經過調查，公司發現問題可能是來自安裝於地鐵車站自動增值機內的電子轉帳組件，於交易不成功的增值動作亦從易辦事系統中扣除金額。 八達通卡公司宣佈將會與易辦事公司及銀行合作，向受影響客戶發出聯繫，安排退款，預期需時十個星期。 大部分「銀行發行版八達通」在推出初期並未有附加EMV晶片，後期才陸續加上，只有大新銀行發行的「大新八達通App卡」是在推出時已附有EMV晶片，以配合香港銀行卡晶片化計劃。
下表所示的乃常設的八達通卡產品，除注明「銷售版」外，其餘皆為「租用版」八達通卡，而「銷售版」八達通卡包括成人迷你八達通卡、長者迷你八達通卡和小童八達通手帶。 辦理餘額退款後卡片歸還持卡人，但其八達通功能即被注銷且無法重新啟動。 個人八達通方面，2004年11月1日起發出的個人八達通，於任何時間退還會收取HK$10，在此之前發出的個人八達通則不收退卡手續費。
工銀金沙卡: 使用說明
為慶祝八達通推出二十週年，八達通卡有限公司於2017年9月推出新標誌，同時推出印有新標誌的第四代八達通卡，改用平面設計；惟新設計發佈後即被網民批評。 工銀金沙卡 如成功核實為合資格領取額外獎賞，將收到有關獎賞換領信，內有領獎日期（例子：即日至2022年4月30日），申請人必須於該期間內，於指定領獎地點和換領時間，按換領信內指示領取，若逾期未領取額外獎賞，恕不補發。 BondbloX Exchange獲得的這項批准將使GIFT City成員及其客戶能夠接觸到全球債券。 由於全球國債利率上升，目前債券收益率看起來非常有吸引力，而有意投資美元的印度人能夠接觸到的固定收益機會卻很少，並且交易成本高。 通過BondbloX，印度投資者現在可投資機構美元債券，擴大他們的投資選擇。
餐廳內開放式廚房香氣四溢，撲鼻的香氣加上視覺上的刺激，不但昇華賓客味蕾上的體驗，更名副其實是一場感觀「盛宴」。 餐廳設有現場烹調台，堅持採用最新鮮時令食材，為賓客烹調風味各異的亞洲佳餚。 於澳門金沙度假區多間榮獲殊榮等星級水療中心享護理療程8折優惠，度過一個寧靜而遠離凡囂的下午，並給自己一個煥發活力及洗滌心靈之旅。 於澳門金沙度假區多間榮獲殊榮等星級水療中心享護理療程85折優惠，度過一個寧靜而遠離凡囂的下午，並給自己一個煥發活力及洗滌心靈之旅。
工銀金沙卡: 合作培訓計劃及其他
此項目標誌著Mastercard的Paywith 工銀金沙卡 Rewards獎賞計劃於亞太地區首度推行，讓持卡人於購物消費時，可自由選擇將積分兌換獎賞使用。 為解決問題，八達通公司於2013年5月17日起設30個「八達通服務站」讓用戶退款，服務站設於人流多的13個港鐵站、巴士總站和領展商場，無人領取的退款會成立八達通慈善基金。 唯部份服務站設置在較隱閉的位置，如銅鑼灣站設於時代廣場出口轉角位，遠離售票機；灣仔站則設於出入閘均不會途經的牆上；中環站置於通往皇后像廣場出口的通道，該處人流較少。 至於九龍塘站設於東鐵線閘外H出口的八達通增值機旁，但該站人流主要是不出閘的轉乘客。
- 在2006年12月10日起，位於澳門水坑尾街和金沙娛樂場的肯德基快餐店接受以八達通付款，收費以一港元兌一澳門幣計算，但及至現在，因水坑尾街的肯德基結業，現時，全澳門所有肯德基不再接受使用八達通。
- 作為新加坡金融管理局認可的市場運營商，BondEvalue通過讓投資者進行小面額債券的電子交易（「BondbloX」），從而改變債券市場。
- 而在支付優惠票價收費時（例如巴士的小童、殘疾人士、長者收費），讀卡器會發出音調較高的「嘟」聲。
- 九廣鐵路也於1984年10月15日開始使用這種卡片作為車票，名為通用儲值票。
