相對來說投入的資金蠻大的，回本和現金流壓力就更大；在空間創業的領域，行銷真的非常重要，甚至是特別重要，最好是在創業前就先想清楚行銷要怎麼做，不要等到店已經開下去、開始燒錢了，才開始思考怎麼做空間行銷。 產業專欄採訪業界專業人士，分享業界達人獨到見解，提供各領域不一樣的思維，透過訪談了解受訪者成功背後的故事，從中獲取新知。 價格多少才算合理雖然因人而異，但經調查，多數人對於不超過原訂價25%的商品接受度較高。 所以在銷售時，可以用原商品定價加上四分之一為準來推薦更高單價的商品或其他的產品。 實體店面行銷 那推薦比顧客原訂購買的再高一階的主機，就是向上銷售；而推薦電競配件，例如耳機、專用滑鼠鍵盤等商品，則屬於交叉銷售。 平易近人且帶有活力的工讀生形象，以及依目標受眾喜好撰寫貼文內容與文案的方式，讓Lawson官方的Instagram帳號至今累積近百萬的粉絲數量。
以圍繞年輕女生話題的媒體網站 PopDaily 為例，最初經營粉絲團時，創下了驚人成果，一年內，粉絲人數從 0 成長到 60 萬人。 人們常常會看別人都做什麼樣的選擇，來決定自己的選擇；而當我們知道別人也都這麼做的時候，自己也會願意去做。 再者則是巧妙地運用話術吸睛：在做促銷的時候不要只是呆板地呈現「下殺7折優惠」，而是要讓提醒消費者「要買要快，不然你就會錯失省下30%的機會喲！」讓消費者有一種「將要失去」的危機意識感，然後就會在一片兵荒馬亂之中默默成為小肥羊。 稀有性鎖定消費者「物以稀為貴」的價值觀，以及因為害怕失去或是錯過某些東西，討厭損失的感覺。
實體店面行銷: 促銷、推廣策略：Lawson 行銷活動案例
根據Zion Market Research Company研究顯示，「智慧零售」趨勢漸漲，截至2017年底全球智慧零售市場估計總價值為98.3億美元，更大膽預估至2024年底將會達到437.6億美元。 傳統POS機指的是儲存的載體都會在本身的機器裡面，而雲端POS機則會將資料直接上傳到雲端。 傳統POS機很容易遇到硬體老舊或是硬碟損壞的時候，裡頭儲存的資料很有可能完全不見，但是雲端POS機就不會有這樣的問題，因為它的資料都是即時上雲的，即便主機故障，資料已經備份在雲端，都是可以救得回來的。 而後看到或許部落客的文章或許評價網站上的推薦頁面，看完以後心動於是上 google 地圖搜尋地址或是店家名稱，然後看評價、看菜單、而後來電預定 & 導航。
作為AI驅動的MarTech新創，阿物科技以超過15位專職科學家的AI 實體店面行銷 Lab ，提出了後Cookie時代必須從「理解商品」起跑的MarTech策略，以及幫助品牌成長的三大AI技術引擎。 跟著阿物善用AI前瞻技術、解密MarTech趨勢，現在就是站上浪頭搶攻虛實整合（OMO）龐大新商機的時刻。 另外，在推薦其他商品的時候，表達的方式也會大大影響顧客的消費意願。 小米粒們也不妨思考看看，如果銷售人員跟你說「A商品400元，B商品420元有較好的品質」或者「只差20元，就能買到更好的商品」；又或者買手機時，銷售人員說「這個手機殼50元」和「加購手機殼只要50元」，哪一種對你更有吸引力？ 除了「只要」能有效的提升銷售機率外，「限量」、「唯一」、「最夯」等形容詞也能對銷售產生正面的影響。
實體店面行銷: A4：91APP 提供最完整的功能，最完善的服務
從 2015 年開始就有許多企業在社群浪起時，經營自己的網路形象，甚至藉由跨境平台接觸到世界各地的潛在客群。 當你能找到只有你有、別人沒有的特點，就能讓顧客眼睛一亮，在顧客心中建立起第一印象！ 無論是市場上現有的或是後繼的競爭對手，將無法再提出相同的賣點。
