本服務依台鐵規定，105年起由每張13元改為按距乘車日天數分階段收取。 春節或特定節日依台鐵規定退票手續費調整。 單程票及多程票的單次時限取決於包含的區域數，例如一區的僅有半小時，兩三區的有一小 時。
國光客運說，即日起民眾可使用ibon機台退票，使用ibon購買的車票，退票時可將同一筆訂單編號中，全部或部分車票辦理退費；但若只要退回程車票，仍須至全省國光客運車站櫃台辦理。 網路訂票乘客，若要退票需一次將同一訂單編號車票全數退費，也就是訂10張車票無法只退8張。 另外，若使用信用卡刷卡付款，至超商辦理退票，款項只能退回原信用卡，無法兌換現金。 全家便利商店僅為代售車票，不受理換票服務，旅客因行程變更，原已預訂並完成取票之車票，欲變更其他乘車日期、車次或車種時，請至台鐵車站窗口換票。 搭乘自強號可以在網路、超商、車站窗口訂票，持票卡或QR Code票證進站搭乘。
台鐵退票超商: 明天起室外免戴口罩！雙鐵指引出爐 「車站戶外月台仍要戴」
5月11日前已辦理取消或退票者，仍依現行規定扣收退票手續費。 團體票退票至遲應於開車前1小時辦理，逾時不予受理。 若願意無座位，目前台鐵使用電子票證搭乘享70公里內9折最划算！
- 若因台灣高鐵公司營運上或系統控管上之事由，導致暫時無法受理您的付款、取票需求，請逕洽高鐵各車站辦理或使用網路訂位系統先行付款。
- 如果要來一趟深度的台灣火車之旅，就先來了解一些台鐵的各種相關資訊。
- 如果訂票後已經在線上付款，可以攜帶身分證字號/護照，連同訂票代碼在火車站的購票窗口取票。
- 無座票搭乘莒光號和復興號，81公里以上有8折優惠；自強號則是原價發售。
在火車站除了可以在窗口購票取票，部分車站也有設置自動售賣機。 在台北的的話，可以搭火車到瑞芳站，再轉平溪/深澳線前往十分，屬於遊客必訪景點之一。 如果要從台北前往花蓮台東感受台灣東部的大自然魅力，搭乘火車也是最佳選擇。 台鐵退票超商 此外，最近很火紅的台灣北部秘境如舊草嶺隧道、基隆八斗子、潮境公園，都可以搭火車抵達。
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如果已經在網路訂票，可以使用這台機器，輸入身分證字號/護照號碼和訂票代碼來取票。 已訂票但是未付款的車票，必須在火車開車前30分鐘付款和取票；如果已經在網路付款，就沒有取票時間的限制。 目前台鐵的自動售票機不提供換票和退票的服務，另外也無法處理「同班車換座」的訂票和換票服務。 火車站的購票窗口可以處理一切台鐵車票相關的事情，包括詢問班次、訂票、付款、取票、換票、退票等。 目前在便利商店、台鐵網頁、手機App購票都只能買到開車前1小時的火車票，車站窗口就能買到開車前的車票。 另外，網路、APP、超商、語音訂票的資料庫都是連線的，如果網路顯示完售，在車站現場也不會買到票。
台鐵在全台有大約40座火車站屬於無人看守的招呼站，如：海科館、永靖、暖暖、八斗子、崁頂、南勢、望古、枋山。 招呼站沒有售票員駐守，也不提供自動售票機。 在招呼站上車時只能使用電子票證進站，或先上車後再找列車長補票。 早享優惠票可以透過台鐵官網、台鐡e訂通APP、車站人工售票窗口、電話語音訂票和代售通路(統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商)預訂。
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台鐵訂票APP 下載打開 APP 後，可以看到在上方直接顯示「電子車票、未付款、未取票」，讓你可以直接了解自己的車票目前還有哪些步驟還未完成。 而在下方則有「立即訂票、列車時刻查詢、車次查詢、車站列車動態」，讓人在訂票上面更快速操作。 超商退票 請使用各門市多媒體機，依操作指示輸入車票資訊，列印出條碼憑證單後，請於10 分鐘內併同車票至櫃臺由店員收回車票，取回扣除退票手續費後之退票款，逾時該次交易 … 超商退票 請使用各門市多媒體機，依操作指示輸入車票資訊（一次限退1張），列印出條碼憑證單後，請於10分鐘內併同車票至櫃臺由店員收回車票，取回扣除 …
