用戶切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論，敬請自律。 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行於網上申請退還有關交易款項。 所有透過互聯網進行的資料傳送，例如您的登入號碼及密碼、您的戶口資料及交易詳情等重要資料，由您登入的一刻至登出為止，經已受到強大的點對點加密程序保護。
如閣下並無涉及欺詐或嚴重疏忽行為，並已根據本行客戶條款中保安程序一節執行有關程序，閣下的責任將以HK$500為上限。 16.閣下須對閣下本人及任何附屬卡持卡人並無遵守本行銀行協議條款負責。 17.倘若閣下或本行終止信用卡戶口，依照適用法律，則閣下須立即支付就信用卡及任何附屬卡對本行的全部欠款。 18.閣下或須對附屬卡交還本行或本行執行失卡程序之前以附屬卡進行的任何交易負責。
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該行會繼續密切留意情況，並會適時調整分行營業安排。 • 請在使用網上服務或此網址之前細閱法律通知以及保障資料及私隱政策。 渣打信用卡客戶服務熱線 若閣下不接受此等條款及條件，請勿查閱此網址，亦請勿使用網上服務。
如有信用卡在報失前已被盜用，銀行可能會對該筆賬項展開調查，而報案記錄是重要證據之一，用來證明該筆交易不是由你本人簽賬，銀行亦因此有更大機會轄免該筆款項。 一直以來，渣打堅守著「以客為本」的信念，將您和您的意見，珍而重之。 作為您的緊密夥伴，我們很希望能進一步了解您的需要，讓我們繼續求變求進，為您帶來更臻完善的產品及服務。 該行在2020年因技術問題，在未經客戶批准，系統以自動轉賬方式，將客戶與馬會投注戶口綑綁的渣打賬戶，重複扣數轉至馬會戶口，有客戶指被轉走數十萬元。
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上月渣打則爆出信用卡集體被盜用事件，多涉及渣打國泰萬事達卡，多名持卡人連續被盜刷數次至十數次不等，每次金額多為數美元，發現後卻無法透過熱綫聯絡渣打。 渣打信用卡客戶服務熱線 該行指事件為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，僅有1%信用卡帳戶受影響，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩。 系統多次出現故障的渣打銀行，出現自數轉賬繳費錯誤，有港鐵（066）管理的停車場的月租租戶，發現其渣打賬戶被扣數超過30萬元，為其車位月租費用的100倍，並轉至港鐵戶口。
- 一般來說，客戶在報失信用卡後產生的任何被盜用簽賬，損失均由銀行承擔 （所以一定要盡快報失）。
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- 客戶如將外幣兌換為港幣或其他外幣時，可能受外幣匯率變動而蒙受虧損。
- 您必須以本行紀錄內的手機號碼收取「一次有效密碼」並完成雙重認證後方可設定渣打網上理財或信用卡電子月結單「用戶名稱」及「密碼」。
- 11.本行如截至到期繳款日仍未收到最低付款額或每月最低付款額，則閣下須繳付適用的被動收費。
以下列出的，是銀行及金融機構主要的查詢熱線號碼，大部分是當作各位讀者在未有/沒有信用卡資料的情況下，不輸入信用卡資料而要求真人對話的捷徑。 我們的客戶服務團隊進駐各渣打分行及熱線中心， 確保在最短時間內能回應及處理閣下的訴求，為您緊貼事情進度，讓您時刻倍感安心。 有關最新的營業時間及資訊，請瀏覽渣打銀行網站 (/hk/zh/)。
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國泰世華在全省有165家分行，近900位理專，在服務的廣度跟深度上具有優勢。 且國泰近年來重心發展數位金融的體驗，網銀及APP都有著不錯的評價。 台幣300萬做為一個基本門檻，有少數銀行的門檻較低，例如50~100萬，但是權益相對沒有那麼好，有的也沒有專人服務，主要還是以台幣300萬作為分界點。 往上更高還有1,000萬、3,000萬元的門檻級別。 私隱政策聲明 , 免責聲明 , 使用條款 及 不歧視及不騷擾聲明。
