物業管理人牌照人工2024詳細攻略!(持續更新)

鄭錦華從事物業管理業逾30年,本身擁有逾10項專業資格,如香港房屋經理學會資深會員、香港測量師學會資深會員、香港設施管理學會資深會員、香港地產行政師學會資深會員等等,數目之多,需用上A4紙方可一一列出,名片上未能盡錄。 會議中,物管同事除了做會議記錄,也要提供專業意見,協助業主處理屋苑各種疑難雜症,無論係大事如換管理公司和大型維修,定小事如保安加人工和園藝佈置,他們都要瞭如指掌。 據政府統計處數據顯示,本港地產保養管理服務業從業員(樓宇管理、一籃子樓宇保養服務、地產保養管理),近10年增加1萬人,由2009年的6.5萬人,增至今年中的7.6萬人,增幅達17%。

  • 物業投資開發可行性評估:例如土地開發,使用型態可行性研究,建物重建、改建或整修計劃,投資分析等相關作業項目,以提供業主作為投資決策之依據。
  • 持牌物管公司可就物業的不同的部份(例如住宅部份、會所部份等)設立獨立的登記冊。
  • 她說不少從業員皆考取該會資格,這對事業發展甚有幫助。
  • 從事商場的物業管理,尤其是大型商場,負責搞活動或裝飾佈置的,近年加薪幅度不俗,不過近期會受一定影響。
  • 4.2 特別是政府不保證該作品準確、可靠、不侵犯權利(包括任何知識產權(包括版權)或任何其他性質的權利)、完整、安全、合時、適合特定用途或不含電腦病毒。
  • 答:監管局明白物管持牌人需時間適應物管業發牌制度,會採取包容規管手法,盡量以鼓勵、提醒、勸喻及調解的方式處理投訴及相關事宜,目的是推動物管行業及其從業員朝着專業化優質化發展,為物業業主、住客及用戶提供專業優質物管服務。

現時本港約有30萬人從事物管業,隨著住宅及商廈不斷增加,行業一直長期需要人手,除了前線保安和清潔人員外,管理人員更是十分緊缺。 物管涉及多個專業範疇,包括法律、工程、財務及會計、租務、調解、公關及行政管理等等,適合不同界別人士入行。 香港理工大學專業進修學院獲物業管理業監管局委任為「物業管理業監管局指明課程(第2級)」的承辦院校。

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閣下查閱此成員的登記冊時,已知悉上文所述有關登記冊之目的,並承諾不得將登記冊內個人資料用於其他目的。 《物管條例》並無說明設立及維持利害關係登記冊之目的。 但監管局認為,其目的在於提升透明度及確保監管局的決定過程客觀、公正,並得到公眾信任。

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期內出生人數為32500人,是統計處自1961年有紀錄以來,出生人數最少的一年;至於死亡人數為62100人,是自統計處自1961年有紀錄以來,死亡人數最高的一年。 政府發言人指出,人口自然減少的情況,自去年開始有所擴大,香港的生育率一直在亞洲經濟體中屬於最低的地方之一。 另外,隨著人口高齡化,加上去年第五波疫情,死亡人數在同期由49000人上升至62100人。 發言人解釋,淨遷移涵蓋香港居民以工作、讀書和移民等各種目的進出香港的流動,但當中沒有細分的數字。 過去10年,不包括單程證持有人的香港居民,在大部分年份均錄得淨移出。

物業管理人牌照人工: 物管業因疫情對人才需求增加

於過渡期內未能符合有關學歷及/或專業資格準則,但能符合指明工作經驗的人士可申請及獲發臨時牌照。 申請臨時牌照的人士須具備就香港的物業提供物業管理服務擔任管理或監督角色的工作經驗如下:臨時物業管理人(第1級 . 註1:一般而言,學位或同等學歷必須符合香港資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分。 註3:「物業管理工作經驗」是指位於香港的物業提供物業管理的全職工作經驗,而該等工作經驗必須涉及提供兩個或以上類別的物業管理服務。 物業管理人牌照人工 註4:一般而言,副學士學位、文憑或同等學歷必須符合香港資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 註5:「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張(當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書)。

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由於香港地小人多,各類物業人流高、服務時間長,應運而生的物業管理對人才的需求就愈來愈高。 根據香港物業管理公司協會的數據,本港從事物業管理相關職位的打工仔約有40萬名。 政府強調,只有在物管公司中,就該公司提供的物業管理服務擔任管理或監督角色的物管人才須領牌,前線人員無須領有物管人牌照。

