有關附屬法例的重點包括分為2類發牌制度、7類物業管理服務、以及設過渡期。 監管局建議設下3年過渡期，由實施發牌制度當日起計，在過渡期內不硬性規定物業管理公司及物業管理人領有牌照。 但過渡期後若無牌從事提供物業管理服務則會被起訴，最高罰則是罰款50萬港元及監禁兩年。 物業管理業監管局於今天（20日）根據《物業管理服務條例》（第 626 章）規定，刊憲公佈物業管理業發牌制度下截至7月31日的持牌人名單。
就於停車場提供維修、保養及改善等服務是否會被視為提供涉及類別3的訂明物管服務，可參考常見問題第 35 條。 根據《物業管理服務（發牌及相關事宜）規例》（第626B章）（《規例》）規定，停車場管理服務屬物業管理服務類別5：「關乎物業的設施管理—管理物業的附屬設施服務（類別3：「物業的維修、保養及改善」的物業管理服務除外）。 物業管理人牌照 申請表內的「聘用一間或多於一間持牌物業管理公司向物業提供任何物業管理服務」是指申請人有否把本身須提供的物業管理服務外判予其他持牌物業管理公司。
物業管理人牌照: 物業編號: BC60041672 (代理提供)
物管公司的發牌準則，包括持有物業管理人牌照的董事和僱員的最低人數要求，以及該公司是否適宜持有物管公司牌照（例如公司是否正在清盤或受清盤令所規管、曾否有相關罪行的定罪紀錄、其董事是否適當）等。 （三） 《物管條例》就物管公司訂明單一級別的發牌制度；並為物業管理人訂立兩個級別的發牌制度。 為了確保物管服務的質素，物管公司和物業管理人均須符合一套準則，方可獲發牌照。 （二） 根據《物管條例》第3條，監管局可藉規例，將屬《物管條例》附表1所列服務類別的服務，訂明為物管服務。 個別公司在發牌制度實施後須否申領牌照，很大程度上取決於監管局為發牌制度擬備的附屬規例中對物管服務的具體定義及涵蓋範圍。
但凡未能符合物業管理業監管局（監管局）發牌制度下有關持牌準則的學歷及／或專業資格要求，卻符合有關指明工作經驗的物業管理從業員，可以在過渡期內先向監管局申請臨時牌照。 他們在臨時牌照的有效期屆滿前完成「指明課程」，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人牌照。 在發牌制度實施後首三年（即2020年8月1日至2023年7月31日）為過渡期，期間具備所須的就香港的物業提供物業管理服務擔任管理或監督角色的工作經驗但未能符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則的個人可申請及獲發臨時物管人牌照。 如在臨時牌照的有效期屆滿前完成監管局的指明課程，該物業管理從業員便可申請正式牌照，而無須符合有關學歷及／或專業資格的準則。 持牌人須要遵守《物業管理服務條例》及《物業管理服務（發牌及相關事宜）規例》中的相關規定，當中包括施加於牌照的條件。 有關施加於物業管理公司牌照的條件，當中包括須繼續符合持有該牌照的準則，即物業管理公司須聘用至少一名（可兼職或全職）對該物業管理公司提供物業管理服務一事有實際控制權的持牌物業管理人（第1級），以及物業管理公司須聘用一定數目的全職持牌物業管理人，而該數目符合監管局指明的最低人手比例。
物業管理人牌照: 指明的物業管理副學士學位及文憑（適用於物業管理人（第2級）牌照）
於2023年8月1日過渡期完結後，物業管理公司及相關物業管理人如無牌提供物業管理服務，即屬違法。 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局（「監管局」）根據《物業管理服務條例》（《物管條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。 雖然持牌人不會僅因違反守則的條文而招致法律責任，但在紀律聆訊中，守則可獲接納為證據，及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明，可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 監管局主席謝偉銓表示，有關安排提供彈性，讓申請人可按自己情況及預算成功完成指明課程的時間，選擇合適的牌照有效期及繳交相應費用，以避免繳付多於需要的牌照費。
他得悉有團體擔心發牌制度會令住戶管理費增加，惟他形容制度對管理費的影響十分輕微，舉例一個1500個單位的屋苑，每戶每月為此只需支付少於1港元。 監管局根據《個人資料（私隱）條例》（第486章）訂定的資料保護政策保存及處理仼何人士經本網站遞交給監管局的個人資料。 如要了解更多有關監管局的私隱政策聲明，請瀏覽私隱政策聲明。
物業管理人牌照: 指明的物業管理學歷或同等學歷