因為人們只需要把渣打信用卡24小時客戶服務熱線廣告電話擋掉就好，至於它背後是詐騙還是廣告，是銀行促銷還是美容、健身，對消費者而言一點也不重要。 但從管理資料庫的角度來看就不是了，用戶舉報這個號碼後，還得確認其身份並加上說明，工作量大而且吃力不討好。 閣下明白及同意本行有權在檢討閣下現有借貸的情況下，根據《個人信貸資料實務守則》之條款向信貸資料服務機構存取有關閣下的資料。
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本行（及渣打集團其他各成員）亦可合併或綜合所有戶口。 倘若本行（或渣打集團任何其他成員）合併戶口，則會以閣下戶口中所持的任何貸方資金，對閣下其他戶口的相關欠款作出調整。 本行（及渣打集團其他各成員）可隨時 採取有關行動（即使閣下並無違約）。 渣打信用卡客戶服務熱線 11.本行如截至到期繳款日仍未收到最低付款額或每月最低付款額，則閣下須繳付適用的被動收費。
您必須以本行紀錄內的手機號碼收取「一次有效密碼」並完成雙重認證後方可設定渣打網上理財或信用卡電子月結單「用戶名稱」及「密碼」。 如於登記網上理財時錯誤輸入以上號碼/密碼數次，您的網上理財登記會被上鎖。 中小企業理財客戶：請下載有關表格﹐填妥後寄回本行或交回任何香港渣打分行安排解鎖。 請注意，本行於收到及核實申請後約需三個工作天辦理有關手續。 個人客戶：您可選擇以電話理財卡號碼及電子理財私人密碼或提款卡號碼及自動櫃員機密碼登記渣打網上理財。 中小企業理財客戶：請以您的商業電話銀行號碼及您的電子理財私人密碼登記渣打網上理財。
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閣下亦須對使用附屬卡或有關附屬卡的卡號進行的所有交易負責。 6.閣下必須支付適用於閣下的信用卡之利息、費用及收費。 渣打信用卡客戶服務熱線 7.閣下須最少支付如月結單所示的最低付款額或每月最低付款額。
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客戶需登記大富翁存款並於登記期內至少任何一個工作天合資格新資金達HK$10,000才可享大富翁額外年利率。 渣打信用卡客戶服務熱線 根據下表，大家在撥通相關銀行的號碼後，再選擇語言，然後根據下表最右邊一項的符號或數字，從左至右輸入。 例如小編致電恒生後，先選擇了個人熟悉的語言，之後再根據下表，先輸入「8」，然後輸入「4」，最後「8」。 犯罪集團會以「搵快錢」去引誘閣下出售或借出銀行賬戶，或使用您的個人資料開設銀行賬戶。 然後，該犯罪集團將使用這些「傀儡户口」來收取騙款或其他犯罪得益。
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渣打信用卡客戶服務熱線: 「優先理財」
▲雖說現時不少信用卡均提供 機場貴賓室 優惠，要免費使用並不困難，且有部份申請門檻低，大專學生也可申請。 不過，這些信用卡所提供的優惠，通常每年均有使用次數限制，對於經常旅遊或出差公幹的高薪一族，未必夠用。 故一些較高階的信用卡，不限每年使用次數，會較適合他們。
銀行協議（包括信用卡條款）之主要條款及細則重要提示：閣下宜仔細閱讀銀行協議之全文。 尤其注意以下主要條款及條件： 1.閣下使用信用卡，均須遵守本行銀行協議的條款。 閣下如不同意所述條款，可根據信用卡條款所訂程序終止閣下的信用卡。 2.閣下必須按照本行當時通知的程序啟用有關信用卡。 4.閣下須對使用信用卡或有關信用卡的卡號進行的所有交易負責。
渣打信用卡客戶服務熱線: 私人銀行服務
使用信用卡，遇上服務上的問題，例如優惠詳情、積分或獎賞計算、年費豁免、甚至信用卡被盜用，均需致電 銀行熱線 ，尋求客戶服務主任協助。 為方便大家，小編列出各銀行及金融機構信用卡客戶服務真人對話按鍵捷徑，助大家盡快獲得協助。 當然，電話接駁到客戶服務主任後，要等候多久才有人接聽，需看時段及銀行人手安排了。 • 根據《電訊(登記用戶識別卡)規例》，所有於2023年2月23日限期前未完成實名登記的電話儲值卡將會被停止使用服務。 為免影響你使用銀行服務，包括收取一次有效密碼 ，請與你的電訊服務供應商完成登記並按需要儘快更新您於我們銀行的紀錄。
渣打信用卡客戶服務熱線: 查詢匯率及分行地址
即使閣下沒有收到閣下的定期月結單，閣下對本行所負責任概不受任何影響。 8.最低付款額為信用卡條款載列之項目之總額或收費表載列之任何最低金額，以較高者為準。 9.本行如截至月結單所示的到期繳款日仍未收到閣下信用卡的欠款結餘，則可（依照本行的常用慣例或者適用法律所設的任何寬限期）對閣下的戶口扣收適用的被動收費。