渣打又表示，一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，因此，該行除了就「毋須出示信用卡」的交易向持卡人發出提示訊息外，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。 渣打客戶熱線連日來難以接通，手機程式亦一度不能登入。 渣打投訴 早上程式恢復正常，渣打在界面提示客戶毋須負責非客戶授權的交易，會主動安排退款，呼籲毋須急於致電跟進。 為了進一步加強保障客戶利益，零售銀行在進行電話促銷活動時，將提供守則要求以外的資料，例如員工編號、直線電話或電話內線，讓公眾致電銀行核實電話促銷員的身份。 一般來說，客戶在報失信用卡後產生的任何被盜用簽賬，損失均由銀行承擔 （所以一定要盡快報失）。 如持卡人在遺失卡前有採取合理措施保障信用卡和個人密碼，並在失卡後有盡快報失，且銀行在調查後確認為盜用，客戶最多只須承擔「失卡責任上限」金額（一般不多於HK$500）。
小森：你可以喺專用表格填寫個人資料同投訴內容，再簽妥同意書交畀金管局。 千祈唔好簽漏同意書，因為金管局要得到你嘅同意先可以用你嘅個人資料同銀行跟進。 呢份表格可以喺金管局網站「有關銀行產品或服務的投訴」一欄搵到，又或者打我哋投訴熱線索取。 嗰度仲有份「銀行處理客戶投訴聯絡人名單」，你可以搵返專責處理投訴嘅銀行職員直接溝通，之後再決定係咪去金管局投訴。 2022香港上市公司發展高峰論壇暨第十屆「港股100強」頒獎盛典今日在港島香格里拉大酒店舉行。
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中午截標的旺角洗衣街與亞皆老街交界商業用地，共收到3份標書。 現場所見，獨資的長實，以及區內有商場項目的鷹君和新地，均有入標。 地皮去年估值高達200多億元，但市場因應近期接連有地皮流標，將估值下調到逾56億至約110億元，每呎樓面地價約3700至7200元。 華坊諮詢評估資深董事梁沛泓的估值介乎93億至98億元，每呎樓面地價約6100至6400元。 他認為，項目貫穿港鐵旺角東和旺角站，具有獨特性，可以吸納傳統寫字樓需求，以及醫療、美容等服務行業進駐，相信區內持有物業的發展商出價未必太低。 根據章程，中標財團需要興建社區會堂、多條行人天橋，以及保留地盤內3棵榕樹等。
香港證監會指，優化安排將有助解決滬深港通假期與兩地市場假期之間不一致的問題，並且增加滬深港通的交易日數。 港交所歡迎有關優化措施，指出為國際及內地投資者提供更多交易機會，又指滬深港通每年的交易日總數將增加超過10日。 優化措施實施後，港股通首次新增交易日為4月27日、4月28日，滬股通及深股通首次新增交易日為5月25日。 金管局發言人表示，會跟進每宗投訴個案，責成相關銀行妥善處理並向投訴人作出交代。
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集微網消息，據彭博社報道，阿里巴巴去年裁員約19000人，以適應全球經濟寒鼕並將重點轉移到成本效率上。 根據阿裡公佈的財報數據，本財年最後一個季度公司裁撤了4000多名員工。 渣打銀行22日發布的2月渣打中國中小企業信心指數由1月的49.9升至51.4，達到自2022年7月以來最高水平，尤其服務業中小企業復甦動能增強。 該帖下方引多人評論，其中不少人亦指，昨晚其渣打信用卡也出現被盜碌情況，致電客服很久也無人接聽，只能在渣打App上先自行鎖卡。 法官明言，被告遭質疑時仍然多次藉詞拖延銀行展開調查，銀行在近一年後才揭發事件而仍然能將錢截住，實屬幸運。 不過，考慮到被告效力渣打逾三十年，之前品格良好，而且在本案中認罪，遂判她監禁共十年。
舉凡對銀行之政策、費用收取方式、作業流程、員工服務態度等不滿意，或因員工作業疏漏或不當行為，需個案提供改善方案者，皆可向本行提出申訴。 宏利保留對與第三方進行任何超連結或框架安排的批准權。 在獲宏利確認給予批准之前，任何人不可於宏利的總部、集團或相關網站創設任何連結或框架安排。 若宏利並未給予批准，宏利保留權利阻止訪客從宏利合理地認為並未如此獲批准的網站透過連結而直接接入宏利網站。
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查閱您的賬戶資料 您有沒有曾經問過自己… “今個月需付的信用卡賬單總額是多少? ” 只需輕觸數下，您即可快速查閱您的賬戶資料、信用卡積分、賬單詳情，以及更多資料。 查閱您的交易紀錄 您有沒有曾經問過自己… “我上個月餐飲花費了多少? 渣打投訴 “我的信用卡消費概覽” Stacy可以為您提供信用卡的消費概覽。
- 法官明言，被告遭質疑時仍然多次藉詞拖延銀行展開調查，銀行在近一年後才揭發事件而仍然能將錢截住，實屬幸運。
- 消委會表示，由6日至7日期間，共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案，現正與相關銀行聯絡，將盡力調停。
- 【on.cc東網專訊】昨日(22日)一名18歲女子報案，指於周日(19日)凌晨在旺角界限街一酒吧飲酒後，登上一輛的士。
