但相關儀器只能針對石屎牆身使用，若牆身上鋪有磁磚則未必合用。
- 向食環署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱「滲水辦」）求助。
- 屋宇署資料顯示，滲水一般成因為供水管損毀、衞生設備或排水渠管破損所造成，維修工程並不複雜，可託管業處介紹可信的水喉匠修理。
- 簡單來說，就是記錄滲漏滴水次數或濕度後，會關上總掣及開啟水龍頭釋放管內壓力，再記錄滴水次數或濕度變化。
- 新屋入伙，竟發現家居單位有水入屋，相信不少人一定會為維修費及責任而煩惱，但如果單位有購買火險或者家居保險，即可以向保險公司索賠。
- (其中_____cm2的木地板磚為日後如有翹起做替換品備用)房屋漏水賠償協議書房屋漏水賠償協議書。
- 今年十月下旬，王突然發現睡房天花滲水，情況嚴重，「間屋直情好似穿咗窿咁，啲水喺天花係咁滴落嚟！」王即時通知屋邨辦事處，獲派員往天台檢查，但事後卻指查無所獲，找不到滲水原因。
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根據過往經驗，我們協助過的業主當中，擁有「第三方責任保險」的業主通常有一定優勢，因為即使樓下投訴漏水，就算造成對方財物損失亦可以交給保險公司處理，免卻了不少煩惱。 業主選擇家居保險時應盡可能瞭解清楚涉及漏水的賠償範圍以及保障金額。 不少住戶都有為住所購買家居保險，以為天花漏水一定有得賠。 但其實，家居保險的保障範圍大致分為兩方面：保障屋內家具、電器及貴重物品等財物，以及第三者責任保障。 換句話說，原裝牆身、地板與天花，若因風雨或滲水問題，造成任何損失或毀壞，都不屬於保障範圍。 亦即是投保人將不能就天花漏水問題向保險公司索償。
滲水賠償: 滲水辦調查需時約90個工作天
訴訟過程長而繁瑣、又要付出額外訴訟費用，對鄰里關係亦百害而無一利。 因此業主如果知道漏水源頭為自己單位，都應及早解決問題，與受影響鄰居達成共識，免去額外的訟費或檢測。 如果不想走到賠償一步，一旦確認自己單位為漏水源頭，為己為人，業主就應負上責任，盡快委聘合資格的維修公司、師傅處理。 否則當滲漏位置擴大時，需維修地方愈多，費用就會愈貴。 顧問公司職員到有關處所調查時均會帶備其職員證，以資識別及供公眾核實其身分。 該職員證由聯辦處簽發，並列出聯辦處及合約顧問公司的聯絡電話，以便公眾查詢。
- 而家居保只會保障因意外導致的財物損失，除非漏水問題令大家的家居財物如電器、珍貴收藏有所損毀，否則單位漏水引致的費用主要由火險承保。
- 不過，如果涉及供水喉的滲漏問題，更換明喉的費用會由$8000起，如要更換供水藏地暗喉，費用則由$2,5000起跳。
- 一般樓下投訴漏水個案，法庭計算滲水賠償的金額時會考慮一切因該滲水事故造成的財物損失，敗訴一方更可能要賠償訟費和雜費，包括賠償檢測費用及聘請專家的開支，數字十分可觀。
- 一旦業主漠視滲水辦的命令，更可招致法律責任，更甚至被樓下鄰居起訴。
- 勘察後發現消防缸底鹹水管放氣掣漏水，並再次關上鹹水閘掣及通知維修承辦商更換漏水放氣掣，另亦安排清潔工人清理缸底地面積水。
在這個時候你應先拍下天花狀況，愈仔細愈好，同時立即聯絡住所管理處及向保險公司備案，運用他們「中間人」的職責，方便追溯源頭和與樓上單位聯絡。 除了免卻冗長的交涉過程外，一份家居保險也會就「家居物品保障」賠償事主的相關損失。 處理滲水舉報時，調查人員需要各方合作，以便進入舉報人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試和收集證據，以確定滲水源頭。 滲水賠償 視乎滲水情況，可能需要作出多次測試和收集多個樣本作化驗。
