如现正领取综援或公共福利金款项的合资格人士不属于现有登记人(即未有在2022年(第一阶段)消费券计划下获发消费券)，社会福利署(社署)会向其「获授权代表」寄发特定信件。 在有关登记人的资格获核实后，「获授权代表」便会透过所登记的储值支付工具帐户获发计划下的消费券。 「获授权代表」须为登记人的利益管理和使用相关消费券。 如用作收取第二阶段消费券的银行联营八达通卡需要续期，市民可透过政府的指定网站(按此)更新计划登记纪录，申请以新的银行联营八达通卡或另一张八达通卡收取计划下未发放的消费券。 在申请获批后，所有相关资料会从该过期的八达通卡转移至已更新登记纪录中的八达通卡，当中包括仍未收取的消费券(如有)及「合资格消费」纪录。 为减少争议及被他人盗用个人资料等风险，我们鼓励合资格市民尽量自己进行登记。
另外，現時持有有效「殘疾人士身分」個人八達通卡的合資格殘疾人士可繼續享用二元優惠，無需申請「樂悠咭」。 申請人填妥表格後，連同其香港身份證副本及一張6個月內拍攝的彩色護照證件相片，郵寄至申請表上的地址，八達通卡有限公司會於4個星期內郵寄樂悠咭至申請人提供的通訊地址。 政府及相关机构（包括六家参与计划的储值支付工具营办商），均会按照《个人资料（私隐）条例》的规定，谨慎处理市民的个人资料。
乐悠卡自动增值: 电话申请 1
八達通公司收到所需資料及文件後，會在4個星期內郵寄予申請人。 答：由2月27日起，所有60歲或以上，以及合資格殘疾人士都可以享用。 不過，60至64歲人士必須使用「樂悠咭」，而65歲或以上長者現時仍可以使用長者八達通或個人八達通，而65歲或以上長者的「樂悠咭」安排，將於今年第一季公布。 我们鼓励各位合资格人士，透过八达通 乐悠卡自动增值 App手机应用程式递交申请，就只需要安坐家中，「揿几粒掣咁简单」。
市民可根据其意愿将使用消费券购买的产品或服务转赠其他人或机构。 计划亦不接受重复的登记或更改登记纪录申请，就后来收到的登记/申请，我们会以手机短讯通知有关登记人，告知其登记/申请为重复登记/申请，将不会获进一步处理。 若登记的联络电话有所更改，登记人的新、旧登记的联络电话将都会收到短讯通知。 此外，同一个储值支付工具帐户不可在2022年消费券计划下被多于一名登记人用作登记。
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市民在拍卡时会先领取较早日期发放的公共交通费用补贴或消费券。 如公共交通费用补贴及消费券于同日发放，市民会先领取公共交通费用补贴。 如登记人在递交登记后发现不小心填错资料，可联络消费券计划热线185000查询其登记的进度。
一般而言，有关市民会在计划的登记期完结(即7月23日)后约一星期内，收到其资格审核结果的短讯通知。 合资格的现有登记人如无意更改储值支付工具帐户以收取第二阶段的消费券或其他登记纪录，他们毋须办理任何手续即可在计划下按其资格获分期发放5,000元消费券。 政府会按照《个人资料（私隐）条例》的规定，谨慎处理市民的个人资料。 此外，整个处理登记及发放消费券的电脑系统及流程，以及保存资料的安排均已通过独立顾问的私隐影响评估，以确保计划的业务流程和相关系统设计，符合法定的要求。
乐悠卡自动增值: 第二阶段领取日期及所获发消费券金额
「八達通App」、網頁下載版申請表（不設免郵費回郵信封）及紙本申請表（附有免郵費回郵信封）派發地點的名單已載於「樂悠咭」網頁（/joyyou）。 填妥申請表格後，請將表格的第2頁剪下，並使用隨附的免郵費回郵信封將表格寄回給我們，而「申請條款」，即第3 – 4頁則請保留作日後參考。 我们建议你使用电脑浏览器或恒生Mobile App登入以加强保安。
如有需要，亦只应授权可信赖的亲友协助或代劳，或亲临任何一间临时服务中心，由职员协助透过电子登记平台进行登记/更改登记纪录。 为吸引更多商户参与计划，各储值支付工具营办商已同意尽量减免本地商户（特别是中小企）安装及使用相关支付工具的费用，以及处理以消费券付款的手续费。 如果商户直接向相关营办商申请收款码或较简单的装置，而非经第三方供应商提出申请，便毋须缴付任何安装费用。 此外，各营办商亦已承诺向小商户及受疫情影响较严重的行业提供协助，透过回馈或推广活动，吸引市民到有关商户消费。 至于各储值支付工具所提供的优惠详情，可向个别营办商查询（按此查阅储值支付工具营运商联络方法）。 市民亦可致电热线185000索取「更改登记资料申请表格」，并将填妥及已签署的表格，连同有效的香港身分证复本，邮寄至「香港邮政总局邮政信箱185000号 消费券计划秘书处」。
乐悠卡自动增值: 领取安排及时间