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中途解約者依實際存款期間按訂約時之牌告利率打八折計息，未滿一個月者不予計息。 活期性存款：除法令另有規定或與客戶間另行約定外，存利息依一年365天計算，並按日單利計息，按本行牌告利率，於每半年(即6月20日及12月20日)結算一次，並於當日付息並滾入本金。 渣打信用卡被盜用一事隔晚在連登討論區已引發討論，一名用戶昨晚21時稱，5日晚間信用卡被人碌0.23美元，渣打稱為了安全停卡，並將補新卡。 該用戶指，「重點係點會比人碌到。如果今次係碌23000美元，咁我咪大鑊？」他稱，其他銀行都沒有出現過這種情況，而渣打此前已出現過一次被盜用情況。 我收到佢地嘅信，打電話再同 SCB 講，我唔止要知佢地會調查，我係要知個調查結果，同埋要佢地交待幾時會有調查結果。 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論，經網友檢舉或本網站發現，聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。
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發言人指今次事件為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩，並就可疑信用卡交易即時實施的監測措施已見顯著成效，問題交易量已大幅下降。 有苦主銀行戶口內的6位數存款，在一夜之間被轉帳過百次，直至存款數字變成零。 他到渣打分行查詢事件，分行職員稱有其他人遇到相當情況，他要求職員替他解除相關轉數快設定，但遭到拒絕。 香港證監會及中國證監會宣布，滬深港通下滬股通、深股通及港股通交易日曆的優化安排，將於今年4月24日實施。
為維護本行客戶之權益，客戶對本行產品或服務不滿提出申訴時，本行將秉持公平對待客戶原則及精神與客戶溝通，積極處理客戶申訴，以提供客戶優質服務。 渣打銀行一名分行女客戶經理因欠債，遂向八十五歲老客戶「埋手」，去年初先動之以情哭訴自己無錢交租，令對方借款十萬元予她應急。 惟她仍不知足，只還款五千元予對方，數月後擅自把對方七十五萬元存款，輾轉經丈夫戶口再轉往她的戶口，最終被揭發。
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她建議市民每次消費後，都要檢查帳單，一旦信用卡被盜用，也能及早發現。 她又指，以往大多是個別信用卡被盜用，但今次的集體事件比較罕見，建議發卡銀行應設置功能讓客戶封鎖信用卡，亦要教育消費者如何鎖卡，並加強客戶服務支援消費者。 另一名渣打銀行客戶陳先生，今日凌晨收到銀行短訊通知轉帳了1000元往其馬會投注戶口，但馬會投注戶口的存款額卻未見增加。 他登入渣打的網上銀行系統查詢，驚見其戶口有多項轉帳往馬會的記錄，每宗轉帳金額為1000港元。
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- 至於金管局表示，已知悉事件並已即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。
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- 小森：金管局會檢視銀行處理該個案同投訴方法，但法律上，金管局作為監管當局並無權就銀行同客戶之間嘅糾紛直接仲裁或指令銀行作出賠償。
- 消委會表示，至今共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案，現正與相關銀行聯絡，將盡力調停。
【on.cc東網專訊】昨日(22日)一名18歲女子報案，指於周日(19日)凌晨在旺角界限街一酒吧飲酒後，登上一輛的士。 渣打投訴 人員經深入調查後，昨晚約7時在沙田區拘捕一名36歲男的士司機，涉嫌強姦。 每按完一個數字鍵後，需聽到下個錄音開始才能按下一個數字鍵。
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財經事務及庫務局局長許正宇致辭時說，在新一份財政預算案裏面有一系列措施包括證券市場、債券市場、資本市場都有針對性計畫，呼籲大家支持。 許正宇又表示，港交所目標今年第一季推出新的上市機制，整體加強香港作為全方位國際集資中心競爭力。 財經事務及庫務局局長許正宇 許正宇指，政府很重視金融科技發展，一直採取多管齊下措施，提供快捷方便的金融服務。 許正宇表示，香港很多金融科技公司的成功，不單在香港佔有很大市場份額，更在內地及亞洲都站穩陣腳，政府會繼續推進各項金融科技基建項目。 黃鳳嫺表示，以往個案為個別信用卡被盜用，但今次事件為集體事件，屬罕見事件，她建議市民每次消費後，都要檢查帳單，及早發現帳單是否被盜用。 對於銀行，則建議發卡銀行應設置客戶自行封鎖信用卡的功能，亦要增設教導消費者自行封鎖信用卡，以及加強客戶服務，以防範類似事件再次發生。
而每當分行有人發現戶口情況有異，被告便會聲稱銀行已將有關款項列為「待辦」甚至「待查」，令相關人士暫停跟進。 渣打投訴 現年五十四歲的女被告劉勵，於事發時為渣打銀行尖沙咀分行高級營運及服務經理，她承認於二○一六年四月至八月期間，四度以虛假借口轉走渣打兩個戶口內合共二千二百萬美元。 渣打投訴 她並承認在同一時期，向不同的渣打職員作出不實陳述，致使他們在發現到問題帳目後沒有採取行動。 倘若您對我們的服務有任何意見，歡迎您隨時聯絡我們分行及客戶服務熱線的代表。