故此，購買裝修工程保險前業主必須留意投保人的身份有否包括自己，才可得到最全面的保障。 此文章所載的產品資料僅為摘要，要了解相關產品特點，請參閱產品簡介。 而產品的詳盡條款及細則，以及不受保項目細則，請參閱保單內文。 一般保險計劃乃安盛保險有限公司（「AXA 安盛」） 之產品並由AXA 安盛承保而非滙豐之產品。 香港上海滙豐銀行有限公司乃根據保險業條例（香港法例第41 章）註冊為AXA 安盛於香港特別行政區分銷一般保險產品之授權保險代理商。
AXA安盛將負責按保單條款為您提供保險保障以及處理索償申請。 香港上海滙豐銀行有限公司（「滙豐」）乃根據保險業條例（香港法例第41章）註冊為AXA安盛於香港特別行政區分銷一般保險產品之授權保險代理商。 「家居超卓萬全保」可保障住所內的家居財物，例如傢俬、電器、由您或同住家人放置的固定裝置及設備（包括由物業發展商或前物業擁有者放置的固定裝置及設備，計劃1除外）等，以及您離開住所時所攜帶的珠寶和手提電腦等個人財物。 火險的保障範圍包括牆壁、門窗、天花板、地板及管道等建築物結構。 第4步：你必須在索償期內向保險公司提交索償申請，並附有水浸現場和損毀財物的照片、水管或水喉維修報價單、財物損失清單等文件，足夠有效的索償文件有助保險公司更有效率地處理你的申請，讓你更快獲得相關賠償。 以火災為例，火險可賠償牆壁、天花等建築結構損毀，而家居保險則可賠償室內財物損失。
家居保險爆水管: 問題4: 管理公司有沒有違反照顧責任?
倘若家中漏水問題而令鄰居單位出現天花滲水並被索償，已購買家居保險者，宜向保險代理求助。 但注意，若為大廈日久失修而衍生的維修費用，火險及家居保險均不會作出賠償。 每當新樓推出，無論係自住或放租，不少業主都會為新居進行裝修，但卻未有購買 家居保險。 萬一不幸遇上火災、爆水管等意外而導致家中物件受損或第三者財物損失，分分鐘要支付高昂維修費用，除此之外，家居保險 保障的範圍並不止於此，原來連寵物意外死亡、遺失八達通證件、甚至網購都有包括在內，全面照顧家居「意外」。 購買家居保險已「公眾責任保險」，它保障受保人及家人意外或疏忽造成其他人受傷、財物損失等的情況。
比較常見的有第三者保險，如住戶疏忽，引致他人財物損毀或身體受傷，保險會代承擔賠償責任。 例如爆水喉令大廈公共設施損毀或煮食疏忽引致火警等，第三者保險可以幫業主承擔當中責任。 而保險公司甚至有因應放租業主而設的保障計劃，如租客違反租賃合約拖欠租金，甚至未有繳交租金的情況下已經離開。 家居保險則針對因意外而引起的物業內財物損失，賠償相關的財物損毀費用，例如家庭電器、傢俬、收藏品、珠寶首飾等。 然而，由於不同計劃對個別財物的賠償上限存在差異，加上部份產品或會涵蓋第三者責任保險，所以消費者宜按照自己需要，細閱產品條款，以揀選適合自己的產品。 家居保險並不只限於業主責任，租客其實也有購買家居保險的需要。
家居保險爆水管: 家居保險比較表
談到水管滲漏，有機會是因老化而出現裂縫，亦可能因工程而意外弄裂水管。 不過，水管有分排水管和入水管，不同的水管出現裂縫，滲水的時間會不一樣。 假如排水管有裂縫，可能會在樓上沐浴時你家的廁所就出現滲水，若聽不同樓上用水聲，卻仍然看到滲漏，就很可能是入水管出了問題。 這種情況一般是由於裝修時沒有做好地板防水，然後浴缸／企缸的水滲入地面，而這情況往往會滲水至下層天花，令下層單位廁所天花板滴水。 當遇到意外時不必緊張，在未確定責任誰屬前不可私下答允向任何人作出賠償，應把事件交由保險公司處理，而保險公司亦不接受未經其同意而自行處理的賠償協議。 若證實是樓上或隔鄰單位滲水，「滲水辦」可發出「妨擾事故通知」予相關人士，規定在限期內減除妨擾，否則可能會被檢控及罰款。
- 但如果因水管爆裂引致大量食水湧入客廳，浸壞木地板或電器，而木地板是受保人裝修時曾經更換過的話，那麼更換或修理木地板，以及更換或修理電器的費用，仍然可獲家居保險賠償。
- 另一方面，特定風險保單就保障列明的項目，沒有列明者皆不受保，如果因為老化喉管以致滲漏，這些都是受保的。
- 市面上的家居保險一般為家居裝修提供基本保障，但相關保障只適用於在購入單位時已完成的裝修。
- 第三者責任保險指因居住單位內成員疏忽導致第三者有所損失的賠償。
- 有一點是要留意的，不論是火險，還是家居保險，保險公司只會賠償因意外而引致的損失。
- 如果財物遭破損，也有機會被保險公司收回，所以為多重保障，購入家電的收據都要保存好。
- 保障範圍包括衣物鞋履、傢俬電器、裝修、食品等，部分家居保亦提供個人及家屬證件遺失及個人物品損失保障，而每件或每套家居物品設有個別限額。
第2步：如果你有購買家居保險，記得要用手機或相機拍下水浸現場，包括屋內情況、損壞之水管、水流流向、水喉具體位置和損毀之財物等。 可以盡量多拍照片，記錄得越詳細越好，有助將來向保險公司索償時作為證據。 例如擅自拆去主力牆以擴闊洗手間，即使在颱風期間洗手間出現滲水情況亦不會獲得賠償，因為滲水情況可以由非法改動結構所引致。 首先，若傢俱、裝置及設備、家用電器及個人物品因廁所漏水而損壞，一般可獲得賠償。 若喉管爆裂令到家居水浸，居所因而暫時不能居住，部份家居保更為受保人提供臨時居所保障，按受影響日數提供住宿津貼。
