友和送貨慢10大優點2024!內含友和送貨慢絕密資料

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超過 1KG 運費會相應增加,顧客在付款前的結帳頁面能清楚查看速遞運費。 部分家電產品有獨立運費,額外運費會特別標示於產品頁面。 提貨點包括:智能櫃(順便智能櫃、Alfred智能櫃)、順豐服務中心、便利店(OK、7-11、Vango、Shell)。 友和YOHO為方便顧客購物,特別為客人提供多種不同的付款方法,分期付款為其中一款,友和YOHO現時提供分期付款服務之合作伙伴包括Atome及Livi PayLater。 友和YOHO 推出了貨品的實時庫存量,等大家購物前可先預計,大約幾時收貨! 首先,購物前可先睇產品有沒有註明「現貨」或「預訂」, 再決定揀送貨上門定店取。

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如客人在購物過程遇上問題及不滿,歡迎向我們客戶服務部門反映,我們會用心聆聽及盡力解決問題。 中國大陸運費:網購滿 $500 友和送貨慢 即可免運費送貨,如訂單總值不多於$500,首1KG運費為$28,其後每額外1KG運費加收$12。 根據中國海關指引,每一張訂單只能購買一款產品,如購買多於一件貨品本公司會分單寄出。 網購滿 $500 即可免運費送貨,如訂單總值不多於$500,首1KG運費為$28,其後每額外1KG運費加收$12。

  • A:友和YOHO 100%售賣正貨,並一直以「待客如友」作為我們的營運理念。
  • 如客人在購物過程遇上問題及不滿,歡迎向我們客戶服務部門反映,我們會用心聆聽及盡力解決問題。
  • 本人欲投訴"友和"在網上售賣的"日章工業"變壓器時,在營商過程中有欺騙的成份。
  • 所有個人資料包括您的信用卡號碼、姓名、地址等,會經過最新的傳輸層安全性加密技術 TLS,才透過互聯網傳送,防止閣下的資料在網上傳送時,被未經許可的第三者閱讀。

若未能在SMS短訊列明的指定時間内到自提點/智能櫃取件,你的訂單將會被取消,派件員會隨時回收快件。 如有取件上的疑問,請聯絡我們的客戶服務主任為你處理。 威信物流公司一般會在送貨前一晚聯絡客人預約送貨時間,如送貨地址需要經過樓梯或抬上樓,或貨車未能直達及需停泊在遠處,司機會另收樓梯費及推路費。 正常情況下,同一張訂單所有貨件集齊後才會安排統一出貨 (貨品例如大家電由代理/物流公司派送除外)。

友和送貨慢: 香港本地寄件派送,順豐、lalamove、GOGOX等共五家快遞評比

A:我們最近重新恢復電話處理售後服務,但礙於人手有限,或未能即時接聽電話,我們建議客人前往友和YOHO網上客戶服務中心,與在線的真人客戶服務主任聯絡。 係網上買左好耐嘢,全部都是用4PX集運「hk.4px.com」到香港的。 京東,淘寶,拼多多等平台都可以集運,價錢合理,而且都好多優惠券,今次買的保溫杯,集運後2日就可以提貨了。 客戶登入賬戶後,選擇【我的訂單】,然後開始為購物體驗評價及為產品撰寫評分。 客戶收取貨物後即可撰寫該產品的評價,每張訂單最多可獲1000積分。 如有疑問,請按【與我們線上對話】,與我們的在線客戶服務主任交談。

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友和送貨慢: 訂單跟進

如訂單並未出貨,我們會為你編輯訂單再交予物流公司;如訂單已進入出貨程序,我們會盡快為你聯絡物流公司更新。 請注意,已出貨訂單,商戶出貨訂單,或預訂貨品一律不能更改訂單內的產品內容或作加減,而更改送貨資料有可能會延長出貨/送貨時間。 如對產品/訂單有任何查詢,你可在網上客戶服務中心的聊天室內留言,我們的真人客服員會隨後聯絡客戶跟進問題。 友和YOHO是一家成立於2013年的主要銷售電器和電子產品的公司,憑藉著低價格與高品質共存的優勢迅速打響了知名度並擁有了一大批忠實的會員,深受消費者們的喜愛。 友和YOHO一直致力於提升消費者們的購物體驗,不僅新增添了更多種類的產品以提供更多選擇,還採用了更多的科技應用,目標是不斷創新改進,為客戶提供更優質的服務。

價格或許比其他家高上些許,但相對的服務品質還是有一定的水準,貨件交付後不太需要擔心遺失、損壞、延遲等問題,所以如果不是太在意金錢不妨就以此做為寄件選擇,大部分的網購平台一定都有配合。 除了送貨,安裝亦是消費者著重的一環,友和亦選擇外判,「大部分大型家電都會提供服務,有些會是品牌派發安裝服務,有些則由外判公司安裝」。 對於外判質量,友和安排了評分準則,若是次安裝公司服務欠佳,友和可透過評分顯示,下次更換其它安裝師傅。 徐嘉穎透露,友和用戶由去年2月只有30萬名,升至今年5月底的58萬名,增長近一倍。 據數據調查機構Alexa報告,友和是排名第一的本地電子電器網站,註冊會員數字近60萬,今年3月瀏覽數字超過180萬人次,較HKTVmall同期約130萬人次高出約30%。 截至5月底,友和每月活躍用戶(MAU)則有170萬人。