本課程專為從事物業及設施管理的人士而設，以中文授課，深入剖析物業管理的環境管理、建築物維修保養、業戶管理及社區服務、設施管理、人力資源、法律應用及財務管理七大範疇，結合管理概念與理論，配合個案研究，以提升他們於物業管理方面的知識與技能。 法律服務，泛指就與第1至6類別的物業管理服務提供法律方面的資訊及意見（由律師或大律師在執業過程中所提供的服務，或其僱用的任何人為推展該過程而提供的服務除外）。 公契中已述明該建築物有「佔有184個不分割份數的多層停車場處所」。 就《物業管理服務條例》而言，整個多層停車場處所便是一個單位。 公契中已述明該建築物有「348個車位，而每個佔有25個不分割份數」。 就《物業管理服務條例》而言，該等車位會被視為348個單位。
同學完成課程將合乎申請「英國特許房屋經理學會」會員（Member Cert., CIH），以及「香港房屋經理學會」實務會員（PHKIH）學歷的要求。 監管局近日向本地物管公司發信，呼籲盡早申領牌照以配合發牌制度實施，及積極回應公眾期望，讓監管局有效作出規管。 入學時未滿足臨時物業管理人（第2級）牌照持有人要求，但在修讀期內可獲此資格者，亦可申請報讀，並將被列入候補名單。 《物管條例》第 5 條訂明，物業管理業監管局（監管局）可發出操守守則，守則須載有監管局認為對施行第 4 條屬適當的任何實務指引。 如物業管理業監管局（監管局）有合理因由懷疑持牌人犯了違紀行為或不再符合持有牌照所須符合的任何訂明準則，監管局可對該持牌人進行調查。 民政事務總署呼籲尚未領牌的物管公司及物管人盡快作出牌照申請，業主立案法團／業主組織亦應敦促其聘請的物管公司盡快申領牌照。
物業管理人牌照: 發牌制度
一般而言，擔任管理或監督角色的人士須有管理或監督下屬的責任。 註10：申請人須提交於持牌物業管理人（第 1 級）的監督下取得的工作經驗確認書以證明其在緊接提交申請前的4年內具備最少1年由一名持牌物管人（第1級）監督下取得的工作經驗。 如物業管理公司提供多於一個類別的物業管理服務便須持有物業管理公司牌照。 物業管理人若獲須持牌物業管理公司委任，就提供於某一物業的物業管理服務擔任管理或監督角色，須持有物業管理人牌照。 其餘的物業管理人員（即並非擔任管理或監督角色的人員）則無須持有物業管理人牌照。
根據民政事務總署初步了解，這種情況在香港可能只有極零星的個案。 《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）於二○一六年五月二十六日獲立法會通過，旨在成立物業管理業監管局（監管局），透過發牌予物業管理公司（物管公司）及物業管理人，規管和管制物業管理服務（物管服務）的提供，訂定物管公司和物業管理人的資歷要求，藉此提升專業及服務水平。 根據《物管條例》第6條，任何人如無物管公司牌照，不得作為物管公司行事；任何人如無物業管理人牌照，不得作為物業管理人行事。
物業管理人牌照: 物業管理業監管局﹕物管公司可透過申領專線 預約提交牌照申請
上述申請人須在遞交申請表時，同時附上有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤副本，並在入學時提供有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤正本予以核實。 學生有責任確保在學期間持有有效的身份證明文件及簽證／進入許可標籤。 其他非本地申請人，不能註冊為本學院短期課程學生及修讀短期課程。 註2：「指明課程」在資歷名冊及持續進修基金「可獲發還款項課程名單 」下的註冊課程名稱。
香港理工大學專業進修學院獲物業管理業監管局委任為「物業管理業監管局指明課程（第2級）」的承辦院校。 香港理工大學專業進修學院獲物業管理業監管局委任為「物業管理業監管局指明課程（第1級）」的承辦院校。 如投訴事宜屬監管局的管轄範圍，個案會交由監管局委任的調查員進行調查。 在收到有關投訴後的十個工作天內，監管局會邀請投訴人親臨監管局辦事處作出一份詳細的陳述。 監管局建議，物業管理公司要按管理所有物業的單位數目總和，按比例以全職形式，聘用有關數目的持牌物業管理人。
物業管理人牌照: 「指明課程」內容
有關「同等學歷」方面，監管局會考慮所有有關因素，包括香港資歷架構對有關學歷評核的資歷級別和資歷學分。 雖然持牌物管公司可不處理不具名的投訴，但仍須按守則第C段的規定記錄不具名的投訴於投訴登記冊內。 D 持牌物管公司在接獲投訴後須按機制在合理及切實可行的範圍內盡快展開跟進工作。 C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。 如符合準則一的物業管理人（第1級）是全職聘用，則該持牌人可被包括在符合最低人手比例的全職持牌物業管理人中。
- 根據《物管條例》第7（2）條，如某公司經營提供物管服務業務，而該等物管服務不屬多於一個服務類別或某服務類別中屬多一種服務，有關公司不受發牌制度規管；而在該等公司從事有關業務的從業員亦不受發牌制度規管。
