Privacy PolicyTerms of Service. 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論，經網友檢舉或本網站發現，聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。 不同的公司，對於薪酬制度都有不同的考量，有些是跟文化有關，如外商公司普遍可以給出較高的薪資，有些是薪資不高卻福利好，有些則是薪資高，福利不多等…。 不同的公司，對於薪酬制度都有不同的考量，有些是跟文化有關，如外商公司普遍可以 給出較高的薪資，有些是薪資不高，福利好，有些則是薪資高，福利不多…等。 加上客服員不時會面對一些突如其來複雜情境，從中可鍛煉出他們比別人強的「執生」、解難能力，這跟面對clients時，同樣要靈活變通的sales工作來說，也很相近。
不過，目前在長榮海運工作的她透露，公司氣氛有點死，每天的工作內容都一樣，「有些人會坐不住，加上階級制度明顯，所以離職率一直不算低」，提醒想投履歷的人要想清楚。 長榮海運（2603）2021年獲利大爆發，大手筆給出40個月年終獎金，羨煞不少上班族，就有網友發現，長榮海運開出12個職缺，而且最驚人的，新人的薪水竟然高達4萬6千元，比原先的起薪4萬3千元多出3千元，貼文一出，引起網友討論。 Dokomo這次大神比較正常.比起客服,業務的發展空間比較大.但這兩個工作有共通之處.能成交絕大多數是能解答客人的問題.客人覺得滿意才會買.然後老闆本身通常也有不錯業務能力. 2018年6月9日 — 最近看到一些遊戲外包的公司，光是當客服薪水就可以領到40K，甚至是45K以上，或是電子商務業的客服，薪水也接近40K，而且還不需要推銷沒有業績， … 最近有位網友表示，自己剛獲得一份外商客服人員的職缺，底薪為45K，相較於 …
客服人員薪水: 想領40月年終！長榮海運「開12職缺」月薪46K 員工：薪水跳漲了
進去後通常銀行會有教育訓練和考試，聽我以前銀行通過率幾乎是接近100%，因為這工作非常缺人。 至於有沒有業績壓力，這就要看銀行了，大多是沒有頂多客戶進線你要告知最近的優惠訊息，也是因為這工作人力不足需要揹業績大多數人就往別家不用揹業績的跑了。 提供客戶服務主管,電話客服類人員,其他客戶服務人員等職務的薪資行情、平均薪資，以及各職務的高薪工作機會。 這位網友在《Mobile01》發文說，自己應徵上一間外商公司的英文客服人員，早上7點-9點間開始上班，上班9小時可休1小時，不用輪晚、大夜班，國定假日上班還有雙倍薪資，之後也可以補休，網友更指出這份工作不用推銷、沒有業績壓力，不過沒有年終獎金可領。 104 首度針對遊戲電競產業進行資料探勘，彙總遊戲電競公司徵才，以及其他產業人才需求但職缺名稱、或工作內容提及遊戲或電競等關鍵字，皆屬遊戲電競職缺。
- （示意圖／翻攝自《pexels》 ）此外，他也針對社經地位解釋，普遍民眾得知從事客服時，反應多半是「哦！只是做客服，沒什麼厲害的」，更認為客服除了得承受負面情緒外，薪水也不怎麼優渥，這也讓他不禁擔心的表示「感覺沒太大的發展空間啊！是否只能剛畢業當磨練個 1~2年，最好趕快換職務？」。
- 3.為客戶提供正確資訊、解答疑問、處理 …
- Dokomo老闆口才跟思緒多半不差.有一定的說服力.很少說的二二六六的(不包含只做1~2年就倒閉那種)一部分老闆是技術性出身,再配合業務強的合夥夥伴.要存活業務能力是必須的.老闆本身業務就強更好..