據SHOPLINE內部數據發現，在雙北升為三級到全國皆升為三級警戒的兩周內，社群直播為店家所帶來的營業額可提升近三倍。 如果顧客的預算有限，不足以購買更高額的產品或是選購其他配件，但商家仍執意進行這些銷售過程時，反倒會讓顧客產生不好的印象。 不僅會損失這個客人，甚至會連帶影響到其他消費者對商家的評價。 因此當知道顧客有預算的限制時，請尊重顧客的選擇，不要進行更多的推銷行為。 相較於傳統的行銷通路，企業應更重視顧客購買商品的方便性，不僅能購買到商品，也可以購買到方便性。 成本不單只是企業的生產成本，還包括了顧客的取得產品的成本，包含購買前蒐集資訊以及購買所花費的時間成本，所有的成本都要試圖計算。
實體店面行銷: 線下3大策略，打造安心便利的銷售服務
為了給予顧客完整的品牌體驗流程，購買前後的服務都很重要，根據調查發現，若零售商可以使消費者回購率提升，對店家的收益會有顯著的成長。 因此設計完整又具備特色的購物流程是很急迫的任務，不僅要能鼓勵顧客到實體商店去做體驗，還要能引導他們到附近的商店和人討論，加強對品牌的印象，最後在線上完成購買。 O2O 模式，指線上行銷及線上購買帶動線下經營和線下消費，通常的操作是通過促銷、打折、提供資訊、服務預訂等方式，把線下商店的訊息推播給網路用戶，將網路用戶轉換為自己的線下客戶。
- 最基本的試驗就是飯店業者在浴室張貼一個小告示，希望消費者能夠為保護環境盡一份心力，重複使用毛巾，而這樣的標語讓毛巾重複使用率達到35%。
- 面對現在多元的世界，企業必須不斷的突破、創新，同時行銷的方法也越來越多，並持續的增加著。
- 做公關需要的成本相對高，若想降低成本，通常需要和傳統媒體通路有一定的人脈關係，或是能提供媒體。
- 隨著iTues與iPod的普及，瑞典的Spotify也於2008年問世，並且改變了使用者聽音樂的模式，Spotify是音樂串流市場最早的先驅，使用者只需每月付費，即可透過網路選擇自己喜愛的歌曲，且不受數量限制，改變以往「購買專輯」的商業模式。
- 一位潛在客戶原本對於自家商品有興趣，但可能同時也看到競品能提供其它特定的需求，因而選擇購買競品。
- 參與演講的人通常是對你所提供的議題或是服務有較高興趣的潛在用戶，絕對是值得好好把握及分析的潛在用戶名單。
- 種種購物型態轉變，促使零售業者面臨前所未有的行銷挑戰，不得不思考「零接觸經濟」的發展可能性，並且加速電商轉型，以迎接疫情時代的消費者需求。
若出現因疫情影響員工排班，而無法負荷訂單量大增的客服訊息的狀況，可透過相關科技產品來協助回應、讓客戶能夠留下來。 舉例來說，SHOPLINE提供店家在其官網即可串接Facebook商務擴充套件開啟「顧客洽談功能」，讓消費者能直接在網站中直接聯繫品牌粉絲團，藉由社群平台即時回覆消費者問題，藉此快速消化問題。 過去的「推廣」（Promotion），以企業本身為中心，透過如電視、廣播、平面廣告等，向潛在消費者單向的傳播企業想要傳達資訊。 Facebook是大多數店家優先選擇的社群平台，在上面建立商家資訊、發布產品貼文，與粉絲互動，可以拉近與消費者之間的距離，但若想吸引年齡層較低的族群，便需重視Instagram的經營，還可舉辦活動刺激顧客發文（或限時動態）並標上地標，增加曝光，吸引更多目標客群前來。 除此之外，消費者在品牌官網的會員點數，也可以到門市進行核銷，線上、線下互相整合應用，也讓線上線下購物的分界愈趨模糊。
實體店面行銷: 行銷服務相關項目
基本上，網路的搜尋式購物和實體的體驗式購物是風馬牛不相及的兩種經營模式。 從實體跨向網路，你要學習全新的搜尋和傳播功能的應用，你要受得了非獨家就要賣便宜犧牲毛利的經營壓力，你要重新學習網路溝通技巧。 從網路跨向實體，單就店面的SOP（Standard Operation Procedure，標準作業程序）就得跨行跨業從頭學起，等如重新創業。 從先進產業回到傳統產業，更要忍受許多「不合時宜」、「不夠先進」的限制，一隻習慣自由飛翔於九天之上的鳳凰，跑去學習落地生根做住家雞生雞蛋，談何容易。 當然它面臨最現實的挑戰是：它要面對平台上相同商品及所有同類型商品的價格競爭，可能要折價超過30％，才能在虛擬購物平台把貨銷出去，加上運送成本，可能比實體店交易賺得更少。