家居保險爆水管: 家居保險邊間好2023｜漏水/爆窗/爆竊等財物保障比較
物品方面包括平板電腦、錢包、八達通、手錶、首飾和眼鏡等。 家居保險 涵蓋投保單位內同住的家人，即包括固定同住於住所內的配偶、子女、父母及其他親屬。 於韋森特吹襲香港當晚，黎小姐發現家中房間牆腳有滲水情況，導致睡床及牆腳線亦被浸濕；由於黎小姐為物業購買了家居及樓宇結構保險，於是遂向她投保的保險公司索償。 經審查後，黎小姐的保險公司只賠償了更換睡床及牆腳線，以及為房間牆壁重掃油漆的費用。 大廈的業主有責任維修及保養樓宇，若果是因為自己單位的問題而導致漏水情況，應該立刻聘請專業人士，例如工程公司、測量師行、註冊工程師進行修葺及處理，及早解決問題。 家居保險保障租客的個人財物包括貴重物品，人身意外和第三者責任。
若果業主已求助滲水辦但不果，或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭，而對方一直採取逃避態度，業主或須聘請律師入稟法院，出律師信要求對方根據大廈公契內容，停止滲水，甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。 須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。 若樓上業主不願交涉甚至逃避責任，苦主又可以如何自保？
家居保險爆水管: OneDegree 家居保險 (加強計劃)
惟她沒有預料真的會有接二連三的意外發生，在投保家居保險時只選擇保額較低的計劃，雖然賠償金額有限，但總算彌補部份損失。 業主需要支付高昂維修和更換傢俬的費用，更甚要另覓居所暫住，涉及金錢損失實難以估計。 如沒有購買 家居保險，生活遭逢巨變之外，更要面對巨額的金錢損失。 若然，樓上住戶不肯為天花漏水負上責任的話，可向大廈管理公司或業主立案法團求助。 如情況持續，無法與單位負責人達成共識的話， 可致電 1823 向食環署和屋宇署成立的聯合辦事處「滲水辦」求助。
業主發現滲漏問題並非出自本身單位，而是由樓上或隔鄰單位所造成，可以與懷疑滲水的單位業主商討，要求檢驗及找出滲水原因，以便進行維修。 除此之外，亦可向大廈管理公司或業主立案法團求助，由他們代為與涉及單位業主商討問題。 市面上絕大部分保險公司對裝修期及總額都有所限制，若不介意的話Prudential保誠的保障上限會較高，而且由於保誠會在裝修期內自動繼續保障家居財物，所以保障金額同本來的家居財物保障額一樣，每年達HK$150萬。 大新保險每年也有HK$120萬的保障上限，跟其家居財物保障額一樣，不過每件只陪HK$1萬，比非裝修期的保障HK$12萬為少，有需要的可另購一份裝修保險。 如實填寫保險索償表：緊記要如實闡述，切勿提供虛假資料或誇大財物價值。 如果保險公司發現相關的索償表上所提供的資料不準確或具有誤導性，有關索償可能會被拒絕受理。
家居保險爆水管: 需要更多幫助?
如您對此例子及上述資料的內容有任何疑問，應向獨立人士尋求專業意見。 疫情下改變大家的生活模式，由實體店消費轉為網上購物。 雖然網絡消費看似方便，但其實暗藏漏洞，例如貨品送遞時的意外損毀或者電子錢包受到未經授權的交易，可能令消費者蒙上損失。 消委會指出，在2020年首11月，收到近1.3萬宗涉及網購投訴，比往年同期增加兩倍多，網購帶來的選失令不少買家損失滲重;另外，亦有不法之徒在網上盜用電子錢包資料進行非法交易的事情亦常有發生。 在各方合作下，一般可於90個工作天內完成調查報告。 一經證實，天花漏水原因始於樓上單位的話，「滲水辦」將發出「妨擾事故通知」予樓上單位業主，並規定在指定期限內負上責任，進行維修，否則有機會被檢控及罰款。
不過，由於事件中的水喉處於水錶房，而該空間是長期上鎖，鎖匙則由管理處人員保管，一般人不得擅進，故孫大狀認為，這是法庭會考慮的重要因素，而被視為公用設施的可能性較大。 家居保險爆水管 「費了這麼多精神，最後可能索償不了？這不難理解鄰居為何情緒失控了。」Henry想到人家也有難處，同理心使然下，心情暫時得以平復；更立刻動身回家，向太太解釋事件的處理方法。 若果想找出滲水的源頭及原因，記得要留意滲水出現的時間（例如全日、雨後、洗澡後）及位置（例如天花、牆壁、窗邊）。
家居保險爆水管: 了解更多家居保險資訊：
向食環署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱「滲水辦」）求助。 或者可直接致電各區滲水辦聯絡電話處理個別區內物業滲水問題。 家居保險爆水管 Eric介紹：他們有獲得官方認可的處理黴菌的資格，在處理完黴菌後，他們會給屋主提供一份合格證書。
但要留意保單條款有沒有列明雪櫃的使用期／生產期／購買期的年份要求。 家居保險爆水管 另外，AXA列明若你的鄰居，例如樓下單位的財物因爆水管而受到損毀，保險公司會保障你對有關損毀應付的責任。 MoneyHero與市面上保險公司均有獨家折扣及優惠。