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物管行業對說話與寫作能力的要求較高,業內同事一定要有良好溝通技巧,工作起來才能面面俱圓。 物業管理屬於服務性行業,份工好唔好做、「筍唔筍」,其實好多時都係睇任職樓盤的住客容唔容易相處,可說是運氣行先。 將行內唔同盤分為豪宅盤、中產盤與基層盤,會發現三者對物業管理的需求大有不同。

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另外,物管同事平日也要負責跟進物業設施的維修保養,例如是居民每天使用的升降機和水缸,仲有非常重要、事關人命的消防系統。 同時,他們亦一手包辦清潔、保安與園藝職員的請人和出糧事務。 物管,即是「乜都要管」,部門同事除了要應付日常工作,更隨時需要抽身去處理突發狀況,例如住戶要求免費維修電器、屋苑火警、大廈停電,甚至懷疑有人在住所昏迷不醒,個案層出不窮,因此工作絕不沉悶。 香港物業管理公司協會於1990年成立,現時會員公司共有101間,涵蓋大、中、小型公司,粗略估計,物業管理從業員達40萬名,而過去數年,平均每年從業員人數增長達到一成或以上。 保安業商會主席何啟文指,相信今年首兩個月人數稍降,是與退休人數多、續牌有關,坦言近幾個月仍有大量人加入,如飲食業、物流業等,旅遊業人士則較多做兼職,「語言能力較好,客戶服務都可以幫手」,這群「新力軍」年齡主要為45歲左右。

物業管理人牌照人工: 物管局設專隊協助領牌

一般而言,擔任管理或監督角色的人士須有管理或監督下屬的責任。 按大廈公契為業主、住戶、租戶、用戶或訪客所提供與物業管理有關的一般服務(第2至7類別的物業管理服務除外)。 註10:申請人須提交於持牌物業管理人(第 1 級)的監督下取得的工作經驗確認書以證明其在緊接提交申請前的4年內具備最少1年由一名持牌物管人(第1級)監督下取得的工作經驗。 由於最大的業主房屋署可以自行進行維修或招標維修,不需要像私盤般等業主開大會投票才可開工,因此設施管理反而是物管同事比較次要的工作。 如果他們認為自己無法獨自處理事件,就會致電物管部門的主任尋求協助。

以下載有實務指引的《操守守則》(「守則」)乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》(《條例》)第5條就施行第4條(違紀行為)而發出的。 雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任,但在紀律聆訊中,守則可獲接納為證據,及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明,可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 物業管理人牌照人工 其中一個原因可能是該物業管理公司是新成立,而尚未簽訂任何管理合約。

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業界代表廿多年前已經以「朝陽行業」去形容物業管理,至今仍持續向上,兼且無懼經濟起伏,長期需要吸納人才。 監管局歸納出以下五大物管公司牌照申請常見問題和情況,希望在此提供回應和解決方法,以釋除尚未領牌物管公司的疑慮。 目前所有執行保安工作以賺取酬勞的人士,均須先申領許可證(俗稱保安牌)。 根據保安局數據,2020年持有效許可證人數為35.15萬人,較2019年的32.

  • 在10個月的課程裡,學員將修讀7個單元學科,包括人事及財務、營運及品質保證、建築技術、支援設施服務、物業及設施有關法律、管理報告等。
  • 整個屋苑事無大小,都會在由業主在「業主大會」和「管理委員會」中投票決定如何解決,兩種會議都會由物管同事幫手主持。
  • 持牌人不得惡意損害其他提供物業管理服務的提供者的名聲或貶低其他提供物業管理服務的提供者的作業方式。
  • 根據香港物業管理公司協會的數據,本港從事物業管理相關職位的打工仔約有40萬名。
  • 物業(包括結構及屋宇裝備)的修葺、更換、保養或改善服務,例如通風、供水及排水、空氣調節、電梯、電力、消防裝置的修葺、更換、保養和維修;維護建築物和護土牆的結構安全等工作。
  • 做得耐,有經驗的話,甚至會有Headhunt主動打電話問需唔需要跳槽轉工,可見前景相當唔錯。

給予回扣:住宅物業管理公司通常由該社區的管理委員會做最終決定與簽約,部分不良業者,可能給予回扣賄絡部分管理委員。 其中一種方式為,每年給予一至二個月的合約金額做為回扣金,故這些委員即希望合約金額越高越好,但造成其他住戶極大損失。 7.6 本許可須受中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律管限,有關各方不可撤銷地接受香港法院的專屬司法管轄權管轄。 你不得以政府的僱員、公職人員、代理人或合夥人自居。 7.3 倘若你是法人團體或其他法律實體,並曾通過任何個別人士下載該作品,該個別人士一經同意本許可的規定,即視作已獲正式授權代表你行事。 7.2 本許可構成有關各方就該作品訂立的整份協議。

