此外，有市民就在網上平台表示，自己直到8月9日仍未收到首期消費券，後來發現，其使用Tap & Go平台領取，但有關資料被轉至另一個Tap & Go，遭盜用身份及更改手提電話號碼。 不懂得上網的長者或有需要人士，可在3月7日下午2時至25日期間，致電熱線185000預約，到位於以下三個消費券計劃臨時服務中心，由職員協助辦理更改儲值支付工具帳戶手續。 下載「更改儲值支付工具帳戶申請表格」，並將填妥及已簽署的表格，附上有效的香港身分證副本，郵寄至「香港郵政總局郵政信箱185000號 消費券計劃秘書處」。 市民可於消費券 2022 第二階段轉平台收取消費券，5月1日政府公佈消費券第二階段會新增中銀香港BoC Pay及滙豐銀行的PayMe。
- Tap & Go、AlipayHK 以及 WeChat Pay HK 都可使用書面方式在政府中央系統進行登記，但接收消費券仍然需要使用相關電子支付帳戶，即等如需要在手機裝 App。
- 如果移民的人士都發放，即倘若你剛剛移民，如果我確立到你是移民，其實即是你想永久離開香港，這亦像在強積金的法例下用永久離開香港作原因申請提早領取強積金，是同一概念。
- 惟陳女士表示，截至昨日仍未能領回1,800多元餘額，又憂自己無資格領取其後的消費券。
- 如有關帳戶已失效，市民可先聯絡有關儲值支付工具營辦商（按此）前往儲值支付工具營辦商網頁及熱線)解決失效帳戶的問題。
- 簡單地說，相關人士只要在期限內於香港曾經停留，便符合在港居住要求。
- 例如，若登記人在6月18日之前、連續24個月內曾經在香港居住，可提供租約、工作紀綠，購物單據等作證明。
八達通領取電子消費券的市民，可在港鐵站內的公共交通補貼領取站、7-11 便利店、OK 便利店、惠康超級市場分店拍卡領取。 本地零售、餐飲等消費行業經營環境困難，而消費券目的是振興本地消費市場，所以電子消費券可廣泛使用於本地實體店或網店，包括本地食肆、酒店 Staycation、街市檔販、持有商業登記的網店或網購平台如HKTV Mall等。 8個臨時服務中心的開放時間為2022年6月23日至7月23日期間的星期一至星期六上午9時至下午6時，公眾假期除外。
消費券收唔到短訊: 政府：消費券確認短訊不索取個人資料及附有連結
計劃亦提供多款儲值支付工具供市民按其需要及消費習慣選擇。 沒有智能電話的人士可選擇透過八達通卡收取及使用消費券。 消費券收唔到短訊 為減少爭議及被他人盜用個人資料等風險，我們鼓勵合資格市民盡量自己進行登記。 有需要的市民亦可親臨任何一間臨時服務中心，由職員協助透過電子登記平台進行登記/更改登記紀錄。 至於個別有特別需要的人士，我們會參考2021年消費券計劃的安排，視乎其情況向他們提供協助，包括容許他們透過特定代理人登記/更改登記紀錄。 市民如未能提供可接收本地短訊的流動電話號碼，他們仍可進行登記，但他們將不會收到政府或其委聘的承辦商就計劃發出的各項通知，包括向登記人發出登記確認、成功發放消費券或未能成功登記通知等，有機會錯過須重新登記或遞交資料的期限而影響其收取消費券。
A：登記人可選擇以「智方便」應用程式作身分認證，或於進行電子登記後，按螢幕指示於特定時間後到計劃網站上載其香港身分證複本以完成登記程序。 系統亦會在指定時間後以特定電話號碼向登記人發出手機短訊提示。 登記人可透過「智方便」（iAM Smart）應用程式或上載其香港身分證複本作身分認證。 A：消費券計劃登記期為2021年7月4日至8月14日。 市民如對個別地點的辦公時間有任何查詢，請與有關郵局或銀行聯絡。 如果你們check到有這個情況，他告訴你，雖然不在香港，但他不是移民，只不過是移居或暫居，會如何處理？
消費券收唔到短訊: 消費券是否可用於網上購物（包括：外地網購）？
剛才你提到很多問題，入境（事務）處會幫我們審查登記人是否符合在資格準則上臚列出來不同的居民身份資格，這不是由承辦商來做，一定是由入境（事務）處來做。 我們今次是界定由二○一九年六月十八至昨日，即二○二二年六月十二日，如果這段時間一直不在港，則不符合我們所說（不是已）永久離開香港或有意圖永久離開香港的要求。 就這方面，我們請承辦商作抽查，不單是新登記人，還有現有登記人，我們對所有登記人都會作抽查。
使用期限在2022年8月7日發放的第一期3,000元消費券、在2022年10月1日發放的第二期3,000元消費券，以及在2022年12月1日發放的第三期4,000元消費券均於2023年4月30日到期。 消費券收唔到短訊 在指定渠道拍卡/按鍵領取已發放的消費券後，消費券會以儲值額形式存入有關八達通卡內，因此沒有所謂使用期限，但如合資格登記人於2023年5月31日的「合資格消費」累積總額仍少於9,000元，將不會獲發放最後一期1,000元消費券。 使用期限在2022年8月7日發放的第一期2,000元消費券及在2022年10月1日發放的第二期3,000元消費券均於2023年2月28日到期。 在指定渠道拍卡/按鍵領取已發放的消費券後，消費券會以儲值額形式存入有關八達通卡內，因此沒有所謂使用期限，但如合資格登記人於2023年3月31日的「合資格消費」累積總額仍少於4,000元，將不會獲發放最後一期1,000元消費券。 計劃亦不接受重複的登記或更改登記紀錄申請，就後來收到的登記/申請，我們會以手機短訊通知有關登記人，告知其登記/申請為重複登記/申請，將不會獲進一步處理。 若登記的聯絡電話有所更改，登記人的新、舊登記的聯絡電話將都會收到短訊通知。