可嘗試建立數個定位圖，反覆檢視、修正觀點，以確保掌握到品牌的全貌，進而找出「展現優勢、滿足顧客、與眾不同」的交會點。 希望看完這篇報導介紹的六項心法，可以幫助你更了解線上消費者心理，並透過實際演練這些不需要付費的實用小技巧，試著從一到兩個原則開始，一步步地改善行銷的方式，以增進總體的銷售。 或是結合「物稀為貴」，創造人們現在手上沒有這項產品，或是不需要這項商品，但是希望他們能夠促進購買的慾望，打出「限時限量」的口號，而這方法不論是在實體店面或是電子商務市場都非常實用。 運費： 59%的消費者買的時候會考慮是否需要運費；53%的消費者會因為網路價格便宜，所以會從零售實體店面轉成線上購買；44％的消費者會因為運費太貴所以不買。 而DM也等於將店家的銷售服務從實際的店面虛擬化成為E-Mail、傳單等媒介，與消費者接觸，進一步與消費者建立非正式的關係。 舉例來說，Apple新的實體店面提供有品質的服務、最新型的產品試用和免費的Wi-Fi，都是為了讓顧客可以在最舒適的環境體驗產品。
實體店面行銷: 整合智慧建築系統管理，實現大樓智慧化
可以透過操作自家網站，或是建立Google我的商家（GMB），來幫助Local SEO，提升在地搜尋排名。 3C、資訊通路業者不這麼認為；神腦及燦坤等3C通路業者都強調，線上電商與線下實體通路是互補關係，在越來越多電商開設實體店面下，趨勢已是打通線上及線下，全面融合的「新零售」時代。 這些資料尤其對於走多通路的 D2C 的零售業而言更為重要，因為通路商並不會提供消費者的數據，要實時掌握消費者數據就必須依賴 OMO 行銷與 OmniGO 平台。 對於零售商而言，經過深思熟慮的 OMO 策略可以幫助他們獲得更好的 實體店面行銷 CX 客戶體驗。 例如，消費者可能會在親自訪問實體商店時，查看您的網站以獲得額外折扣，或者他們可能會在您的網站上看到他們喜歡的衣服，並決定去商店試穿。 OMO 行銷能夠做到遠端推銷顧客，透過 OmniGo 平台，我們可以賦予店員與櫃姐能力，去查看 CRM 裡面的完整行銷數據，藉此來推薦熟客正確、客製化的商品，除了大量節省了行銷預算，也盡可能地利用了實體店面人力的可能性。
公關是透過傳統媒體針對新聞媒體、報紙、雜誌和電視讓你的品牌取得曝光，像是發公開新聞稿、電視廣告等。 做公關需要的成本相對高，若想降低成本，通常需要和傳統媒體通路有一定的人脈關係，或是能提供媒體。 當你所提供的價值和你所能解決潛在消費者的痛點，能夠符合潛在目標客群他們內心真正的渴望、協助他們克服內心的恐懼，甚至達成他們想要的目標的時候，那麼你就成功地找到真正的市場缺口了。 實體店面行銷 輕熟齡女性使用面膜，可能是為了達到美白、修護、緊緻的功能，那我們也可以依此進一步描述這類型顧客的特質、關注的興趣，並從中找到更精細的溝通目標和方向（參考資料：台灣精品品牌協會Bpaper品牌專欄）。 分析顧客的屬性之後，同時也需將市場上自己與競爭對手的該品項之產品功能、特色、等條列出來，對應到消費者的需求，將整個市場切分為更小的子市場。 甚至你可以再進一步思考，在電商（自有品牌或是電商平台）或各大美妝通路曝光銷售商品的比例，該如何分配，才能增加這類型客戶接觸到這一商品的機會。
實體店面行銷: 行銷4P是什麼？商業行銷的4P理論
常見的像是光療指甲油，基本上因為法規對醫療相關就為嚴苛，文案不得撰寫「光療」兩字。 各大電商支援第三方支付平台：綠界、藍新、歐付寶、Paypal等，只要在金流商平台申請金鑰，通過審核後，即可在電商後台輸入金鑰完成介接。 創辦人以長年旅行世界各國所累積的眼光選品 “在優雅的旅行途中，匯集各式器物的創作者、設計師與藝術家作品”。 箇中獨特美學與創作堅持，值得您細細品味、欣賞、挑選，為你的居家生活創造驚艷。 以亞馬遜為例，亞馬遜的 Prime 會員，每年在亞馬遜的平均消費金額為 1200 美元，非 Prime 會員僅有 500 美元。 換算之後，Prime會員帶來的金額貢獻是一般會員的 2.4 倍。