滲水賠償: OneDegree 家居保險 (標準計劃)
其後維修公司也試過用水浸天台，雖然沒有發現滲漏問題，但卻建議在天台多塗一層防水層，陳先生也無奈接受，但問題仍舊存在。 其後再跟維修公司交涉幾次後，他們索性連電話也不接聽。 公證行採用較先進的紅外線熱像分析及微波斷層掃描技術，需時較短、失誤率低，對業主都有一定保障。 公證行經調查後，如果有足夠證實顯示漏水源頭屬於懷疑單位，就會向法庭舉證，入稟追討賠償。 所以如不想影響鄰里和睦、被控告索償，甚至要付出額外賠償金，當知道自己的單位有滲漏情況時，還是及早處理為宜。 黃先生須面對窗戶維修及途人索償等開支，一般而言，保險公司會視乎窗戶有否改動過，判斷是屬於樓宇結構保險 / 火險還是家居保險的保障範圍。
關注團體批評房署卸責，未有盡管理者職責及業主本分，促請盡快徹底檢查及重鋪同期公屋天台防水層，避免再有公屋住戶遭殃。 目前食環署及屋宇署的滲水投訴調查聯合辦事處（滲水辦）主力處理滲水投訴，滲水辦回覆指會執行《公眾衞生及市政條例》相關條文，並就不同情況執行《建築物條例》、《水務設施條例》。 滲水賠償 滲水賠償 事實上，位處劏房樓下的舊樓單位滲水問題更形嚴重。 有大律師慘受樓上單位滲水困擾，花費10萬元聘專家交涉4年不果，終要搬屋「避水」，批評現行法例未能保障苦主，認為有檢討的必要。
滲水賠償: 家居保險
而家居保只會保障因意外導致的財物損失，除非漏水問題令大家的家居財物如電器、珍貴收藏有所損毀，否則單位漏水引致的費用主要由火險承保。 如發現滲漏情況非自己單位引致，並疑似由樓上單位造成，可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題，並要求進行詳細檢驗，以便進行維修。 若聯絡單位負責人後無法解決問題，政府建議致電1823向滲水辦（食環署與屋宇署成立的聯合辦事處）求助。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試（如色水測試）以確定滲水源頭。 值得一提，若滲水只屬輕微或間歇性出現，經調查後仍找不到滲水源頭，滲水辦的介入便終止。 幸好陳先生購買了家居保險，並在當日即時用手機拍下傢俬雜物及電器被浸，以及樓下天花損毀的情況，作為証據。
本公司擬使用閣下的個人姓名、電話號碼、傳真、地址或電郵地址處理閣下的申請、回覆閣下查詢並作地產代理服務的促銷及向閣下提供中原集團其他公司的資訊。 本公司在未得閣下的同意之前，不能如此使用閣下的個人資料並向閣下作直接促銷。 如證實並非由單位的問題，而是屬外牆失修所引起，便可向管理公司或業主立案法團求助，再由管理公司安排搭棚及外牆修補工程（需視乎公契條文而定）。 黃鵬達也提醒，居住安寧已經是最高法院所承認的人格法益之一，如有不法侵害他人居住安寧的情況，且情節重大者，被害人即得請求賠償相當的精神慰撫金（最高法院92年台上字第164號判例意旨）。 萬一民眾住家發生滲、漏水情形相當嚴重，導致個別家人間精神上受到干擾，也可請求賠償的一方，支付個人精神慰撫金。 一旦確認A小姐家中天花板漏水情形，確實是B先生所造成，就牽涉哪些費用該賠償。
滲水賠償: 滲水問題