消費券收唔到短訊: 永久離港人士不獲發消費券第二期
除非登記人表示不同意，政府會保存消費券計劃收集的資料作日後推出類似計劃之用，有關資料會存放7年（透過電子登記平台上載的香港身分證複本，以及專用書面表格包括其夾附的文件如香港身分證複本除外，其存放期為1年），之後再作檢討。 如用作收取第二階段消費券的銀行聯營八達通卡需要續期，市民可透過政府的指定網站(按此)更新計劃登記紀錄，申請以新的銀行聯營八達通卡或另一張八達通卡收取計劃下未發放的消費券。 消費券收唔到短訊 在申請獲批後，所有相關資料會從該過期的八達通卡轉移至已更新登記紀錄中的八達通卡，當中包括仍未收取的消費券(如有)及「合資格消費」紀錄。 若未能透過回答關於在政府消費券計劃下的現有登記紀錄的保安問題作身分認證，市民仍可透過消費券計劃網站內的電子登記平台申請轉換收取第二階段消費券的儲值支付工具帳戶。 只要在電子表格填寫資料後，按螢幕指示上載身分證複本作身分認證即可。
不過有網民在討論區發文，認為消費券網上登記程序繁複，不但須輸入身分證簽發日期等個人資料、更須通過3次程式的驗認程序，慨嘆猶如「考完試」一樣，建議政府簡化程序。 市民消費時，可沿用手頭上的八達通卡，無須登記新卡或轉用個人八達通。 市民亦可在計劃的登記期內親臨任何一間臨時服務中心，在中心職員協助下遞交電子登記。
消費券收唔到短訊: WeChat Pay HK 消費券用法
如個別合資格人士在進行登記/更改登記紀錄方面遇到困難，可致電計劃熱線，秘書處會盡力提供協助。 如市民是在2022年(第一階段)消費券計劃下獲發消費券的現有登記人，政府會利用相關市民現有的登記紀錄作資格審核。 一般而言，有關市民會在計劃的登記期完結(即7月23日)後約一星期內，收到其資格審核結果的短訊通知。 合資格的現有登記人如無意更改儲值支付工具帳戶以收取第二階段的消費券或其他登記紀錄，他們毋須辦理任何手續即可在計劃下按其資格獲分期發放5,000元消費券。 有需要的市民可在登記期內（2022年6月23日至7月23日）親臨任何一間臨時服務中心，在中心職員協助下透過電子登記平台進行登記或更改登記紀錄。
- 現時經 AlipayHK 領取消費券的用戶，毋須再登記即可在AlipayHK賬戶獲分期發放$5,000消費券。
- 如果去年已經領取消費券，今年又不想「轉會」，即不轉換其他儲值支付工具，便甚麼都不用做。
- 惟電子登記期間，一直未能獲得有關儲值支付工具的相關編碼，故自行填寫編碼，亦成功獲得系統認證，更收到有關確認登記訊息。
- 其次就是八達通方面，看到今次（發放）會分三期，其他的支付工具也只是分兩期，想請教一下為甚麼八達通要分三期？
- 如合資格人士在成功登記後去世，將不會獲發消費券，其家人亦不能代為收取消費券。
- 如果你曾成功登記去年推出的「現金發放計劃」並領取一萬元，認證身份時只須回答兩條預設題目。
- 同樣地，政府為減少爭議及盜用他人消費券的風險，因此會將消費券發放至合資格登記人所選定的儲值支付工具帳戶，消費券不可轉移至其他帳戶。
惟潘先生一直未能收到首期消費券，遂分別向支付寶及消費券計劃秘書處查詢。 支付寶回覆表示，未曾收到其登記，籲他到消費券計劃秘書處跟進並更改資料。 其後秘書處有職員向他稱，首輪消費券或已發放予其他人，未必能發放給他。 首期2,000元電子消費券上周日（1日）起陸續發放，政府表示，首日已透過4間儲值支付工具營辦商，向約550萬名市民發放消費券。 惟有300多名市民的儲值支付工具帳戶因不同原因失效，消費券至今仍未到手。
消費券收唔到短訊: 電子報系
在未獲得登記人的同意前，政府不會把所收集的資料用於其他用途。 市民在登記計劃（包括2021年消費券計劃）時，相關指引已清楚列明消費券只可用於本地消費，不可以兌現或作其他用途。 各儲值支付工具營辦商會留意各商戶的交易情況，如發現個別商戶有涉嫌違規行為，會採取跟進行動，包括將其列入黑名單，供政府考慮把有關商戶剔除於計劃之外。 個別市民或商戶如涉及造假或欺詐行為，有可能觸犯法例，我們會將個案轉交執法機構跟進。
索取相關表格，填妥後連同登記人的香港身分證或《豁免登記證明書》複本 (如適用)寄回香港郵政總局郵政信箱180005號(如在本地投寄，毋須貼上郵票)或交到任何一間臨時服務中心，如有需要，秘書處會聯絡「獲授權代表」作出跟進。 如現正領取綜援或公共福利金款項的合資格人士不屬於現有登記人(即未有在2022年(第一階段)消費券計劃下獲發消費券)，社會福利署(社署)會向其「獲授權代表」寄發特定信件。 在有關登記人的資格獲核實後，「獲授權代表」便會透過所登記的儲值支付工具帳戶獲發計劃下的消費券。 如遺失用作收取第二階段消費券的八達通卡，市民可透過政府的指定網站(按此)更新計劃登記紀錄，申請以另一張八達通卡收取計劃下未發放的消費券。