物業管理人牌照人工: 物管業發牌制度過渡期餘下不足半年 業界領牌情況愈見積極 物業管理業監管局助業界於過渡期完結前順利領牌

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備註:申請報讀學位課程的學員必須符合個別大學之入學要求,如學歷及英文水平(英文班適用)。 個別僱主可酌情決定是否承認本課程可令學員獲取的任何資格。 學員成功修畢『物業管理文憑』課程後可繼續升讀『綜合物業服務管理高等文憑』課程或『管理進修高等文憑』以及相關學位課程。 有關申領正式物業管理人(第2級)牌照詳情,請瀏覽物業管理業監管局網頁。 《物管條例》就物管公司訂明發牌制度,並為物管人訂立兩個級別的發牌制度,包括物管人(第1級)牌照及物管人(第2級)牌照。 有關申領正式物業管理人(第1級)牌照詳情,請瀏覽物業管理業監管局網頁。

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若申請人於所報讀課程開課前1星期仍未收到通知,則應自行向學院查詢。 每申請一項課程,須呈交一張報名表格,並以銀行本票/劃線支票/網上電子繳費系統,繳付課程學費。 業主慣常將一個盤放給多間代理行,遇到相對優質的放盤,須爭分奪秒,經紀可以選擇把靚盤同步放到具人氣的第三方樓盤搜尋網站。 例如千居每月瀏覽量 高達350 萬 ,足以令樓盤曝光率倍增,快一步搶客。

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另一個原因可能是物業管理公司已將所有物業管理服務外判予另一間持牌物業管理公司(次承判商),因此該物業被視為屬於次承判商的組合(更多外判例子,請按此)。 在此等情況下,物業管理公司無須聘用任何持牌物業管理人,但為了持有物業管理公司牌照,仍必須符合上述準則一。 註:就符合工作經驗準則而言,於物業管理公司本身內部人力資源管理方面提供服務不會被視為第6類別的物業管理服務。 註:就符合工作經驗準則而言,於物業的附屬設施所提供其他類別的物業管理服務不會被視為第5類別的物業管理服務。 統計處公布,本港去年底人口有733萬3000多人,較前年同期減少68000人,跌幅為0.9%。

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持有學位入行,多數會由APO做起,而由APO升上PO,最快兩年就升到。 不過,物管行業的離職率非常高,原因通常都是為了轉工跳槽加人工。 郵寄一張繳付學費的銀行本票/劃線支票,抬頭請寫上「香港理工大學」,並於銀行本票/支票背頁寫上申請人姓名、課程編號及班別編號。 學院將於課程截止報名後以電郵通知申請人有關申請結果。

物業管理人牌照人工: 物業管理業監管局﹕物管公司可透過申領專線 預約提交牌照申請

根據《物管條例》,監管局要求其成員披露其屬於監管局決定的類別或種類的利害關係。 《物管條例》亦規定監管局成員就須作出的披露,備存一份登記冊,有關登記冊須上載於互聯網以供查閱。 法律服務,泛指就與第1至6類別的物業管理服務提供法律方面的資訊及意見(由律師或大律師在執業過程中所提供的服務,或其僱用的任何人為推展該過程而提供的服務除外)。 為配合業務發展,UNIQLO目標於未來六個月在香港增聘 300 名前線的店舖員工,GU近期亦有增聘計劃。 而每年兩次的 UMC及 GMC招聘亦會繼續進行,公司會為入職員工提供全面和集中的培訓,目標在最短期內成為店長後到海外發展或在港繼續以高速成長為目標成為集團的經營者。 鄭錦華2000年加入富城集團擔任董事總經理,其時他正身兼香港房屋經理學會會長,並剛剛取得博士學位,且在行內有廿多年經驗,因此專業、學歷、經驗三樣齊備,順利登上管理大位。

該第三方使用該作品,即視作同意第三方許可的條款及條件。 在第三方許可內,凡提述「你」及其他文法變體均指該第三方。 物業管理人牌照人工 與物業有關的財政預算、財務管理、帳目管理或資產管理服務,例如擬備管理帳目,如大廈收支明細表、資產負債表、財政預算、核數師報告和計算承辦服務合約所需金額及特殊帳目收支等工作。 物業(包括結構及屋宇裝備)的修葺、更換、保養或改善服務,例如通風、供水及排水、空氣調節、電梯、電力、消防裝置的修葺、更換、保養和維修;維護建築物和護土牆的結構安全等工作。 物業環境的清潔、衞生、園景或安全服務,例如清理廢物、植物及淤塞物;垃圾棄置安排;滅蚊、除蟲;植物修剪、護理及更換;保安服務等工作。 如果開口夾著脷,一講說話就得罪人,又怎能滿足不同持份者的需要?