港鐵亦推出了「學生臨時八達通卡」或「殘疾人士臨時八達通卡」，方便有關人士分別處理「學生身分」個人八達通的申請或補領期間享有港鐵的特惠車費，以及「殘疾人士身分」個人八達通補領期間享有指定公共交通工具的HK$2的優惠票價。 以上兩種臨時八達通卡有效期為購買該臨時卡起計92天。 此外，部份自助影印機以及圖書館逾期罰款也支援使用八達通收費，包括大部份香港大專院校的圖書館及香港公共圖書館的分區圖書館。 就連前往中國大陸旅遊的旅遊保險也可以在港鐵部分車站使用八達通購買，但該機器已於2008年頭全數關閉。 2020年，因應2019冠狀病毒肆虐，八達通推出藍牙流動收款機，支援客戶以八達通卡及二維碼付款，供中小企及的士司機使用，避免找贖引致的衛生問題。 港鐵車站内的增值機和客務中心，輕鐵部份車站站內的增值機和客務中心，以及九巴、城巴、新巴和新渡輪（離島航線）的客戶服務中心等亦有提供增值服務，每次加值必須是HK$50的倍數，但增值機只能接受HK$50或HK$100元紙幣。
工銀金沙卡: 會員獨享
金沙時尚獎賞計劃為顧客提供非博彩的體驗，讓澳門成為世界級的旅遊目的地。 ICBC金沙時尚萬事達卡持卡人於澳門威尼斯人、澳門巴黎人、澳門金沙城中心假日酒店、澳門金沙城中心康萊德酒店及澳門金沙內指定參與商戶之酒店住宿及餐飲簽賬消費可享高達5倍金沙時尚積分。 在澳門金沙度假區內的參與零售商戶購物時可享3倍積分。 另外，金沙中國有限公司於3月1日引入先進的中國工商銀行智能信用卡發卡機，更是金沙時尚為澳門持卡人帶來「實時信用卡發卡」。
2015年8月5日，八達通公司展開第一代租用版八達通更換計劃，以自願形式為客戶更換第一代租用版八達通。 2017年10月，八達通公司開始第一代租用版八達通更換計劃的最後階段，第一代八達通將分批在2018年1月起分批失效。 在2017年9月起，透過八達通服務站更換第一代租用版八達通可獲得新設計版面的新租用版八達通。
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Visa Signature/World Mastercard/銀聯鑽石︰申請人財力經審批後能批出6萬或以上額度，即約需3至4萬月收入。 受愛吃而聞名的溫斯頓‧邱吉爾爵士啟發，提供環球自助早餐、地中海式午餐及晚餐、經典英式下午茶以及別具特色的甜點品嚐旅程。 室內設計靈感來自維多利亞時期建築，宛如一場華美的視覺盛宴。 購買健身中心會籍享8折優惠，更可享用健身中心的Technogym帶氧與心肺鍛練器材、健身課程、按摩浴池、桑拿浴室及蒸汽浴室等設備。
卡面由香港著名漫畫家Stella So設計，以旅遊景點天壇大佛為主題。 工銀金沙卡 該公司也提供了「收藏版」八達通卡，主要對象是遊客等想購買作紀念收藏的人；另外所有入境游客都可以在具有八达通发售处的出入境關口或市區内購買游客八達通，可免除退還時的手續費。 香港警務處在過往多次憑藉八達通而成功偵破罪案，除了能夠追蹤疑犯的行蹤及交易紀錄外，亦能夠協助人員辦認死者的身分。 部份設有八達通閱讀器的商店都可為八達通增值，包括7-11便利店、OK便利店、百佳超級市場、惠康超級市場、麥當勞、美心MX、大家樂、大快活等快餐店。
工銀金沙卡: 深圳地铁6号线
酒店住宿消費金沙時尚積分獎賞優惠期由即日至2021年6月30日(包括首尾兩日)。 ICBC金沙時尚萬事達持卡人於澳門威尼斯人、澳門巴黎人、澳門康萊德酒店及澳門金沙之酒店住宿簽賬消費可享5倍金沙時尚積分。 顧客可在澳門金沙度假區購物或入住澳門金沙度假區旗下酒店客戶，賺取多達3倍的積分獎賞，及多達20倍積分獎賞。 工銀金沙卡 工銀金沙卡 工銀金沙卡 信用卡亦設有三款迎新優惠，惟規定在發卡後三個月內累積簽帳5千元才可享有。