物管人員須應對各種突發事情，像打風、設施故障、意外事故等，雖可按緊急程序處理，但亦要有同理心和人情味。 「你要轉換角色，想想客戶那刻需要甚麼幫助，我一直以這思維應對各種突發事情，往往化危為機。」何肇堅舉例說，早年擔任物管經理，有一晚屋苑突然大停電，維修人員已出動搶修，他亦立即趕往現場處理。 「駕車途中我在想，若是我家停電，最需要甚麼？那當然是電筒電池、蠟燭、打火機、水，我於是買了大批物資放進車裡，到現場派給住戶應急，這小小舉動得到住戶們的欣賞，令我很有滿足感。 物業主任 【政府職位空缺】政府物流服務署招聘印務主任，屬於公務員職位，在適當情況下可獲房屋資助，起薪點21,340元。
根據《物業管理服務條例》（第626章）第7條，禁止無牌活動的條文（即第6、或條）並不禁止任何人提供關乎物業管理服務的無償諮詢服務，因此該等人士（例如區議員向業主立案法團提供協助）均毋須持有牌照。 監管局主席謝偉銓表示，，物業管理業發牌制度自今年8月1日實施以來，監管局已發出超過1,000個牌照，其中正式物管人及物管公司牌照佔60%，臨時物管人牌照佔40%。 業界對發牌制度反應正面，他亦呼籲業界人士盡早申請領取牌照，一起攜手推動本地物業管理業朝着優質化和專業化發展。
物業主任: 設施經理 / 助理經理
其他非本地申請人，不能註冊為本學院短期課程學生及修讀短期課程。 有關申領正式物業管理人（第1級）牌照詳情，請瀏覽物業管理業監管局網頁。 物業環境的清潔、衞生、園景或安全服務，例如清理廢物、植物及淤塞物；垃圾棄置安排；滅蚊、除蟲；植物修剪、護理及更換；保安服務等工作。 行業市場有一定的發展潛力，並需要很多不同的團隊管理，因此他的目標是向管理層進發。
監管局已於附屬法例中，述明任何物業的業主或業主組織依據《建築物管理條例》（第344章）而履行的職責及責任，並非《物業管理服務條例》（第626章）下所訂明的物業管理服務。 因此如業主或業主組織只履行該等職責及責任，毋須持牌。 除《物業管理服務條例》（《條例》）第7條另有訂明之外，於過渡期後物業管理公司在香港為有公契的物業提供多於一個服務類別的物業管理服務，須持有牌照。 「物業」於《條例》下的定義為《建築物管理條例》（第344章）中的「建築物」，換言之，如物業管理公司向在香港的建築物提供物管服務涉及兩個或以上類別的訂明物業管理服務，均須持有牌照。 註8：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。
物業主任: Customer Service Officer – Wealth and Personal Banking 客戶服務主任 – 零售銀行及財富管理業務
給予回扣：住宅物業管理公司通常由該社區的管理委員會做最終決定與簽約，部分不良業者，可能給予回扣賄絡部分管理委員。 其中一種方式為，每年給予一至二個月的合約金額做為回扣金，故這些委員即希望合約金額越高越好，但造成其他住戶極大損失。 生活與商業支援服務；提供使用者物業代辦及諮詢服務、行政事務管理、商業支援、食衣住行育樂等生活產品及社區通路、照顧服務、宅配物流等生活服務範疇。 建築物與環境的使用管理與維護；提供使用者建築物與環境之管理維護、清潔、保全、公安、消安及附屬設施檢修等服務範疇。
目前約60%的公屋物業管理工作，已外判予私人物業管理服務公司承辦，其餘則由房署直接管理。 另外，物管同事平日也要負責跟進物業設施的維修保養，例如是居民每天使用的升降機和水缸，仲有非常重要、事關人命的消防系統。 同時，他們亦一手包辦清潔、保安與園藝職員的請人和出糧事務。 突發嘢總會有，一般來說，每幢物業都會有IC / BIC ( In-charge / Building In-charge ) 物業主任 坐陣 ( 多數是保安主管 )，他們必須24小時On call，譬如半夜3點物業有火警，他們一收到Call，就要即刻歸位。
物業主任: 樂與不同人接觸 計劃進修向管理層進發
若申請人以途徑一或二申請物管人（第2級）牌照，申請人須在緊接提交申請前的9年註1（即5年 物業主任 + 4年）內具有最少2年物業管理工作經驗。 註2：根據有關準則的計算（見第1段），申請人於上海（即香港以外的國內其他地方）提供物業管理服務的時間（即4年）可被加入計算工作經驗的年期範圍（以途徑二申請物管人（第1級）牌照，即在緊接提交申請前的8年，加上於上海從事物業管理工作的4年，合共為12年）。 註1：根據有關準則的計算（見第1段），申請人於上海（即香港以外的國內其他地方）提供物業管理服務的時間（即4年）可被加入計算工作經驗的年期範圍（以途徑一申請物管人（第1級）牌照，即在緊接提交申請前的6年，加上於上海從事物業管理工作的4年，合共為10年）。 若以途徑二申請物管人（第1級）牌照，申請人須在緊接提交申請前的12年（即8年 + 4年）註2內具有最少5年香港物業管理工作經驗。 若申請人以途徑一申請物管人（第1級）牌照，申請人須在緊接提交申請前的10年註1（即6年 + 4年）內具有最少3年物業管理工作經驗。