另外，倘若不希望自行處理滲漏問題，戶主亦可致電1823或到1823網站，向滲水辦投訴。 一般情況下，滲水辦接獲舉報後，會在6個工作天內安排人員到單位進行調查。 若樓上業主不願交涉甚至逃避責任，苦主又可以如何自保？ 其實不論是苦主還是被投訴一方，亦應先確定漏水原因，才可決定所採取措施，MoneySmart整合以下3步供大家參考。 為維持良好的鄰舍關係，避免輕率指控鄰居造成你的財產損失，而最終若向滲水辦投訴亦更有理據，如大廈採用隱藏式食水管，你應保險一點，在自己的居所內進行簡易測試，看看食水管是否有滲漏情況。
對拒絕合作的業主/住戶，聯辦處會向法庭申請手令進入有關單位調查，以致整個調查所需的時間可能延長。 大廈的業主有責任維修及保養樓宇，若果是因為自己單位的問題而導致漏水情況，應該立刻聘請專業人士，例如工程公司、測量師行、註冊工程師進行修葺及處理，及早解決問題。 一旦發生單位有滲水漏水情況，千萬不要忽略並及早找出源頭並處理，否則可能會導致財務損失，甚至需要承擔法律責任。 接獲不少滲水投訴個案的油尖旺區議員陳少棠指出，要解決問題非常困難，部分個案告上法庭後，被告業主會拖至最後一刻才願意和解付鈔處理問題。 E-myhouse全港首創漏水仲裁服務，由中立的建築師專家進行獨立調查，找出漏水源頭及責任，並提供維修建議，讓樓上樓下雙方可以以公平公正的方法解決漏水，並且節省聘請律師上庭訴訟的龐大開支和耗時程序。 根據工作程序，聯合聯辦處會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。
滲水賠償: 家居保險不保 樓上滴水 火險亦未必賠
若滲水問題涉及供水系統，業主可尋找持牌水喉匠為供水系統進行檢查及維修。 滲水賠償 政府服務承諾規定，「聯合辦事處」在接獲舉報後六個工作天內聯絡調查。 第一階段，會由「聯辦處」職員負責做第一次入屋檢查，發現滲漏地方濕度高於或等於35%、以及需確定滲水問題由「其他單位」引致，才會進行第二階段調查。
遇上屋企天花漏水滲水，第一步需要先找出漏水和滲水的源頭和原因。 屋企天花漏水和滲水，大部分都會立刻想到是樓上單位的問題，但與鄰居交涉前，業主應先觀察和記錄（文字及拍照）單位漏水和滲水情況，包括記錄滲水位置、滲水時間、水的程度/氣味/顏色等。 倘若滲漏問題無法透過上述查證解決，業主可以聘請公證行找出滲水源頭，根據大廈公契內容要求有關單位的負責人停止滲水，甚至提出索償。 要是情況沒有改善，對方又不合作，便可聘請律師入稟小額錢債審裁處。
滲水賠償: 漏水投訴賠償
但大家須注意，找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且可能會擾攘達半年甚至數年。 如滲水發生在私人物業，業主應先查出原因，如情況許可，便應與相關住戶和業主合作，進行維修。 假如無法與鄰居協商解決滲水問題，你可以向由屋宇署及食物環境衞生署成立的聯合辦事處求助，聯合辦事處會就滲水投訴作出初步調查；若滲水構成衞生妨擾，聯合辦事處便會根據《公眾衞生及市政條例》的相關條文處理。
如有需要，亦會轉介個案予屋宇署或水務署 (例如屋宇署會按《建築物條例》，跟進樓宇結構安全及外牆排水渠失修問題；而水務署則按《水務設施條例》，跟進浪費食水的情況 )。 若滲水是輕微或間歇性，而調查未能找出源頭，政府的介入行動便會終止。 漏水問題，也因樓宇老化而出現樓上漏水至樓下，對不少業主來說，可以相當困擾。
滲水賠償: 天花漏水滲水家居保險賠唔賠？
