼓勵客人和本公司多溝通。…