此外，近年很多物管公司都會將科技應用在日常的管理工作上，實行自動化和電腦化的系統和設備，如使用樓宇管理系統、透過應用程式發放大廈資訊、「無現金化」繳付管理費及預訂會所設施等，以及自動化的停車場入閘系統等。 他認為，年輕人應用新科技方面，較資深從業員在行，這是他們的入行優勢之一。 公契中已述明該建築物有「佔有184個不分割份數的多層停車場處所」。 就《物業管理服務條例》而言，整個多層停車場處所便是一個單位。 物業主任 公契中已述明該建築物有「348個車位，而每個佔有25個不分割份數」。
物業主任: 物業管理主任
如符合準則一的物業管理人（第1級）是全職聘用，則該持牌人可被包括在符合最低人手比例的全職持牌物業管理人中。 2007年前的香港中學會考中國語文科和英國語文科(課程乙) C級及E級成績，在行政上會分別被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第3級和第2級成績。 申請人將在面試前接受有關電腦軟體熟悉程度的技能測試。 據政府統計處數據顯示，本港地產保養管理服務業從業員（樓宇管理、一籃子樓宇保養服務、地產保養管理），近10年增加1萬人，由2009年的6.5萬人，增至今年中的7.6萬人，增幅達17%。 何肇堅指出，本港樓宇落成量持續增加，加上新建樓宇多設有會所設施，料行業人手需求將進一步上升，而從業員晉升機會亦較從前多。 由於公屋單位數量龐大，我們須要將部分公屋的物業管理工作，外判予私人物業管理服務公司承辦，藉此提高服務質素和成本效益。
- 房屋委員會 (房委會) 公共租住房屋及其附屬設施的管理工作，由其執行部門房屋署 (房署) 負責。
- 本課程主要為臨時物業管理人（第1級）牌照持有人而設。
- 監管局主席謝偉銓表示，，物業管理業發牌制度自今年8月1日實施以來，監管局已發出超過1,000個牌照，其中正式物管人及物管公司牌照佔60%，臨時物管人牌照佔40%。
- 鑒於社會對物業及設施管理專業人員的需求不斷增加﹐管協特開設此項持續進修課程﹐多層房屋/物業設施管理及行政人員所需的工具和技巧。
- 的而且確，疫情下物管業需要大量人手負責量度體溫、檢疫等額外防疫工作，不少人士亦紛紛入行，為行業提供新血。
- 第三級（最為廣義定義，包含第一、二級項目）：包含物業管理經營顧物、物業開發租賃、物業金融及物業投資管理等。
課程除了讓學員學習相關知識之外，更會訓練學員在酒店、物業管理公司、商場及活動場館等的前線客戶服務部門工作，亦與夥伴僱主（包括四至五星級酒店，物業管理公司及活動場館公司等）提供全職客戶服務崗位的面試機會。 如有關次承判物業管理公司除管理停車場（停車場管理屬物管服務類別5，即關乎物業的設施管理）外，有涉及向停車場所在的物業提供兩個或以上類別的物業管理服務，則有關次承判物業管理公司須要持有物業管理公司牌照。 如有關次承判物業管理公司除管理停車場（停車場管理屬物管服務類別5，即關乎物業的設施管理）外，並沒有向停車場所在的大廈提供兩個或以上類別的物業管理服務，則有關次承判物業管理公司毋須持有物業管理公司牌照。 如業主或業主組織聘用了物業管理公司提供物業管理服務，而其以業主或業主組織身份監察這些公司的服務，並不會被視為經營提供物業管理服務業務。 因此該業主或業主組織毋須持有物業管理公司牌照，而有關業主亦不會被視為在物業管理公司下擔當管理或監督角色，因此毋須持有物業管理人牌照。 一般而言，業主或業主組織若「自管」少於1,500個單位的物業，毋須持有物業管理公司牌照。
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但凡未能符合物業管理業監管局（監管局）發牌制度下有關持牌準則的學歷及／或專業資格要求，卻符合有關指明工作經驗的物業管理從業員如有意在過渡期後繼續在持牌物業管理公司擔當整體管理或監督角色，可以在過渡期內先向監管局申請「臨時物業管理人牌照」（臨時牌照）。 物業主任 他們在臨時牌照的有效期屆滿前完成「指明課程」，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第1級）或（第2級）牌照。 他強調，如想晉升，除了累積經驗，提升學歷亦很重要。 「目前行內要晉升經理，普遍需持有物管專業文憑或本科學位。」何肇堅入行30年，現於大型物管公司擔任助理總經理。 他說入行後一直不停進修，90年代修畢房屋管理專業文憑後晉升經理，之後修讀設施管理深造文憑。 年輕人如有志入行，主修物業管理、房屋管理等學科，對考牌和長遠發展會更有利。
但凡未能符合物業管理業監管局（監管局）發牌制度下有關持牌準則的學歷及／或專業資格要求，卻符合有關指明工作經驗的物業管理從業員，可以在過渡期內先向監管局申請臨時牌照。 他們在臨時牌照的有效期屆滿前完成「指明課程」，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人牌照。 在評估申請人是否符合物業管理工作經驗的準則時，物業管理業監管局會考慮相關物業管理服務的性質，而不是提供相關服務的地點。 物業主任 物業主任 因此，根據問題所述的情況，有關職務只涉及類別 2（物業所處環境的管理）的訂明物業管理服務。