2023 Gogolook Co., Ltd. 本公司通過國際資訊安全標準 ISO27001、國際隱私資訊標準 ISO27701、銀行等級傳輸驗證。 本網站服務僅供貸款資訊比較，不提供代辦服務，也不收取費用。 貸鼠先生希望能建立一個安全、值得信任的平台，讓民眾可以在這裡找到最好的金融方案，用資金繼續實現夢想的藍圖。 貸鼠先生聯手多間銀行提供優惠金融方案，不僅運用 Gogolook 防詐資料庫與 AI 技術，更符合金管會開放銀行 政策中資安認證與資料傳輸規範。
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莒光號是台鐵的第二級列車，因為停靠比較多車站，行駛速度較慢，目前逐步淘汰中。 而復興號是第三級的對號列車，目前少量營運，預計2024年就會被淘汰。 如果以行車速度來排列，最快的是普悠瑪號、依次為太魯閣號、自強號、莒光號、復興號。 在超商或郵局辦理退票時，原本支付的取票服務費(8元/每張)不予退還，不過退票手續費依照台鐵局規定，待售業者不得另外收取退票服務費。
旅客持有效之高鐵 便利商店車票，將車票正面印製之二維條碼朝下，對準高鐵驗票閘門之條碼掃瞄區，即可通過閘門（紙票樣本詳附件）。 距乘車日2至3日（首日為乘車日當天，下同）：按每張車票票價10%收取，並不得低於20元(自行車不得低40元)。 面對台鐵五一罷工，雖然已訂票者可免費退票，但台鐵沒想到在網路訂票超商取票者的退費機制，一定還會有糾紛。
台鐵退票超商: 台北玫瑰園花爆開！達人最在意這個
辦理行動票證專案退票後，因流程須配合銀行作業，預估約需扣除國定假日後10-15個工作天。 以信用卡方式付款者，款項將退回原購票信用卡。 乘車變更申請期限，最遲為當日當次車開車前30分鐘辦理；不足30分鐘者，僅受理旅客退票，直至當日當次車開車為止。 旅客購買之對號入座乘車票，上車後如發生重號且列車長已無多餘之預備座可供改劃其他座位時，該乘車票經列車長簽證後得向到達站辦理退還百分之二十票價。 在官方 APP 購票者，可於發車前30分鐘在 APP 辦理線上退票，或者直接持乘車 QRCode 到台鐵車站窗口辦理退票，詳細手續費請參考下方表格。 「3D驗證」服務利用全球通用付款機制「3-D安全」技術(3-D Secure)作為全球驗證技術。
當有人退票、取消訂票、開車前30分鐘期限內未付款，車站窗口就可以買到臨時釋出的車票。 使用網路購票，並以信用卡付款、取票完成的用戶，退票須持原付款信用卡，在發車前至車站辦理。 如果尚未取票，最遲須於預定車票開車30分鐘前，在付款網站上以「信用卡付款取消」功能完成付款取消程序，不過每張車票會依照與乘車日相距之天數，分階段扣收10元至車票20%的手續費。 需要注意的是，使用數位信用卡(虛擬信用卡)付款的用戶，在取出車票後，將無法辦理退換票。 台鐵退票超商 若是需事先規劃行程，或擔心現場買不到車票，那麼提前購票是最放心的作法。
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如旅客於門市印製票券後，因任何原因自行放棄領取票券，門市得自行將票券退票或採其他適當方式處置，旅客同意事後放棄異議或請求任何賠償。 在手機 APP 中進行退票就可以了，點開我的車票 → 點想退票的車票 → 查看票證資訊 → 編輯 → 退票。 若用手機購買 30 分鐘內發車的車票，則不可以取消或退票，需要拿著手機到車站臨櫃處理。 超商退票請使用各門市多媒體機，依操作指示輸入車票資訊（一次限退1張），列印出條碼憑證單後，請於10分鐘內併同車票至櫃台由店員收回車票，取回扣除退票手續費後之退票款，逾時該次交易取消，需重新操作取單。
因此，本篇整理台鐵退票申請方法，至於台鐵App使用詳細步驟，可參考2019台鐵網路購票App教學懶人包。 購買車票後，如想要更改乘車日，或更換到較早/較晚的班次，可以到車站窗口辦理換票手續。 第一次換票免收手續費，可是必須在列車開車前30分鐘辦理；如果不足30分鐘，只能辦理退票手續。 換票只能在乘車區間不變（起訖站相同）的原則下，申請更換日期、班次、車種；如果更換至較高等級的車種則需要補差價，可是不受理非對號列車和對號列車之間的變更。 購買非對號的區間車，車票可以任意乘搭當天所有區間車班次，無須換票。
台鐵退票超商: 高鐵退票手續費 (信用卡、便利商店、網路購票 各通路退票手續費)