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買過一次,有樓上門市,打開門做生意,部分有擺出黎任睇,同百貨公司一樣,有d有講明行定水,我係即拎,試 友和送貨慢 … 首次到訪觀塘新店購物,可獲印有優惠券之銷售發票,顧客憑該發票於6月30日前再次到觀塘店購物滿$1,000, 即減$50! 友和送貨慢 在友和上購買的商品,消費者在訂單提交時根據訂單內商品的金額和對應的稅率繳納相應的稅費,無需自己再到相應的海關部門單獨繳納。

如貨品提供七天有壞包換,客人可於七天內將有問題貨品寄回本公司。 友和送貨慢 部分貨品廠方會提供香港本地原廠保用和維修,顧客需自行與該廠方聯系維修。 客人可於網店落單,送貨方式選擇門市自取,並選擇分店。 因分貨及執貨需時,請客人收到取貨電郵通知後,才到分店取貨,以免客人白行一趟。 一般而言,由商戶履行的訂單都會提供免費送貨服務,但須注意個別商戶指定的免運費門檻,免運費門檻可以在產品頁面上看到。

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對於「慢流產品」,系統會提醒友和需要清貨,以免囤積過量貨物。 例如有某品牌的空氣清新機在疫情初期十分熱賣以致缺貨,而到貨後銷量卻大不如前,系統就會自動的割價清貨提示。 畢竟,友和起初以售賣家電為主,但本地兩大連鎖電器已經在香港「插旗」多年,港人買電器大多習慣到連鎖店購買,為了吸引客戶轉投至友和,少不免出動「銀彈攻勢」。

特別是"友和"遺漏/沒有提供非常重要的資料,引致本人購入錯誤變壓器,燒毁了新買入的電器。 客服人員會按客人留言先後次序回覆,但重覆留言會令你的訊息重新排隊輪候 友和送貨慢 (我們以最新留言時間計算),所以請大家避免重覆留言。 A:現時上架產品有約23,000款,比傳統連鎖店多一倍以上,我們保證所有售出產品均為正品,亦絕對不會更換二手貨品作為新品售賣。

友和送貨慢: 友和 Yoho – 優惠碼

可以请在深圳的朋友先代收行李,再从深圳寄到其他地方,这样20kg的物品最便宜只要150块左右,比香港直邮省了一些钱。 最快的情況是早上下單付款,下午收到貨,但有個別例如大型家電訂單或訂單高峰期時或有延誤,網站出貨顯示會有更新,下單前請特別留意。 請檢查你電話的短訊收件箱,如果找不到密碼,請聯絡我們的客戶服務部為你處理。 一切因使用本網站而引致之任何損失,beefreight 比運費 概不負責。

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  • 友和YOHO的會員分為兩種,普通會員和vip會員,需要累計消費滿450美元才能升級為永久會員並且享受優惠。
  • 對於外判質量,友和安排了評分準則,若是次安裝公司服務欠佳,友和可透過評分顯示,下次更換其它安裝師傅。
  • 買過一次,有樓上門市,打開門做生意,部分有擺出黎任睇,同百貨公司一樣,有d有講明行定水,我係即拎,試 …
  • 如果客人收到產品狀況不佳,請立即向我們反映,我們亦會立即向供應商轉達投訴和協助客人與供應商跟進。
  • 徐嘉穎解釋,每間有不同服務時間、送件體積、派送地點、運費的優勢,系統會按訂單產品而提示,分配最合適物流公司派送。

友和現擁有一個約2萬呎的自營貨倉,負責揀貨並包裝(pick & pack)的工序,亦會儲存一些較昂貴的小型貨品、整理難度較高的產品,例如手機、遊戲機、電腦等。 另一個是與合作伙伴合租的外判貨倉,負責大型家電,如雪櫃、冷氣機、洗衣機等等,送貨流程較簡單的。 不少人習慣買電器前到門市看實物,但近年品牌款式愈來愈多,有時到門市都無實物看,只能看產品介紹單張。 「連鎖店大部分店舖面積細小,可展示的產品有限,所以友和開實體店的方針是與之相反」。 她續稱,友和兩間門店著重客戶體驗,每件產品毋須擺太多存貨,故不需大舖門市網絡。 友和目標是入手約一個月存貨量,智能系統根據設定的一系列邏輯,將預計60日內也賣不完的存貨將定義為「慢流產品」。

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消委會在測試中,曾有一間集運公司紀錄包裹的長闊高為48x43x40cm,體積重量為16.512kg(實際重量只有1.1kg),由於三邊總和超過120cm,運費高達$850+$20手續費。 消委會最新的報告就找來12間集運公司,詳細比較各種服務和收費,網購前不妨參考消委會的實試報告,找一間最適合的集運公司。 新倉庫是只供 Buyandship 會員使用的自營倉庫,運作效率及轉運時間均較以往穩定。 送貨上門:一般 1KG 以下小型包裹收取 $33 運費。

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