若秘书处未能在期限之内完成有关覆检，秘书处会发出初步回覆，其后会尽快通知覆检的结果。 「以受养人身分在香港合法逗留」是指获入境事务处根据现行「受养人政策」批准在香港逗留，而其在港的逗留期限仍然有效的人士。 手機應用程式、申請表格（不設免郵費回郵信封），及派發紙本申請表格（附有免郵費回郵信封）的指定地點名單載於「樂悠卡」網頁（/joyyou）。
- 如市民在计划期间向八达通卡有限公司主动退回运作正常，并已登记计划的八达通卡，将不能以另一张八达通卡或其他储值支付工具收取仍未领取或发放的消费券。
- 八達通卡有限公司會在三個工作天內安排發送新的樂悠咭。
- 为吸引更多商户参与计划，各储值支付工具营办商已同意尽量减免本地商户（特别是中小企）安装及使用相关支付工具的费用，以及处理以消费券付款的手续费。
- 然而，恒生及八达通卡公司保留权利接受或拒绝任何自动增值服务申请而毋需给予任何理由。
- 迪士尼樂園公布，由明日至2022年10月19日，年齡介乎60至64歲持有「樂悠咭」之香港居民，可享特別優惠，以港幣100元購買「普通日子」及「特定日子」的一日門票，等同長者(65歲或以上)票價。
如多于一名登记人登记以同一个储值支付工具帐户收取计划下的消费券，后来者的登记会被视作重复登记，不会获进一步处理。 市民可以点击以下连结或致电各储值支付工具营办商，了解各储值支付工具的相关资讯。 请注意：市民须小心保护其个人资料，如对声称可协助办理登记/更改登记纪录的储值支付工具营办商代表身分有怀疑，请即致电营办商查询或点击以下连结至营办商相关网站，查看相关推广活动的资讯。 登记人如未能成功更改收取消费券的储值支付工具帐户，而之前登记的帐户仍然有效，登记人在资格获确认后仍可透过之前的帐户收取消费券。 若之前登记的帐户已失效，登记人则必须更改其储值支付工具帐户以收取消费券（详情请参阅常见问题F20及F24）。
乐悠卡自动增值: 消费券详情及领取
详情请浏览各储值支付工具营办商手机应用程式、网页或致电其热线查询（按此查阅储值支付工具营运商联络方法）。 如有关人士符合2022年(第二阶段)消费券计划的资格准则，可于2022年6月23日至7月23日期间进行登记。 我們鼓勵各位合資格人士透過八達通 App手機應用程式遞交申請，只需要安坐家中，「撳幾粒掣咁簡單」。 乐悠卡自动增值 紙本申請表格（附有免郵費回郵信封）可在超過330個指定地點索取，指定地點名單載於「樂悠咭」網頁，他們也可經網上下載表格，不過就沒有免郵費回郵信封了。 政府已經製作宣傳短片提醒大家，「樂悠咭」網頁亦載有短片，具體介紹申請「樂悠咭」的步驟。 不過，經過最近的消費券申請，以及接種疫苗抽獎活動，相信很多市民已經習慣上網操作。
若透过支付宝香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、Tap & Go「拍住赏」或WeChat Pay HK使用消费券交易后双方同意退款，有关款项会退回消费者的消费券内。 因应消费券的使用期限，有关储值支付承办商会作一次性特别安排，如在消费券使用期限后一个月内需要退款，所有退款将以一张新消费券形式发放给相关消费者，该张新消费券的有效期为退款后的下一个月底。 市民在登记计划（包括2021年消费券计划）时，相关指引已清楚列明消费券只可用于本地消费，不可以兑现或作其他用途。 各储值支付工具营办商会留意各商户的交易情况，如发现个别商户有涉嫌违规行为，会采取跟进行动，包括将其列入黑名单，供政府考虑把有关商户剔除于计划之外。 个别市民或商户如涉及造假或欺诈行为，有可能触犯法例，我们会将个案转交执法机构跟进。 市民是否已拍卡全数领取所有过去消费券计划下发放的消费券，并不影响政府在2022年（第二阶段）消费券计划下向他们发放消费券的安排。
乐悠卡自动增值: G. 登记人的覆检及上诉
迪士尼樂園公布，由明日至2022年10月19日，年齡介乎60至64歲持有「樂悠咭」之香港居民，可享特別優惠，以港幣100元購買「普通日子」及「特定日子」的一日門票，等同長者(65歲或以上)票價。 乐悠卡自动增值 連同現時政府的2元優惠計劃，「樂悠咭」持有人可更優惠地隨時到訪香港迪士尼。 乐悠咭印有合资格受惠人士的个人相片和姓名，每名合资格人士只可持有一张。