利用 App 專屬的免費推播功能，以及自動根據會員位置發送的 LBS 推播，進行會員精準行銷將不再是難事。 包含廣告創意、整合行銷、行銷文案、內容行銷、社群行銷、口碑行銷、網紅行銷等主題，解析行銷活動背後的脈絡。 使用關鍵字加上獨特、原創、有價值且有說服力的內容，將有助於 SEO 的優化並有效提高搜索引擎中的排名。 同時行銷人也須關注搜尋演算法的更新，如 Google 在2021年最新演算法，強調「注重內容的真實性與權威性」、「內容深度」、「語意/語音/圖像搜尋」等，更將「網頁體驗更新」 」列入，來適時掌握內容行銷的設計方向。 聲音成為社群溝通新型態，語音搜尋也將成為新的搜尋管道，未來行銷人不只注重搜尋引擎優化（SEO），也需關注語音搜尋優化 （VSO, Voice Search Optimization）的發展，以口語化關鍵字的方式，為行銷策略添上新的一筆。 成效基本上是行銷要看的最終結果，它也可以被想像成顧客動態。
實體店面行銷: 還在 O2O 嗎？2023 年必學的 OMO 行銷
從企業的角度看，部落格並不只是塑造品牌形象，與用戶產生溝通的重要管道，同時它也能為你的網站創造更多頁面，幫助搜尋引擎更容易找到你的網站。 部落格文章也是埋下「長尾關鍵字」的最佳機會，「長尾關鍵字」的搜尋意圖比短尾關鍵字更加深入具體，雖然搜尋量較小，但是實際轉換來的商機，會比短尾關鍵字高出許多。 台灣知名的提提研面膜創辦人李昆霖（John Lee），也善用 Facebook 社團的「社群」優勢，專注經營最穩定消費的1萬多名鐵粉，而這些鐵粉為提提研貢獻的營業額高達 7 成；而粉絲團的總人數目前來到 24 實體店面行銷 萬，但所佔的營收比則小於 ３ 成。
在後 cookie 時代，跨設備追蹤變得越來越受限，行銷人員必須知道如何明智地花費他們的行銷預算，而威許移動就可以提供幫助。 在沒有人工監督的情況下迅速、中肯地回答消費者的詢問，為消費者和品牌提供更多便利，以提升消費者對品牌的黏著度。 精準分眾的會員行銷：如果會員管理系統的基礎建立好，就能更進一步地針對顧客偏好進行分眾行銷，提升轉換率。 生活工場活動檔期接連不斷，3、4月將延伸世界睡眠日、世界枕頭日、睡衣辦公節等與睡眠相關的節日，還有一日之計在於床的睡眠季，將邀請消費者穿著睡衣到門市消費享特有優惠，活動詳情請密切注意官網資訊。
實體店面行銷: 行銷線上／強化線上銷售 四大策略
好比說一個公司的總經理穿得很體面，感覺很有架勢和氣勢，會提升你願意與這家公司合作的機會。 又好比我們在請教用藥方面的相關知識時，總會相信醫生或是具有相關背景學經歷的人，亦或是身邊使用過相關產品、自己信任的朋友，作為決策的考量，因為我們相信這些人比起自己可能更專業，我們從過去的學習經驗知道哪些人可能在這方面比較有研究。 因此，台灣目前仍有為數相當多的消費者在購買商品之後就成了消費孤兒，因為原廠或是店家不願意提供售後保證，或是僅提供有限的售後保證。 此外，台灣的市場，消費者的權益並未受到很好的保障，目前仍有為數相當多的售後服務並未受到賣方的背書，消費者必須直接與原廠接洽，由原廠提供售後服務，這點和國外的情況很不同。 行銷的用意是，在宣傳期間，他們不在意消費者是否有用過他們的商品，他們只在意每一位消費者都聽過他們的品牌，如此，當他們有相關需求時，就會指名用他們所聽過的商品名稱，進而指定使用特定品牌。 如果從未了解過在地 SEO，或者對此了解不多，建議一併閱讀這篇文章：Google 我的商家指南，這是實體店家一定要善用的數位行銷工具。