該等獲得豁免自付額的準則載於醫管局有關本計劃的網頁/ppp/gopcppp，並以此為準。 求 診 者 必 須 遞 交「 私 家 病 人 聲 明 書 」， 否 則 本 院 將 不會 為 你 提 供 任 何 診 斷 或 治 療 。 為 醫 院 病 人 及 轉 介 病 人 ， 包 括 需要 特 殊 口 腔 護 理 的 各 組 別 病 人 ， 提 供 專 科 及 緊 急 牙 科 服 務 。 你可以攜同賬單，在辦公室時間內前往醫管局轄下醫院之會計部，以支票、現金、八達通、「易辦事」或信用卡（VISA、MasterCard、銀聯卡、JCB）付款。 此外，各院所亦設有即日派發的配額，你可考慮親身前往院所探訪室領取即日配額進行公事探訪，但須視乎當日是否有剩餘配額。
但其實公立醫院部分專科如家庭醫學科、婦科、內科和外科等設有公務員專科診所，讓公務員同事可以快一點接受醫治。 方法是先到任何一所公立醫院的相關專科排期，再將有關排期預約書、醫生轉介信和表格傳真至相關公務員專科診所，如它們發現專科診所能安排一個較你原先排期為快的時段，便會通知你何時就診。 例如，公立醫院的相關專科排期可能要三個月，但公務員專科門診可能只需幾個星期。 部份公務員及合資格人士在接受定期檢查後可能需要預約進行跟進治療。 就此類牙科預約而言，每間診所的預約輪候情況於不同時間會有所分別 ;公務員及合資格人士可參考張貼於牙科診所的牙科預約跟進治療輪候時間，再向個別牙科診所了解確實可供預約的日期。 公務員家屬門診預約 如欲轉往另一間牙科診所求診，可聯絡所屬牙科診所了解詳情，以作安排。
公務員家屬門診預約: 立即報價：Bowtie 自願醫保計劃
如因上述情況未能應診，請於一星期內攜同此預約便條到本專科門診部約時處再安排診症時間。 位於徐展堂門診大樓2至3樓，為醫院管理局普通科門診診所或私家診所轉介的病人提供專科醫療服務，包括有耳鼻喉科、內科及老人科、神經外科、骨科、兒科和外科。 政府牙科診所洗牙服務只限上述合資格人士使用，而一般市民只可以付費使用部分政府牙科診所的緊急治療服務，有關服務項目及收費詳情可以參考「衞生署公共衞生服務收費概覽- 牙科服務」。
醫管局已推出公私營合作先導計劃–「耀眼行動」白內障手術計劃。 醫管局白內障手術中央輪候名單上輪候時間最長，而又適合接受局部麻醉白內障手術的病人，會獲邀參與這項屬自願參與性質的計劃。 根據這項計劃，病人可以選擇由私家眼科醫生進行白內障手術。
公務員家屬門診預約: 專科門診服務
現時，偶發性疾病病人可透過普通科門診電話預約系統預約未來24小時的診症時段，而有需要覆診的長期病患者在每次就診後，診所會為他們安排下次覆診時間，無須另行預約。 在醫生診症服務的人次當中，超過一半為病情穩定的長期病患者（如糖尿病、高血壓患者）。 病人如欲為新症預約，須攜同香港註冊西醫發出的轉介信(由發信日起，有效期為三個月)、身份證(正本)或出世紙(如未滿十一歲) (正本) 及住址資料，於本院東華三院徐展堂門診大樓地下新症約時處預約。 轉介信會交由所屬專科醫生按轉介信內容作評估，完成評估後，本院會按醫生指示郵寄或電話通知病人有關專科的應診日期，而預約便條將會郵寄予病人。 應診人士須按預約便條上的日期和時間，提早十五分鐘前往地下專科門診智能登記系統領取籌號，按指示前往候診室等候就診。
根據這項計劃，病人可以選擇由參與該項計劃的私家專科醫生提供臨牀評估、大腸鏡檢查、檢查後的解釋及管理。 公務員家屬門診預約 公務員及合資格人士如符合選取準則，也會一如其他公眾病人，獲醫管局邀請參與計劃。 如果他們同意參與此項計劃，須向私家專科醫生繳交不超過2,000元的自付額，而私家專科醫生則會獲醫管局提供定額資助。 計劃詳情(包括參與計劃的私家專科醫生名單)載於醫管局網站。
公務員家屬門診預約: 需要產品建議?