物業管理人牌照人工: 物業管理證書 – 臨時物業管理人(第2級)牌照

若果較為怕人怕事,便不適合做前線,但物業管理公司仍有不同的後勤職位需要人才,例如人工資源,擁有物業管理知識的人更能勝任。 由於人才供不應求,為了留住員工,很多物業管理公司提供更佳的環境,例如設施媲美科網企業的辦公室,成立義工隊及龍舟隊等,令員工對公司更加有歸屬感。 陳志球指出,物業管理由十個專業組成,分別是法律、財務及會計、工程、租務及估值、投資管理、政治、調解、公關、設計以及行政管理。 香港大學早於50、60年前開設物業管理課程,最初主力為政府開辦,九成學員均為房屋署的職員,其後愈來愈多私人機構的員工修讀。 現時多間大學及大專院校推出物業管理的課程,包括證書、初級文憑、文憑、高級文憑、學士、碩士及博士課程。 以大學課程而言,除了物業管理這個科目,測量課程當中包括設施及物管,畢業生也可以走上物業管理之路。

C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。 持牌物管公司須定期檢視及/或更新有關程序及指引,以確保符合運作上的需要。 F 持牌物管公司須妥善備存所有與投訴相關的資料8及文件,為期不少於自接獲投訴起計三年的時間(不論投訴是否成立),並須按業主組織的書面要求(如有),提供年度性的投訴統計資料(包括投訴的性質、小計及總數)。 註:就符合工作經驗準則而言,收取管理費或制定物業管理公司本身的部門財政預算等工作不會被視為第4類別的物業管理服務。

物業管理人牌照人工: 物管業發牌制度實施一年發逾3700牌照 (19:

約半小時後,一批防暴警員到21樓將區議員、記者和居民趕離該層。 最後拘捕4名年青男女,押上警車離開,其中3名是圍觀的居民。 而被搜屋的男子涉嫌製造炸彈,但未有發現任何易燃物品。 物管職員的日常工作唔單止要打理物業設施,更加需要和同事、下屬以及住戶打好關係。 深入了解後,大家就會明白物管並唔係只是看更咁簡單,而是包含了多元化的工作內容。

團體或院校如有意將其課程成為指明的學歷,無論該課程是否根據「職業資歷階梯」為「物業經理」(適用於物業管理人(第1級)牌照)或「物業主任」(適用於物業管理人(第2級)牌照)職位所需的能力單元而設計,均可向監管局提出申請。 如持牌物管公司合理地相信有關人士就某事宜只是作出查詢、提供意見或資料,而不是提出投訴,則毋須按守則處理有關事宜。 投訴可由具名或不具名人士作出,而該等人士包括相關物業的客戶、用戶及訪客。 投訴可透過不同渠道提出,包括口頭、電話、傳真及電郵等。

事實上,有不少投訴均能透過協調及加強溝通的方式獲成功處理。 物業管理人牌照人工 發牌制度實施至今,監管局已成功處理調解不少投訴,而實際數據亦沒有顯示物管公司獲發牌照後會引來更多投訴。 香港文匯報訊 物業管理業監管局最新表示,為確保過渡期完結前順利獲發牌照,局方已成立專責隊伍,並已開始主動直接到訪部分物管公司,協助其準備牌照申請所需的文件及資料,以盡快完成領牌手續。 同時,為協助臨時物管人牌照持有人盡早取得正式物管人牌照,監管局提供簡易申領正式牌照安排。

為進一步簡化申請手續,監管局會接受其他能證明申請人已成功修畢「指明課程」的資料。 換而言之,臨時牌照持有人完成「指明課程」後,毋須待院校正式頒發畢業證書,便可馬上提交正式牌照的申請。 此外,監管局早前亦已簡化了臨時牌照持有人申請正式牌照的表格,盡量減少申請人需填寫或提交的資料/文件,精簡申請流程 。 在物管業發牌制度下,為有公契物業提供多於一個類別的訂明物管服務的物管公司,以及在有關物管公司就提供物管服務擔任監督或管理角色的物管從業員,在2023年8月1日起必須持有有效物管牌照,才可符合法例規定,繼續提供物管服務。 如需領牌的物管公司並未持有有效物管公司牌照,則不得作為物管公司而行事。