渣打香港周四晚上表示，就可疑信用卡交易即時實施的監測措施已見顯著成效，問題交易量已大幅下降，事件中僅有1%信用卡賬戶受影響，該行已啟動信用卡退款保障機制，由下星期一起陸續安排退款，預計可於一周內完成。 渣打交代事件原因，指是不法分子隨機測試的信用卡小額測試，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩；而事件中僅有1%信用卡帳戶受影響，籲客戶可繼續安心使用其信用卡。 至於有關「騙案諮詢」，大家亦可以聯絡反詐騙協調中心（熱線：18222），不過要留意，反詐騙協調中心只供諮詢，就自身個案作出查詢並不代表已經報案，如需報案，仍需直接報警。 如果被盜用的金額較少，雖然未必會落案調查，但亦會留有紀錄。 我們致力為您提供快捷、全面的網上理財體驗，讓您的生活化繁為簡。
對於種種傳聞，大S透過工作室發聲明，公開具俊曄的「無犯罪紀錄證明」，澄清「拿不出良民證」的說法子虛烏有，又指具俊曄身在台灣，絕對沒有被遣返。 我們的網上理財及SC Mobile能讓您隨時隨地﹑輕鬆及流暢地管理您的信用卡。 渣打信用卡盜用處理 為保障您的利益，有關的信用卡會馬上被凍結, 而本行會補發一張帶有新卡號的信用卡給您。
渣打信用卡盜用處理: 爭議交易保障
客戶受信用卡退款保障，所有經銀行核實的非授權信用卡交易，銀行將主動安排退款，持卡人毋須承擔責任。 渣打香港呼籲客戶不用急於致電銀行或到網上理財提出查詢。 聲明﹕MoneyHero致力確保網站提供的資訊是最新及最準確。 渣打信用卡盜用處理 網站所顯示的資訊或與金融機構或服務供應商之網站有所出入。 MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。
渣打銀行爆出大規模信用卡被盜用的事件，多名苦主在網上討論區紛紛訴苦，指昨日起無故被人碌卡，數次至十數次不等。 消委會表示，由昨日（6日）至今日（7日）期間，共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案，現正與相關銀行聯絡，將盡力調停。 為防止其他人擅自進入並操作您的戶口，我們設有自動終止服務功能。 當您在登入後，於同一個畫面上停留達到 15 分鐘後，渣打網上理財會自動終止您這次的服務，而您欲繼續使用渣打網上理財服務的話，則必須要再次登入，重新輸入您的用戶名稱及密碼。
渣打信用卡盜用處理: 最新專欄文章
近日大量渣打信用卡用戶在網上反映，並信用於無故被人簽帳，並分幾次至十幾次不等，一般是幾毫子美元、9美元多或18美元多。 EMV代表Europay、MasterCard及Visa這三大國際發卡組織，而EMV 晶片卡就是由它們共同研製。 晶片卡會為為每筆交易建立動態數據，大幅提升了其交易安全和全球互通性。 閣下須緊記當按下連結及於瀏覽器打開新的視窗時，閣下將受所瀏覽之第三方網站的使用條款及私隱政策所約束。 您的實體信用卡將被停用，並且在您收妥新信用卡並進行確認前無法使用。 渣打國泰Mastercard為國泰航空首張以「國泰（Cathay）」品牌與渣打合作的聯營信用卡，去年7月推出，持卡人可以各類簽賬賺取「亞洲萬里通」里數；當時渣打是次請來韓星宋仲基擔任信用卡代言人。
近年流行以電子支付和無接觸式支付，用家將信用卡與流動電話內的電子錢包掛鉤，或者以免接觸的近場通訊 形式付款。 新的盜取手法亦因應這種趨勢出現，包括使用裝上 RFID 程式的流動電話隔空盜取信用卡資料：只要對準信用卡位置一掃，即使隔着銀包甚至手袋也有機會成功。 為防事件，用家可使用防 RFID 卡套 渣打信用卡盜用處理 / 銀包。 多名市民在網上及向傳媒指，其渣打信用卡被盜用後，多次致電信用卡中心報告及取消信用卡，但線路繁忙無人接聽，有人甚至稱到分行查詢，但分行職員同樣不能聯絡信用卡部門。 有苦主向本報表示，曾到渣打分行查詢，職員稱未能確認是否集體資料外洩。
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貼文一出，多名網友紛紛指近兩日都中招，有網民因中心熱線無人接聽，遂親身到分行處理，惟分行職員只是着他致電信用卡中心取消信用卡，後來熱線接聽，職員指太多案件要處理，未能即時處理，要一、兩日後才能回覆。 香港互動市務商會創會會長和香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，個案是否需要苦主自行承擔損失，需要視乎個別案件而定。 然而，若因為持卡人主動填上資料，信用卡並非被偷或盜用，故此類型案件，銀行是否需要負責亦只有一半一半。 銀行近年在條款和細則方面相信亦增加了持卡者需要盡力保護個人信用卡資料的條款，若持卡者疏忽而導致的損失，相信銀行亦有權毋須負上責任。 渣打又指，如客戶發現未經授權交易，可於網上理財或SC 渣打信用卡盜用處理 Mobile即時封鎖信用卡，以及於一個月內為已入賬的信用卡交易提出爭議請求，渣打會聯絡客戶跟進，及按機制進行調查。 當發現信用卡有未授權的交易，信用卡可能被盜用，第一時間就要通知發卡機構。