例如，屋宇署會按《建築物條例》（第123章）處理樓宇失修及排水渠欠妥的問題，而水務署則按《水務設施條例》（第102章）制止浪費食水的情況。 如無法與鄰居協商解決滲水問題，可致電「1823」求助。 如滲水構成衞生妨擾，聯辦處會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文行事。 如滲水情況輕微或屬間歇性，或調查未能找出滲水源頭，聯辦處會終止介入。 業主陳先生出租的單位洗手間鹹水管爆裂，傢俬雜物及電器被浸壞，更令樓下單位洗手間天花滲水，樓下業主向陳先生追討廁所天花維修費用。 若證實是樓上或隔鄰單位滲水，「滲水辦」可發出「妨擾事故通知」予相關人士，規定在限期內減除妨擾，否則可能會被檢控及罰款。
於韋森特吹襲香港當晚，黎小姐發現家中房間牆腳有滲水情況，導致睡床及牆腳線亦被浸濕；由於黎小姐為物業購買了家居及樓宇結構保險，於是遂向她投保的保險公司索償。 經審查後，黎小姐的保險公司只賠償了更換睡床及牆腳線，以及為房間牆壁重掃油漆的費用。 滲水賠償 假如住戶查清並非因個人單位結構而導致天花漏水的話，便是時候向樓上單位的負責人查問，甚至要求檢驗，釐清天花漏水責任，以便進行維修，解決天花漏水問題。
滲水賠償: 案例三：颱風吹毁窗戶 導致樓下途人受傷
如未能於90個工作天內完成調查，聯辦處會書面告知舉報人有關調查進展。 原因是過去有單位業主曾自資處理滲水及漏水問題後，才向保險公司索賠，奈何因不符保單內的索賠程序及指引，最終不獲賠償。 故大家需緊記，出資找人處理或檢查漏水滲水問題時，必須先聯絡保險公司，查詢清楚。 家居保險家居保險的基本保障除包括家居財物如傢俱及家電外，亦大多為受保人或其家人導致的第三者身體或財物損失的法律責任提供保障。
滲水賠償: 業主應該怎樣做？
漏水屬於民事索償，一旦樓下單位堅持要告上法庭追討賠償，他就有責任證明被告人的單位是漏水的源頭，亦即公證行的檢測報告。 不過，香港的樓宇結構複雜，牆內水管錯綜複雜，有時未必能完全肯定漏水源頭，又或者同時有多個漏水源頭。 如果確認單位屬漏水源頭，業主就要在在指定限期內，解決漏水問題，否則或受檢控，最高可被罰款$25,000。 不過，如果未能找到確實證據證明漏水源頭、或判定漏水情況輕微，未有構成滋擾，滲水辦都會停止調查，業主毋須作出行動。
滲水賠償: 天花漏水須知 01釐清責任，尋根究柢
日久失修的舊式樓宇，不時會因為外牆出現裂縫、破損而引致漏水，雨水可能經由大廈外牆直接滲入屋內，或經牆身、縫隙流至不同地方。 外牆問題需要搭棚維修，維修責任由管理公司或業主立案法團負責，應向相關人士求助。 如家中滲水問題不涉天花（不是上層單位的責任），住戶或業主應聯絡管理處及安排人員維修，並妥善保留單據，作索賠之用。 除了可以代表苦主向滲水源頭的單位業主發出律師追討信外，更可以向法院提出起訴，要求滲水源頭的單位作出賠償及申請禁制令要求停止滲水。
滲水賠償: 服務評價
單位業主錢先生購買了家居保險，錢太太在受保住所進行清潔工作，抹窗時意外將花盆推倒掉下，導致樓下商店的招牌損毀，店主向單位戶主錢先生索償。 滲水賠償 所以無論是自住業主、放租業主或租客，最好儘快購買家居保險，萬一發生意外而遭第三者索償，需承擔法律責任或賠償，亦可享有保障。 家居保險的索償重點在於是「意外」與否，若窗戶、喉管等是因為「日久失修」導致損失，大多數家居保險也不會賠償，故平日應多檢查並作定期維修，而保險公司大多會聘請公證行查證是意外發生還是失修所致。 連場大雨，風季來臨，大家關心抗疫之餘，也關心暴雨會否影響居家安全，就算是滲水漏水問題，亦讓人相當困擾。 香港地寸金尺土，不少人在全屋大裝修時都會把浴室改為企缸設計，務求慳位。 不過網上不時都有苦主大呻裝修完後出現滲水等情況，甚至影響樓下鄰居天花漏水，需要找師傅來執漏，嚴重者更要折牆起磚，成個浴室砍掉重練！