- 爆料者表示，倘若一位員工成功的向消費者賣出了一台 Mac 電腦，但他有可能卻因為沒有「順便」推銷 iPhone 或是 Apple Care 而被店經理懲處。
- 比薪水指出，以 IT部門舉例，A銀行的顧客以年輕族群為主，因此A銀行相當重視App的相關工作，而相較之下，負責網站維護的部門就沒有那麼受重視，自然薪資空間就會有所限制。
今天朋友希望代為詢問有沒有朋友對客服人員的職缺有興趣旅遊業國語 … 原標：＃文長《2019長榮海運》｜招募｜文業客服人員｜心得分享｜圖文／(本文由奈濂授權轉載)哈囉～我是奈濂最近看部落格時，之前分享報考長榮海運的文章點擊高了些，但 … 從這位前輩的情報中可以得知，這個工作地點位在臺北市，每日平均工時大約是 8 小時左右，基本上在這工作都是很少加班。 從這位前輩的情報中可以得知，這個工作地點位在臺北市，每日平均工時大約是 10 小時左右，基本上在這工作都是偶爾加班。
客服人員薪水: 中華電信子公司-客服人員(宜蘭) 月薪：28,000~38,000元
發文，「長榮海運2022徵才招募」，其中陸勤職缺包括營業人員、文業客服人員、 … 客服人員薪水 長榮 最高工時為：10 小時（該筆資料為工作地點位於桃園的文業客服人員提供，平均月薪為4萬5000元。） 陽明海運 陽明平均月薪為：4萬1043元陽明月薪中 … 如果要用一句話形容上班的心情是，非常開心應該是最貼切的形容。
他分享一名23歲科大畢業女員工的故事，剛進社會時月薪是34500元，每月值班津貼加上獎金約為8500元，此外，她每月加班平均40小時，每小時加班費是191元，加上原本的薪資後，月薪平均為50640元。 她的認真讓原PO非常感動，因此年終讓她領月薪的9.5個月。 比薪水指出，每間公司對每個職務的起薪都有所不同，從人力銀行所提供的工作待遇，也可以發現這個情況，舉例來說，同為「理財專員」玉山銀行的所公布的待遇為月薪39,000~50,000 元，中國信託所公布的待遇為月薪34,000~55,000元，而凱基銀行所公布的待遇為月薪30,000~55,000元。 每天在call center接聽客戶的投訴電話，是大家對客服工作的傳統印象。
客服人員薪水: 【問題】WG健身房 客服 業務
我不太確定每間銀行會不會這樣區分目前聽到的幾間會這樣分。 因為信用卡的人力需求最大，所以進去後高機率是在做信用卡相關工作。 主要就是接聽客戶電話，信用卡掛失、開卡、帳單等等。
明天要去面試多益客服人員通知要穿正裝請問襯衫+黑色西裝褲 算正裝嗎還是一定要穿西裝外套因為之前為了大學面試有買了一件但是在我家 現在人在租屋處而且也很少穿到 不想再買了請大大給我這個應屆畢業生建議… 大家好，這是我在工作版的首PO，想跟大家分享關於團體面試。 前陣子很幸運地通過暑期實習的申請，在面試前我找了許多關於「團體面試」的文章，而Dcard在這部分的資訊比較少（好像比較多是高中升大學的）所以我在面試前就想說若是我順利錄取就要來回… 值得注意的是，觀察此薪資統計資料，比薪水進一步發現，在銀行業同一職務的最高與最低月薪，最高落差竟達 2.6倍，薪資區間相當大，也就是說，同樣是櫃檯行員，有的銀行每人每個月領3.5萬元，另一家銀行則可領5.4萬元。 104 資料探勘同時發現，具遊戲電競經歷者，男 6：女 4，相較 104 整體求職會員，男 4.5：女 5.5；遊戲電競產業中的行銷企劃、藝術設計、文字採訪也是男多於女，翻轉這些職務在非遊戲電競產業「女多於男」的性別差異。 另外，遊戲電競職人的畢業科系也相當多元，商管占 30%、藝術設計占 17%、數學電算機占 10%、文科及工程各占 9%、大傳占 8%。
客服人員薪水: 年後轉職潮再爆發 人力銀行：履歷開啟筆數衝新高