為加強旅客購票付款多元便利，台鐵自明天(12/1)起在全台設有電腦售票車站窗口新增9家行動支付服務，總計共10家，邁入新里程碑，台鐵明年底前要再推出超商取票車票退票可免跑車站，將開放可在超商退票。 已完成網路付款而尚未取票之車次符合颱風退票規定，仍請先至網路付款購票系統完成信用卡付款取消，退票手續費由本局統計批次退款，款項將於次月統一退還至旅客信用卡帳戶。 旅客於本島海上颱風警報發布前至車站辦理退票或至網路付款系統取消付款，則不論班次是否符合位於本島海上颱風警報期間，皆須收取退票手續費。 旅客可在高鐵票務通路預訂29天內(含乘車當日)之車票(請參見例一說明)；每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票(請參見例二說明)。
已透過網路訂票系統或高鐵 T Express 完成訂位/付款者，毋需再繳付車票費用，於列印繳費單後之 10 分鐘內至便利商店櫃檯取票，每張乘車票將收取手續費。 於本系統完成訂位後，系統將列印繳費單及持票須知，需於10分鐘內持繳費單至便利商店櫃檯付款；逾時則該次交易將自動取消，需重新操作。 為確保門市系統結帳印票作業順暢，便利商店購票系統將不允許二張（含）以上高鐵繳費單同時結帳（紙本繳費單、T-EX電子繳費單皆相同原則），必須第一筆繳費單完成結帳印票後再進行第二張繳費單結帳，依此類推。 在原車次發車的錢 30 分鐘之前完成換票，如已付款、未取票，都可在高鐵官網上辦理，同樣不能變更出發及到站點，但網路訂票可變更減少人數、刪減行程。 第一次變更行程可不用收手續費，但第二次再變更就要收每張 20 元手續。
台鐵退票超商: 便利商店取票
台鐵日前發布新聞稿表示，為配合中央流行疫情指揮中心及交通部指示，即日起乘客在列車上（除觀光列車外）禁止飲食，除了生理需求需喝水、服藥、哺乳，但是食用完要馬上配戴口罩。 民航局指出，指揮中心宣布防疫升級後，松山機場觀景台已經於今天中午12點關閉，暫停對外開放；明天清晨5點起，國際線與國內線管制門，將減少為進、出各保留一處，且採實聯制，進出人員需持通行證或QR 系統實名制登錄。 在Google Play或App Store上如果輸入「台鐵e訂通」就會出現「台鐵e訂通」以及「台鐵e訂通2019」，所以iOS系統或Andriod系統務必要注意下載的App名稱，新版是「台鐵e訂通2019」。 通常是特殊事故，如：颱風海上警報發布、疫情、嚴重誤點、台鐵相關措施失調等等意外原因不用收手續費以外，其餘因個人原因退票都需酌收手續費唷。
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利用先進的加密技術防止未獲授權人士取得持卡人的機密資料，進而避免相關個人資料遭他人截取， 進一步保障資料在傳送過程中的完整性及保密性。 此服務係由VISA、MasterCard及JCB國際組織所推出， VISA驗證（Verified by VISA，簡稱VBV）和MasterCard驗證（Secure Code）， 以提供持卡人更安全的網路交易環境。 當您進行網路付款時需再輸入3D驗證密碼， 才能完成交易，給您多一層安全及保障。 演出前未於退票期限內寄達者，將依退票申請表上之聯絡方式，通知申請人自行提供回郵信封(請註明收件地址)取回票券，若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者，ibon將不負票券保管或任何其他責任。
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對號座車票於表訂開車時刻前一定時間停止販售，詳見企業網站購票資訊。 1.3 透過高鐵語音訂位系統預訂敬老票及愛心票者，請於付款期限內，至高鐵各車站售票窗口付款/取票，便利商店則無法受理。 請最遲於所預訂車票開車30分鐘前在付款網站上以「信用卡付款取消」功能完成付款取消程序。 使用訂票系統後，付款前、後請務必重新回到「個人訂票查詢」頁面確認您的訂票資訊(尤其是乘車日、發車時間)、並牢記您使用的訂票證號與訂票代碼，以保障您自身權益。
台鐵退票超商: 雙鐵、客運、飛機「退票免手續費」大眾運輸退票辦法一覽