- 中國恆大指出該事項自上而下暴露出的合規缺失：質押事件的發生反映出集團存在潛在的內控問題，包括公司層面的高級管理人員/執行董事促使一家上市附屬公司違反香港上市規則的披露和合規義務。
- 透過《物管條例》實施強制發牌制度，訂定物管公司和物管人的專業要求，可提升物管服務的質素，從而推動物管業的發展。
- 例如於物業的會所提供的清潔服務，只會被視為類別 2（而非類別5） 的物業管理服務；同樣，於物業的附屬設施提供的維修服務，只會被視為類別 3 （而非類別5）的物業管理服務。
- 持牌人須要遵守《物業管理服務條例》（《物管條例》）及《物業管理服務（發牌及相關事宜）規例》中的相關規定。
- 首三年過渡期內，能符合指明物業管理工作經驗但並無相關學歷及／或專業資格的物管人均可申請臨時牌照。
- 至於物業管理人方面，發牌準則包括學歷、專業資格、工作年資，以及該人是否適合持有物業管理人牌照（例如該人是否屬精神紊亂的人、曾否有相關罪行的定罪紀錄等）。
中國恒大指，質押背景和原因，是從2020年12月中至下旬，基於集團的資金需求，集團提出開展一個專項融資業務，具體方案為利用附屬公司對外做質押，為第三方向銀行申請融資提供擔保，第三方融資所獲取資金投入到集團，以支付在2021年2月的負債及／或應付款。 報告指出134億元的存款質押擔保，可分為三組，第一組涉及20億元人民幣，第二組涉27億元人民幣，第三組涉87億元，涉及金碧物業、金碧恒盈 、金碧華府、 恒大恒康、金碧世家和金碧恒康歕等六家恒大物業的附屬公司，向中國恒大提供質押擔保，惟最終因未能償還該貸款等原因，而被銀行強制執行。 小型文字檔案是一個小型的數據檔案，當使用者用電腦瀏覽一個網站時，小型文字檔案會建立於電腦內，用以暫時儲存相關資料。 這種檔案通常包含匿名而獨有的識別標記，但不具備辨識網站個別使用者的功能。
物業管理人牌照: 適用於物業管理人牌照
監管局就其可能會如何詮釋法律或如何處理一些問題而提供的資訊，純粹根據一般情況而發出，並不適用於處理任何特定的情況，而該等資訊不應取代專業意見。 任何人士就本網站提供的資訊及相關事宜採取行動前，或對有關法例的適用有任何疑問，應先徵詢獨立法律意見或其他專業意見。 對於因使用或未能使用本網站全部或部份內容，或因使用或依賴本網站所提供的資訊或資料而引致的損失或損害（不論是基於任何原因），監管局概不承擔任何法律責任。
2類發牌制度分別為「物業管理公司牌照」、即公司牌照，以及「物業管理人牌照」，即個人牌照。 物業管理人牌照 公司牌照方面，凡提供多於一個物業管理服務類別的物業管理公司便須領牌。 至於個人牌照方面，在物業管理公司出任管理或監督角色的人員，亦為該物業管理公司所提供的所有物業管理服務業務的負責人員須持有物業管理牌照。 答：有關物管公司可將公司及物管人牌照的申請表一併提交，監管局會統一處理。
物業管理人牌照: 申請牌照須遞交的資料及文件
F 持牌物管公司須妥善備存所有與投訴相關的資料8及文件，為期不少於自接獲投訴起計三年的時間（不論投訴是否成立），並須按業主組織的書面要求（如有），提供年度性的投訴統計資料（包括投訴的性質、小計及總數）。 至於監管局會否引入其他行政措施，例如為持牌物管公司及／或物業管理人引入表現評級制度，我們已把有關意見轉交監管局考慮。 物業管理人牌照 我們會敦促監管局在擬備發牌規管的執行細節時，充分考慮有關意見。
物業管理人牌照: 申請臨時物業管理人牌照 8月1日起可選擇牌照有效期
另外，現任監管局成員包括陳恒鑌議員、陳繼宇博士、梁文廣議員、吳光銘、吳韻宜、譚領律、黃輝成、甄韋喬博士、易志明議員及葉興國將會於2022年11月30日卸任。 我在此衷心感謝每一位與我並肩同行、支持監管局的工作及提供寶貴意見的合作伙伴，讓監管局工作得以順利向前邁進，取得良好成果。 物業管理人牌照 此課程為「物業管理業監管局指明課程」，屬《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）的附屬法例實施後的三年過渡性課程。
物業管理人牌照: 物業管理業監管局指明課程
例如於物業的會所提供的清潔服務，只會被視為類別 2（而非類別5） 的物業管理服務；同樣，於物業的附屬設施提供的維修服務，只會被視為類別 3 （而非類別5）的物業管理服務。 註8：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。 管理停車場的物業管理公司如申領物業管理公司牌照，均須符合監管局指明的最低人手比例。 按照現行的指明最低人手比例公式計算，每3,000個單位或以下須聘用至少一名持牌物業管理人（第1級），及每1,500個單位或以下須聘用至少一名持牌物業管理人（第2級）。 如業主或業主組織聘用了物業管理公司提供物業管理服務，而其以業主或業主組織身份監察這些公司的服務，並不會被視為經營提供物業管理服務業務。