考慮申請產品前，我們建議你查閱產品之官方條款及細則。 本行會透過短信發送一次有效密碼到持卡人於發卡銀行登記的電話號碼，從而驗證持卡人的身份，驗證程序完成方能執行交易。 於此情況下，因交易已被驗證，責任則於持卡人，因此「未經授權之交易」不可作爲退款申請的原因。 上月渣打則爆出信用卡集體被盜用事件，多涉及渣打國泰萬事達卡，多名持卡人連續被盜刷數次至十數次不等，每次金額多為數美元，發現後卻無法透過熱綫聯絡渣打。 該行指事件為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，僅有1%信用卡帳戶受影響，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩。
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消委會總幹事黃鳳嫺表示，投訴人指無法聯絡信用卡客務中心，已經建議他們報警，並嘗試聯絡發卡銀行。 她建議市民每次消費後，都要檢查帳單，一旦信用卡被盜用，也能及早發現。 渣打信用卡盜用處理 她又指，以往大多是個別信用卡被盜用，但今次的集體事件比較罕見，建議發卡銀行應設置功能讓客戶封鎖信用卡，亦要教育消費者如何鎖卡，並加強客戶服務支援消費者。 渣打信用卡盜用處理 疑被集體盜用的信用卡為「渣打國泰Mastercard」，有市民於渣打Facebook帖文留言，稱一個晚上被盜刷16次；更有市民稱1分鐘內被10次盜用，每次金額為美金9.2元。
渣打集團（02888）旗下渣打信用卡爆出遭集體盜用事件，多名市民今日在渣打銀行香港的Facebook專頁留言，指其渣打信用卡被盜用，部分稱連續被盜刷十多次美元，金額多為數美元。 多名苦主表示，被盜用的渣打信用卡為「渣打國泰Mastercard」，市場估計今次信用卡被盜用的苦主人數恐以萬人計。 警方發言人指，至今共接獲159宗相關報案，案件交由商業罪案調查科跟進。 另外，私隱專員公署指未有就上述事件收到有關機構的個人資料外洩通知，公署會留意事態發展。
渣打信用卡盜用處理: 理財周刊影音
最新數字顯示，金管局今年共收到348宗有關信用卡未經授權交易的投訴，較去年全年多19宗。 黃鳳嫺表示，以往個案為個別信用卡被盜用，但今次事件為集體事件，屬罕見事件，她建議市民每次消費後，都要檢查帳單，及早發現帳單是否被盜用。 對於銀行，則建議發卡銀行應設置客戶自行封鎖信用卡的功能，亦要增設教導消費者自行封鎖信用卡，以及加強客戶服務，以防範類似事件再次發生。
消委會總幹事黃鳳嫺今日（9日）出席電台節目表示，消委會暫時共接獲8宗渣打信用卡被盜用投訴，涉及8.8萬元，她指投訴人無法聯絡信用卡客務中心時，已建議報警，並嘗試聯絡發卡銀行。 美國運通為保障消費者就為其客戶提供「SafeKey®」驗證服務，客戶於參與商戶進行交易時需輸入一次性密碼（OTP）以核實身份。 常見的爭議原因包括交易貨幣及/或金額不符﹑重複誌賬或已用其他方法付款等。 請參考以下「我可如何提出信用卡退款保障申請？」部分以了解詳情。 系統多次出現故障的渣打銀行，出現自數轉賬繳費錯誤，有港鐵（066）管理的停車場的月租租戶，發現其渣打賬戶被扣數超過30萬元，為其車位月租費用的100倍，並轉至港鐵戶口。
渣打信用卡盜用處理: 安全提示
我們在管理電腦系統和網絡時，採取了非常高的標準和嚴格的控制。 您可以凍結有關的信用卡及申請補發一張帶有新卡號的信用卡。 超連結本身不構成本行對第三方或其超連結之內容、產品、服務或其中包含或可用的資訊給予任何明示或暗示的批准、推薦、認可、保證及陳述。 由於市場對永續金融商品的需求反應熱烈，順利完成總額7,000萬澳幣的發行作業，並於2月24日於證券櫃檯買賣中心掛牌。 目前多數銀行都會有這項服務，通常是以簡訊通知、APP通知、email通知，我的習慣是將所有通知都打開，這樣即便出國也可以透過APP或email來得知刷卡狀態。
- 近日大量渣打信用卡用戶在網上反映，並信用於無故被人簽帳，並分幾次至十幾次不等，一般是幾毫子美元、9美元多或18美元多。
- 疑被集體盜用的信用卡為「渣打國泰Mastercard」，有市民於渣打Facebook帖文留言，稱一個晚上被盜刷16次；更有市民稱1分鐘內被10次盜用，每次金額為美金9.2元。
- 您可以凍結有關的信用卡及申請補發一張帶有新卡號的信用卡。
- 即使事後報警，銀行表示，由於是持卡人主動輸入信用卡資料，故並非如失卡般處理，故持卡人需要承擔相關款項。