此外，你的部門是否為該公司主要或重視的項目，也會大大影響著你的薪資。 比薪水指出，以 IT部門舉例，A銀行的顧客以年輕族群為主，因此A銀行相當重視App的相關工作，而相較之下，負責網站維護的部門就沒有那麼受重視，自然薪資空間就會有所限制。 比薪水指出，以 IT 客服人員薪水 部門舉例，A 銀行的顧客以年輕族群為主，因此 A 銀行相當重視 APP 的相關工作，而相較之下，負責網站維護的部門就沒有那麼受重視，自然薪資空間就會有所限制。 一些注重員工職涯規劃的大公司，會鼓勵同事透過內部調職，為事業鋪路，而不少成功轉型的例子，是從CS轉到sales team。 因為客服其中一項主要工作，是協助客人解決問題，當中必須要有良好的溝通及中英語文能力，這技能與招攬銷售團隊時所要求的條件，可謂不謀而合。
- 昔日，遊戲曾被污名為網路成癮的電子海洛因；現在，全球瘋電競，已漸成新潮流代名詞！
- 貼文一出後，引來網友們熱烈討論，「行業真的很重要」、「年終9.5個月都比科技業強了」、「這麼好賺還整天打電話，推銷貸款儲蓄險」、「銀行的年終真的不手軟」。
- 長榮海運 股份有限公司的【文業客服人員】面試自我介紹如何準備、面試服裝該如何穿、面試官會問的面試問題、面試感謝信該怎麼寫，所有的面試技巧及公司薪水年終都在面試 …
- 1、接聽中華電信080客戶服務專線，受理客戶諮詢、後送處理等並協助解決客戶問題以維繫顧客良好關係。
- 至於公司內部實際的狀況則是辦公室政治、無明確升遷管道、薪資成長緩慢、沒有完善制度。
- 客服人員主要按照規定的客服作業流程提供客戶服務，並維護客戶關係。
如果要用一句話形容上班的心情是，還算愉快應該是最貼切的形容。 客服人員薪水 至於公司內部實際的狀況則是有升遷管道、固定加薪、免費零食/水果、員工聚餐/旅遊、年終獎金、三節獎金、公司制度完善、工作環境佳、有教育訓練、薪資成長緩慢。 生活中心／許沛汶報導國立台灣大學今（4日）舉辦校園徵才博覽會，在眾多產業中，比「金飯碗」還夯的就是海運業。 從現場狀況可見，萬海航運、長榮海運的攤位人潮絡繹不絕，甚至還有萬海工作人員高舉「月薪11萬元－18萬元起」的告示牌，吸引大票同學的目光，頓時成為全場焦點。 比薪水指出，每間公司對每個職務的起薪都有所不同，從人力銀行所提供的工作待遇，也可以發現這個情況，舉例來說，同為「理財專員」玉山銀行的所公布的待遇為月薪3萬9,000元～ 5萬元，中國信託所公布的待遇為月薪3萬4,000元～5萬5,000元，而凱基銀行所公布的待遇為月薪3萬元～5萬5,000元。 他在文中指出，雖然客服中心錄取門檻低，但只要努力一樣可以年薪百萬。
客服人員薪水: 高薪客服工作哪裡找？薪資待遇最好是這五大產業
截至 2017 年第三季，企業釋出相關工作約 1 萬 2 千個，雖只占全體工作機會的 0.6%，但五年來已大幅成長 2 倍（197%），高於同一期間全體工作數增幅 109%。 根據1111人力銀行資料庫顯示「客服人員」相關工作機會高達7萬5千筆，且產業分布甚廣，包括科技業、金融業、電商物流、飯店旅宿、醫美集團、食品業及生技醫療等，都有招募需求。 「客服人員」需求量大，根據1111人力銀行資料庫顯示，相關工作機會高達7.5萬筆，又從薪資行情發現，以投身金融業的客服人員薪資中位數高居各產業之冠，來到39,707元，其次則是科技業35,996元，而法律/會計/顧問的客服人員也有將近3.6元。 1111薪資公秤提供您電話客服人員的最新薪酬相關消息。 電話客服人員主要按照規定的客服作業流程提供客戶服務，並維護客戶關係。 查看長榮海運股份有限公司【文業客服】的所有薪資情報。
份工作不要太在意薪水」這句話，讓他猶豫要不要接受，詢問網友意見。 至於公司內部實際的狀況則是有教育訓練、薪資成長緩慢。 至於公司內部實際的狀況則是免費零食/水果、工作環境佳、內部效率不佳、常態加班、辦公室政治。
客服人員薪水: 中華航空（空服員/地勤人員）