醫院管理局（醫管局）今日（六月二十八日）宣布推出流動應用程式「18區中醫診所」，市民由即日起可透過該流動應用程式，預約中醫診所暨教研中心的政府資助中醫門診服務。 牙科服務收費一向不便宜，單是基本口腔檢查及洗牙，一般私營牙科診所收費都要 港元。 雖然政府有設立多間公營牙科診所，但多數只為合資格人士提供指定服務。
就有關醫療及牙科福利的條文而言，“家屬”一詞指公務員的配偶及未滿21歲的未婚子女(包括父母已離婚／依法分居子女、繼子女、領養子女及非婚生子女)。 如果子女是19或20歲，則必須正在接受全時間教育或全時間職業訓練，或由於身體衰弱或精神欠妥而倚賴有關人員供養。 衛生署牙科服務只為學童, 公務員和急症 (醫院裡病人或 處理止痛及脫牙) 學 童 牙 科 保 健 服 務 – 為 小 學 生 提 供 基 本 的 醫 療 和 預 防 牙 患服 務 。 政 府 牙 科 診 所 – 為 公 務 員 、 其 供 養 的 家 屬 及 退 休 公 務 員 提供 牙 科 服 務。 同一預約內的申請人須於指定時間，一同到指定的換證中心取籌辦理申請。
公務員家屬門診預約: 普通科門診服務
此外，根據醫管局與公務員事務局的協議，醫管局透過其聯網內的服務單位（其中包括普通科門診診所）為公務員提供醫療福利。 現時，醫管局轄下的普通科門診診所中有65間會在日間診症時段（星期日及公眾假期除外）之初段，為現職公務員預留若干優先籌，讓公務員在健康許可的情況下盡快返回工作崗位，以維持政府部門的正常運作。 於二○一六／一七年度，普通科門診總共預留了超過五十五萬優先籌予在職公務員，使用率約為六成。 普通科門診並無預留診症名額予醫管局現職員工及／或其家屬的做法。
公立醫院的物理治療服務屬於專科門診，符合資格人士首次診症為HK$135，其後每次HK$80。 非符合資格人士/非香港居民收費為每次HK$1,190。 Bowtie （「保泰人壽」）是持牌人壽保險公司及香港首間虛擬保險公司，致力於填補健康的保障缺口。 Bowtie 透過創新科技及醫療專業，提供零中介、免佣金，更方便的網上平台，讓客戶隨時隨地獲得「自願醫保計劃」產品報價、核保及索償服務。 Bowtie在 2021 全年於直接銷售渠道中持續排行第一。
公務員家屬門診預約: 保費比較：VMIS 及 Bowtie 自願醫保
為應付冬季流感高峰期，計劃將於醫管局指定的固定期間內為病人提供兩次額外資助診症服務。 公務員家屬門診預約 額外的診症額將適用於上述期間內的首兩次診症，以便病人向私家醫生就指定慢性疾病及／或偶發病症（急性或慢性病症）求診，而無需扣除其每年的十次資助診症額。 當病人在上述期間使用了兩次額外診症額，或上述期間已經完結，其後使用的資助診症服務將在每年資助診症額中扣減。
75歲或以上並獲高額長者生活津貼的長者，在每次登記求診時通知醫院或診所職員並出示身份證明文件，便可獲豁免公營醫療服務的收費。 新制公務員（在 2000 年 6 月 1 日後入職之公務員）及家屬在退休後會失去醫療保障，而退休的舊制公務員及其家屬都必須居港，才可以繼續享用免費醫療服務。 無論新舊制公務員，年滿 21 歲的子女或已婚子女都不納入醫療保障中。 公務員家屬門診預約 為配合政府由一月三十日起撤銷發出隔離令的安排，醫管局轄下各醫療單位會加強服務，繼續支援 2019冠狀病毒病的確診病人。
公務員家屬門診預約: 電話號碼及地址
醫院管理局流動應用程式《預約通》為預約專科門診新症提供另一平台，市民可透過此流動平台遞交專科門診新症預約的申請。 此外，本應用程式亦提供資訊方便市民查詢專科門診新症輪候時間、專科門診的地址及聯絡電話。 除了 4 間專科門診、6 間公務員診所、2 所中醫診所及普通科門診有優先籌/ 預約服務外，公務員並無其他專屬醫療服務。 公務員家屬門診預約 公立醫院資源有限，輪候時間亦要根據實際病床資源和臨床使用率而定，所以公務員亦不一定可得到醫療優待，輪候時間亦與一般人士相約，病情未必能即時處理。
故此，如感興趣參加計劃，請盡早在優先期前交回表格申請參加。 VMIS共有 45 個，分別來自 11 間公司，當中包括意外保險、危疾保險、一般／門診醫療保險及牙科保障等，當中 12 個計劃也是自願醫保計劃的「認可產品」。 但值得注意的是，公務員即使投保了 VMIS，保費仍需自付。 （二）自電話預約服務推出以來，醫管局一直聽取市民意見，持續檢討及推出改善措施。