我在一个月前（6月30日）的记者会公布，于明年2月27日起落实下调政府长者及合资格残疾人士公共交通票价优惠计划的合资格年龄至60岁，同时扩展计划至红色小巴、街渡和电车。 60至64岁合资格受惠人士必须申请及使用一张特别为二元优惠计划而设、名为「乐悠咭」的全新个人八达通卡，方能享用优惠。 在接獲填妥的申請後，「樂悠卡」將在4星期內郵寄至申請人的香港通訊地址。 政府會資助合資格人士首次申請「樂悠卡」的20元申請費用，申請人無需向八達通卡有限公司提交任何申請費用。 乐悠卡自动增值 「樂悠卡」持有人須在首次使用前增值多於50元，其中50元作為八達通卡有限公司的可退還按金。 我在一个月前（6月30日）的记者会公布，于明年2月27日起落实下调政府长者及合资格残疾人士公共交通票价优惠计划（二元优惠计划）的合资格年龄至60岁，同时扩展计划至红色小巴、街渡和电车。
乐悠卡自动增值: 「政府长者及合资格残疾人士公共交通票价优惠计划」
各服務中心的辦公時間為星期一至五上午9時至下午8時及星期六上午9時至下午1時，星期日及公眾假期休息。 市民如就申請樂悠咭需要協助，可於辦公時間內到訪服務中心。 沙田大圍顯和里5號顯徑鄰里社區中心2樓會議室［注意：因應民政事務總署宣布所有社區會堂及社區中心（除用作臨時避寒中心外）將由1月7日至1月20日暫停開放14天，顯徑臨時樂悠咭申請服務中心將同時由1月7日至1月20日暫停開放］ 。 這些朋友們大多數會在銀包掏出簇新的樂悠咭，說已經準備好在2月27日起使用，有些更告訴我已經用這個新的身分認證享用了例如主題樂園等的個別其他機構主動提供的優惠。 为配合计划的目的，社会福利署已同意，综援受助人及长者生活津贴受惠人在计划下获发的消费券不会作为入息计算，同时由受助人收取消费券起计的十二个月内，该批消费券亦会获豁免，不被计算为资产。
持有《豁免登记证明书》的人士，如符合计划的资格准则(请按此了解更多)，会按计划的安排获发消费券。 本人如递交本查询表格，即表示本人已细阅、明白及同意本表格上所提供的资料将会供八达通卡有限公司用作处理本人是次查询。 八达通卡有限公司亦有可能收集关于本网站访问者的使用模式等统计资料 (资料将不能辨认客户身份)，以及评定本公司网上广告的成效。 根據港府上月21日公布數字，八達通共收到約53.8萬份申請，估計佔1957年至1961年出生人口約88.2%。
乐悠卡自动增值: 八达通服务站
如沒有依照上述申請時間表申請，其申請將可能被延遲或不獲處理。 乐卡自动发卡平台是一个构造银行卡,支付宝,财付通,神州行卡,盛大、征途、网易、,骏网等一卡通等大型的多途径支付平台，自动发货发卡,点卡类交易支付兑换的服务机构。 综合服务总条款私隐政策声明综合投资服务条款互联网私隐政策声明保安资讯 交通银行（香港）有限公司 （交通银行股份有限公司全资附属公司）。 罗致光表示，明年2月27日起，2元乘车优惠除覆盖至60至64岁人士外，亦会扩展到红色小巴、街渡和电车，合资格人士须持有“乐悠咭”才能享受优惠。
乐悠卡自动增值: 「八达通自动增值」服务优惠
由于相关商户数以万计，所以我们未能提供一份清单，只能阐明消费券的适用范围，包括不适用的交易类别。 在指定渠道领取已发放的消费券后，消费券会以储值额形式存入有关八达通卡内，因此没有所谓使用期限，但如合资格登记人于2023年5月31日的「合资格消费」累积总额仍少于9,000元，将不会获发放最后一期1,000元消费券。 储值支付工具营办商会透过应用程式推送通知(合资格登记人需已启用应用程式内的推送通知功能)/手机短讯/电邮，提醒合资格登记人消费券已发放到其帐户内。
乐悠卡自动增值: 申请乐悠咭费用
有需要的市民可在登记期内（2022年6月23日至7月23日）亲临任何一间临时服务中心，在中心职员协助下透过电子登记平台进行登记或更改登记纪录。 计划亦提供多款储值支付工具供市民按其需要及消费习惯选择。 没有智能电话的人士可选择透过八达通卡收取及使用消费券。 【樂悠咭65歲以上即可申請】政府宣布，由2022年6月1日起至2023年10月底，分階段接受年滿65歲或以上的合資格香港居民符合樂悠咭申請資格，以取替不記名長者八達通卡及一般個人八達通卡。
今天是8月1日，数以百万计曾经在网上申领消费券的香港人，相信一清早便会查看自己的电子支付工具或八达通卡户口，已经收到首笔2,000元的消费券，可以与家人朋友，开开心心去选择适合自己的消费。 上星期我介绍了网上申领在职家庭津贴的便利安排，今天我想提醒1957年出生的人士，明日起至到8月底，记得申请「乐悠咭」。 65岁或以上受惠人士可继续使用现有不记名长者八达通或个人八达通享用二元乘车优惠，政府将另行公布他们申请「乐悠咭」的安排。 八达通卡有限公司（八达通）至今共收到约 乐悠卡自动增值 份60至64岁人士的申请，估计占一九五七至一九六一年出生人口约86.3%。 我们想提醒仍未申请的合资格人士，必须在一月三十一日前透过「八达通App」递交申请，否则将会赶不及如期享用该优惠。