胡祖惠老師指出，越來越多公司要求客服具備產品行銷推廣的能力。 例如銀行客服人員為消費者解決問題後，多半會依客戶的資產狀況、消費習慣和通話內容，嚐試發覺潛在需求，順勢而為的介紹產品或推薦促銷方案。 隨著產業技術、產品內容與行銷方案日趨複雜，要成功一通電話解決客戶問題，不須再轉接給其他同事或尋求高層處理，除了考驗臨場反應，更必須全盤了解公司政策、產品訊息、法令規定、行銷策略等。 吸收完這些資訊後，實際面對客戶時，客服能夠依靠的只有自己。 民眾遇到產品操作、資料查詢、意見反應，第一個找的往往是客服。 各種疑難雜症考驗著客服的專業能力，必須從「聽、問、說」的過程，迅速找出客戶問題所在，運用產業背景知識精準解決問題，整個過程需要一氣呵成，在一通幾分鐘的電話中完成。
至於公司內部實際的狀況則是免費零食/水果、年終獎金、有教育訓練、三節獎金、辦公室政治、沒有完善制度。 至於公司內部實際的狀況則是沒有完善制度、常態加班、工作環境差、薪資成長緩慢、內部效率不佳。 至於公司內部實際的狀況則是固定加薪、年終獎金、三節獎金、有教育訓練、薪資成長緩慢、常態加班。
客服人員薪水: 客服人員五大高薪產業排行：金融、科技、法律客服薪水高
凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利，聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤，聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。 找工作不容易，多數人找到工作後都會用心努力的做，就是希望能得到老闆的青睞，不要被裁員，但有一名女網友才工作10天，竟然被老闆說「不用來了」，理由一出讓她相當傻眼，不敢相信被資遣的理由這麼奇葩，鄉民們看了也難以置信。 隨著台鐵EMU3000新自強號陸續加入營運，台鐵昨公告甄選車勤服務員，總計正取30名，備取70名，月薪3萬256元，不過… 有些問題可能無法回答，有興趣或問題的在留言或發文吧。 至於跟服務對象溝通的形式，亦已由過往只透過電話對話，增加了電郵及Facebook留言，或在FB專頁inbox互傳訊息。
報告指出，有17%受訪打工仔指出表示「工作與生活平衡」為他們理想工作模式的「職場必要條件」的首要考量，排名僅次於「財務補償」（22%），其次重要的包括「有薪假期」及「職位穩定性」。 反映遊戲電競產業發展生態，前五大經歷集中於設計、軟體工程、產品企劃、客服、行銷，合占近 6 成，電競選手、實況主仍為少數；與圈外主要職缺集中於餐飲、門市、行政總務、操作、業務迥然不同，且圈外比例僅合占 4 成 4。 曾任職於遠通電收人資主管、遠東國際商銀人資處長、全球人壽人力資源協理、美商金吉列人資協理、德記洋行人事處長等跨產業領域，具備連鎖店經營管理及人力資源管理實務經驗，現為104一對一職涯諮詢顧問。 2018年6月9日 — 最近看到一些遊戲外包的公司，光是當客服薪水就可以領到40K，甚至是45K以上，或是電子商務業的客服，薪水也接近40K，而且還不需要推銷 … 如標題，剛看到有一篇想問客服人員面試問題的，剛好目前又待業中，所以 … 前一個月是受訓期，上課朝九晚五，周休二日，薪水扣完勞健保約25左右 …
客服人員薪水: 世界先進校園徵才 正職年薪16個月、暑期實習生「薪水幾乎同正職」
1、接聽中華電信080客戶服務專線，受理客戶諮詢、後送處理等並協助解決客戶問題以維繫顧客良好關係。 許多人對「客服人員」的印象，覺得就只是接接電話而已，但其實客服人員得要具備的能力與特質，都是一般人無法想像的，畢竟要面對的狀況百百種，還需要強大的耐心與同理心，而其中金融產業的客服人員，薪資中位數更是接近4萬元。 透過自己的能力與經歷，一步步在職場向上爬，直到擁有高薪的工作，相信是不少人夢寐以求的。 日前就有名網友好奇從事「客服」行業在職場上是否不太有競爭力，甚至擔心未來智能機器化的時代即將被取代，不過卻有過來人透露客服人員薪水其實有辦法高達年薪破百，更感嘆直呼「客服真的太累了」。 對於許多電信基層員工聽聞後通常會嗤之以鼻，認為薪水可能都被高層分走了!?