而退票方式比照颱風天辦理，若在超商或郵局等代售通路退票，須扣收退票手續費；至車站窗口退票免收手續費；已完成網路付款而未取票車票者，需至網站完成信用卡付款取消，退票手續費款項，將於次月退還至旅客信用卡帳戶。 已取車票(含T-EX取票)：無法於ibon售票網站辦理變更或取消，至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票，或於原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手續費用後退回現金。 使用本系統辦理退票，每張乘車票須收取 20 元手續費（含高鐵退票手續費 10 元及便利商店服務費10元）。 如為颱風因素，且經高鐵公司公告受颱風影響期間退票免收手續費者，可持票至高鐵車站辦理退票；如欲使用本系統於發車前30分鐘前辦理退票，「高鐵退票手續費」雖可免收，惟「便利商店服務費」仍須依各業者規定收取。 本系統不提供乘車票變更服務，最遲請於列車出發時間前 30 分鐘前，至車站辦理行程變更作業，或於便利商店辦理退票後重新購買。
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整體而言，這次台鐵訂票系統做出不少改變，像是提供過往沒有的分段購票以及座位選擇，還能看到車廂的剩餘車票，更別說還整合掃瞄Qrcode，以及重要的訂便當服務，提供乘客更人性化的選擇。 不僅減少紙張浪費，更提高購票效率，減少購票困擾，算是近年台鐵滿大的改變。 台鐵退票超商 如果是被分享的這一方，則是在App中選擇「取得他人分享」選項，這時候會被要求輸入「訂票代碼」及「取票驗證碼」，把訂購者所提供的資訊輸入上去即可。 輸入完之後就會出現該筆票券資訊，確認資料無誤後，點選「立即取票」即可，費用則是由訂購者付款。 另外系統還可以選擇是要靠窗的或是靠走道的位置，以往靠窗或走道的選項在網路上是無法選擇，這次系統則是開放給訂購1張車票的旅客可以選擇位置偏好。
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使用線上訂票系統，查詢列車時刻/車次時選擇「接受轉乘」，系統就會顯示出轉乘的班次。 由於線上訂票系統無法訂購區間車，只能購買對號列車的部分，兩段的搭乘就需要分開購買車票。 搭車時，正確且不會遇上問題的方式是搭乘第一段班車，出站後再使用第二張票卡搭乘第二段班車。 假日期間鐵路擁擠、雨天列車可能減速行駛等因素，會導致火車誤點。 為了避免因第一班搭乘的列車誤點導致來不及搭上轉乘的班車，如果要出站後再進站，轉乘時間最好安排30分鐘以上。
使用台鐵e訂通 APP可以在「我的車票/訂票紀錄查詢」輸入身分證字號/護照和訂票代碼來完成付款或取票。 台鐵退票超商 如果使用手機APP取得QR Code乘車條碼後，就無法在車站窗口或自動售票機取得紙本車票，進出自動驗票閘門時只需要感應就可以進出站。 在無自動驗票閘門的車站，就必須開啟 APP 並出示手機票證予站務人員核對。 如果是搭乘屬於非對號列車的區間車，目前無法在線上訂票，只能在車站售票窗口購買到乘車日4天內的車票(含當日)。 原已支付之票款差額將於扣除手續費用後，餘額返還原付款帳戶。
台鐵退票超商: 信用卡付款說明
以台北到宜蘭為例，自強號和區間快車都需要1小時40分鐘左右的車程，同樣只停靠主要的車站。 可是自強號的票價要218元，區間快車的票價只需要140元（電子票證126元）。 可是區間快車是非對號列車，尖峰時段可能會找不到座位，自強號是可劃位的對號列車，座椅的舒適度也比較好，在長途旅程有一定的優勢。 全台4大超商（7-11、全家、萊爾富、OK超商）提供台鐵車票付款和取票的服務。 在線上訂票後，前往超商使用多媒體機，根據指示輸入身分證字號/護照號碼和訂票代碼查詢票券，確認後列印出條碼單據，於10分鐘內至櫃台付款取票，每張車票收費8元服務費。
台鐵局長杜微表示，這次建置過程中涉及票務系統、金流平台的軟體、硬體調整，花費較久的時間才完成，明日起旅客都能使用手機掃碼支付，大幅提升便利性。 〔記者鄭瑋奇／台北報導〕台鐵局明（12月1日）日起新增9家行動支付業者，可於全台各電腦售票車站窗口，透過掃碼付款購票。 另為提升旅客退票便利性，明年底前將推出超商領取的車票，可於超商進行退票作業，不要再到台鐵車站臨櫃退票。 加上台鐵雖然提供1年的退票時間，但時間一久，很容易忘記退票，要不就是想起時，卻找不到車票或退票證明。