滲水賠償: 聯絡我們
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關世明亦指玻璃窗是屬於物業結構的一部份，並不歸類家居保險中的家居財物，損毀的費用是不受保的。 相反，關指是次颱風吹破窗户導致家居財物損壞，皆可獲得賠償，賠償金額則以新代舊（即毋須計算折舊）方式計算。 調查期間，假如懷疑滲水單位不合作，拒絕滲水辦調查，當局可向法庭申請手令，進入相關單位進行調查及測試。 首先， 辦事處會派人到單位記錄滲水位置的情況及有關資料，確定滲水情況。 若單位滲水位置的濕度等於或高於35%，而辦事處人員懷疑滲水問題是源自其他單位，當局將會進行第二階段的調查。
如有關人士沒有遵從法庭命令，會被檢控；一經定罪，最高可處罰款25,000元，另加每日罰款450元。 當確認單位已購有火險或家居保險後，宜即時向保險代理了解索賠程序及限制。 有需要時，委聘建築專業人士或法律顧問，根據大廈公契條文要求負責人徹底解決滲水問題，或甚至就損失提出索償。 此貼文一出後，引來網民熱議，有些人指出，「快些找公證行吧！」，「 先通知自己的家居保險公司。」，也有人指，「若驗完真的是你問題，你再賠償吧！」，「難道他叫你賠償你便賠償嗎？」。
值得留意個別保險更是全球受保，換句話說，即是意外不一定在家居發生都受保。 例如，逛街時不慎整爛東西，第三者責任保障都可以為這始料不及的意外而引致他人財物損失需負上的法律責任作出賠償。 當然在投購前，應睇清楚保障範圍是全球保障或只限居所，且多數都要以香港法律為準。 根據網頁資料顯示，索聯聯辦處報告逐頁收5.1元的手續費，另加影印費，手續費上限229.5元。
滲水賠償: 滲水
漏水位置在管道間，屬於共用部分，應由管委會負責修繕、管理、維護，費用由公共基金支出，或全體區權人依比例分擔之。 如：「另行租屋所生之租金支出」、「相當於租金之損害金額」、「搬家費用」、「因漏水而無法出租之租金損失」（如本案例事實五樓區權人Ａ君因漏水而無法續將房屋出租予小正之租金損失）等。 以拍照、攝影等方式記錄現場漏水狀況，如因漏水而有家具、裝潢、電器維修、重置而有所支出，亦應保留相關單據。 除了多個香港樓盤資訊外，House730亦提供不同類型的樓市資訊，包括地產新聞、成交數據等等，讓你成為精明買家或租戶。 House730雲集香港各類型樓盤資訊，包括香港新樓盤或是二手樓、港九或是新界、住宅或是工商業大廈，務求為用戶提供最全面的樓盤資訊。 根據屋宇署的資料指出，滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成，通常可用簡單的修補工程維修，業主也可直接聘請持牌水喉技工，徹底妥善修理。
如有關人士沒有遵照法庭命令，會被檢控；一經定罪，最高可被罰款港幣25,000元，另加每日罰款港幣450元。 漏水的成因繁多，而且樓宇內部的結構亦十分複雜，若果想深入地解決漏水、滲水問題，最重要是及早維修以及聘請合資格人士作檢查以及維修才是最好的選擇。 一般家居保險都會為冷藏食物提供保障，出事後記得拍攝雪櫃內嘅變壞食品、向管理處索取報告同列好變壞食品清單！ 但要留意保單條款有沒有列明雪櫃的使用期／生產期／購買期的年份要求。