客服人員薪水: 相關問答
網友提及，大學畢業但自己「沒認真讀，只會英文」，多益考了840分；該份職缺要求多益分數須達900分，但在面試時被主管稱讚說表達得很好，因此已確定錄取，且先前3個月以來，找的工作薪水都「卡在28K-32K」，該份職缺開出45K的薪資條件，十分吸引他。 徵才季開跑，台大校園博覽會聚集多家攤位招募新血，企業也趁這個機會，大動作徵才，像是轉型綠能產業的台泥公司董事長張安平就親自來校園找人，尤其AI統計、化工管理，月薪都將近6萬元，還有外派到義大利、葡萄牙… 資料顯示整體的客服職務的薪資，平均落在33,332元/月薪，但以行業別來說，前三名行業的客服還是都有超過3萬5以上的月薪。 金融保險業以金融機構為最高達36,312，而整體科技業的客服雖然平均也落在35,278元/月薪，但其中半導體相關的客服，最高可達43,759元/月薪。 從專業能力溝通，方方面面都不可少，打破「接接電話」的刻板印象，產業「客服人員」能高薪，不是沒有原因。 再把時間拉長遠來看，累積龐大的第一線實戰經驗，「客服」也可以算是企業中，最懂的傾聽顧客需求，並在溝通中發現問題的人，當掌握到從業軟實力和優勢，職涯道路也能因此，有更多彈性。
客服人員薪水: 航空業復甦領高薪？長榮/華航航空公司機師/空姐/地勤薪資福利待遇知多少！
至於公司內部實際的狀況則是免費零食/水果、有教育訓練、工作環境佳。 至於公司內部實際的狀況則是有教育訓練、內部效率不佳、薪資成長緩慢。 這點倒是跟很多零售業者差不多，Apple Store 也會要求第一線銷售人員向消費者推薦近期公司的主打商品，但連消費者沒興趣的也一樣推？ 爆料者表示，倘若一位員工成功的向消費者賣出了一台 Mac 電腦，但他有可能卻因為沒有「順便」推銷 iPhone 或是 Apple Care 而被店經理懲處。 AI人工智慧「ChatGPT」近期掀起一股和機器人聊天、發問的熱潮，也被應用在廣告、行銷、科技等產業。 國外一名企業老闆分享她在求職網上發布徵才訊息，才5分鐘就收到一封看起來相當符合職缺的履歷…
客服人員薪水: 最新文章
從這位前輩的情報中可以得知，這個工作地點位在臺北市，每日平均工時大約是 8 小時左右，基本上在這工作都是準時上下班。 從這位前輩的情報中可以得知，這個工作地點位在臺北市，每日平均工時大約是 9 小時左右，基本上在這工作都是偶爾加班。 [NOWnews今日新聞]中華航空今（2023）年度將招募120名機師，為各機隊增添新血，儲備營運人力，今（4）日起從台大開跑，將陸續至大專院校及科學園區舉辦機師招募活動，竭誠歡迎志在寰宇的青年學子踴… 客服人員薪水 註冊三民輔考，三民輔考提供最即時的「公職、高普考、國營事業、金融銀行、記帳士、不動產、地政士等」所有證照與國考資訊讓你快速一手掌握。 與有意願辦理企業員工托兒服務之優良學園簽訂合約，提供多項優惠入學方案(如：減免學費1,000元，贈送書包或餐盒等)，供員工參酌使用。 委請辦理健康檢查醫院每季一次指派醫師至本行臺北大樓及各區營運處，提供醫師諮詢服務及衛生教育課程講座（每次二小時）。
台企銀規劃於2019年起，經驗行員起薪可從4萬元起跳。 客服人員薪水 台企銀主管表示，只要「待滿3年」，即可加薪1萬元。 出口跨境電商平臺為跨境電商人提供了更廣闊的海外電商市場，跨境電商人藉助知名海外電商平臺，可以更快的開拓國際市場，獲得更高的增長空間？
大多數的客服員在入職前，都需要接受培訓，讓他們掌握應對客人的技巧與要訣，這類培訓工作，很多時都會由公司內部資深CS人員擔任。 因為他們不僅累積了豐富的相關經驗，並且很熟悉公司運作及行內生態。 所以成為trainer，培育新的客服同事，可以是CS的另一發展方向。 守在公司前線的客服（Customer Service），只不過是一個二個接收客戶投訴的「出氣袋」？ 做CS，職責之一固然包括協助顧客處理申訴，幫他們排難解紛，但隨著現時E-Commerce在高速發展，涉及範圍愈來愈廣，客服的角色，已不單只是硬食客人投訴的answering machine。
雖然民營業者高層的薪資普遍不低，不過電信業者平均薪資居高不下的主因應該是與電信產業需要很多專業工程師有很大關係。 由於客服員的素質會直接影響客人對公司的整體形象，因此有些企業會以專人審視前線客服員工的服務態度與表現，是否達標。 同時，亦會檢討員工面對客戶投訴以至處理危機等高壓情況下，在情緒上的calming skills到底如何，從而就某些需要改善的地方，加強日後培訓內容。
客服人員薪水: 遊戲電競，職場新天地
至於公司內部實際的狀況則是沒有完善制度、薪資成長緩慢。 至於公司內部實際的狀況則是工作環境佳、有教育訓練、沒有完善制度、無明確升遷管道、常態加班。 至於公司內部實際的狀況則是辦公室政治、無明確升遷管道、薪資成長緩慢、沒有完善制度。 [周刊王CTWANT] 范文偉投身保險產業近30年，從分公司主管、地區業務主管、到現在身任總經理一職，鼓勵年輕學子勇於設定目標、積極把握每一次機會，用行動定義自身價值，在工作中找到成就感與影響力。 南山人壽今年預計共將招募500名內勤同仁、數千名業務新血。
至於公司內部實際的狀況則是年終獎金、三節獎金、公司制度完善、有教育訓練。 如果要用一句話形容上班的心情是，想換工作了應該是最貼切的形容。 客服人員薪水 至於公司內部實際的狀況則是免費零食/水果、辦公室政治、薪資成長緩慢。 至於公司內部實際的狀況則是有升遷管道、免費零食/水果、員工聚餐/旅遊、辦公室政治、薪資成長緩慢、常態加班。 至於公司內部實際的狀況則是工作環境佳、有教育訓練、無明確升遷管道、薪資成長緩慢。 至於公司內部實際的狀況則是免費零食/水果、內部效率不佳、無明確升遷管道、薪資成長緩慢。
而面對不同年齡、個性和修養的客戶，更有賴客服人員發揮高人一等的同理心和抗壓性，結合不卑不亢的態度來應對，才能順利解決問題，強化客戶對企業的好感度。 事實上，本站曾報導《年終40個月「月薪也超狂」 長榮海10大QA！3類職缺不限科系也能考》有3類不限科系，分別是營業、文業客服人員、貨櫃運輸管理人員；其餘的職缺則有限定科系或必須持有特定證照。 此外，公司的福利也是給滿滿，有員工分享曾參加過2020年的類出國包機活動；2019年電影包場活動，結束還有海鮮吃到飽，很滿足； 2018年包列車遊花東的活動，整輛火車都是長榮的。 黃若薇提醒，一般人對於「客服」都存有既定印象，認為擔任客服就很難升遷或轉職， 其實這是錯誤的職業刻板印象。