PromptPay (僅限泰國) 退款獲得核准後，就會立即自動以 Play 餘額的形式存入使用者的 Play 帳戶。 處理時間可能因電信業者而異，但退款一般會在 2 個月內顯示在對帳單中。 如果處理時間過長，請與您的電信業者聯絡，確認退款狀態。 Google 信用卡未授權交易 Play 會依照您進行購買交易時所用的付款方式，將款項退還給您。 退款作業所需時間會因您的付款方式而異。
什麽是FPS賬戶綁定（“登記轉數快”）？ FPS提供以流動電話號碼、電郵地址或FPS ID(僅供企業客戶申請)作為快速支付系統識別碼以代替賬戶號碼來識別支付或轉賬指示的收款賬戶。 如收款人已預先向所屬收款銀行/機構 (例如儲值支付工具持牌人)完成登記以快速支付系統識別碼綁定其賬戶，付款人在辦理轉賬時只需輸入該快速支付系統識別碼便可轉賬至該收款人已綁定之賬戶。 網上交易驗證碼是滙豐為客戶提供的網上交易保安功能。 如您每月於付款到期日或以前全數清還信用卡月結單上之結欠，簽賬分期計劃將無需繳付利息；否則，將按照信用卡戶口現行利率為計算基礎，向所有尚未清還的結欠徵收利息。 即使毋須支付利息，惟簽賬分期計劃仍需向用戶收取個人化每月手續費，有關詳情，您可致電申請熱線或登入個人網上理財查詢每月手續費用。
信用卡未授權交易: 若我只繳付最低還款額，需要多少時間及合計支出才可全數清還「現金套現」分期計劃?
如您有理由相信您的生物認證資料可能與其他人相同或非常相似，或您的生物認證資料很容易被盜用，切勿使用生物認證資料作生物認證。 例如您有雙胞或三胞胎兄弟姊妹的話，切勿使用面孔辨識功能作認證。 可否在「越獄」改裝及/或已安裝盜版軟件的智能手機使用BoC Pay？
若投訴表格未填妥，金管局的職員可能會聯絡你以獲取遺漏的資料。 信用卡未授權交易 資料不全的投訴表格可能會影響金管局處理你的投訴。 金管局鼓勵你先向銀行提出正式投訴，讓銀行有機會盡早解決問題。
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例如，銀行以往曾就與是次產品相若的投資產品披露風險，並確保客戶明白是次交易的投資產品，銀行可簡化該產品的風險披露。 落單冷靜期措施只適用於沒有在香港交易所上市的衍生產品（投資基金除外）及沒有在香港交易所上市而具有任何以下特點的債務票據（可延遲到期日、具有彌補虧損特點、可交換、及／或可換股）。 由於私人銀行業務的客戶性質及營運模式有別於零售銀行，因此金管局容許私人銀行業界彈性地遵守有關銷售投資產品的監管規定與標準，亦同時確保投資者得到保障。 證券及期貨事務監察委員會是證券市場的主導監管機構，負責根據《證券及期貨條例》發出規則、守則及指引，以制定標準。
- 為客戶提供更好的服務質素，我們正計劃於未來提供相關的服務。
- 如有充分理據，金管局可能會採取執法行動。
- 如你對本網站的資訊有任何疑問，建議向各發卡銀行、金融機構、酒店、公司查詢。
- 並非所有投訴都會致使金管局採取監管或執法行動（例如：若投訴涉及的事宜純屬商業性質，或銀行已妥善處理投訴，或金管局認為投訴沒有充分理據支持）。
- 「賞付款」為Reward+的獨有功能，只需於Reward+登入您的個人網上理財賬戶便可隨時隨地以「賞付款」功能支付結單結欠或個別交易。
另外，如果你的損失是由於你的欺詐行為或嚴重疏忽所引致的，又或者你在發現遺失或被盜取信用卡後，未能在可能情況下盡快通知發卡銀行，你亦可能要承擔有關損失。 此規定也可能適用於因你未能遵守發卡銀行建議的措施保障你的信用卡或個人密碼，而招致的損失。 並非所有投訴都會致使金管局採取監管或執法行動（例如：若投訴涉及的事宜純屬商業性質，或銀行已妥善處理投訴，或金管局認為投訴沒有充分理據支持）。 金管局是根據所有現有的相關資料作出評核，相關評核結果亦是最終決定。
信用卡未授權交易: 信用卡被盜用應如何處理？
所有未繳清的結欠及新簽帳項均會被即時計息，未還清結欠的利息由上次月結單日計至今次月結單的日期，新簽帳項的利息則由簽帳交易日/掛帳日計至今次月結單的日期。 即使客戶之後全數清還月結單上的總結欠（包括此期的利息），部分發卡銀行仍會在下期向客戶收取總結欠由月結單日起計至清還結欠的日期之間的利息。 每家發卡銀行計算信用卡利息的方法未必完全相同，你可以致電你的發卡銀行，查詢你的信用卡的利息計算方法，並詢問在還款到期日（或更早）需要繳交的確切還款金額，才可真正全數清還結欠。 這個限額僅適用於與你的信用卡帳戶有關的損失，而且並不包括現金透支。
我是否可以在啟動提款卡的境外提款功能時，把有效期設定為「永久」，以避免每次離港時都要啟動這項功能？ 這樣對經常要離港的人士，以及在境外讀書或工作的人士來說都比較方便。 實際年利率是採用業內公會發出的有關指引中所指定的「淨現值」方法計算。 為在一個一致的基礎上計算實際年利率，銀行均採用同一套計算規則及假設。 000港元的信用額度（只適用於新卡），除非有關學生的書面申請隨附財政資料，可證明其具有獨立能力償還所建議增加的信貸額度。
信用卡未授權交易: 退款政策
另外也有可能是消費者的發卡行不授權這筆交易。 為何BoC Pay內有連至非中銀香港網站的連結？ 這些服務或資訊 (例如：大灣區繳費)是由第三方所提供的。 這些連至第三方的超連結與本行並無任何關係。
此外，請查看您的電郵，因為往往會收到含商戶註冊名稱的電子確認郵件或收據。 啟用流動裝置的螢幕鎖定設定，例如設定密碼或生物認證作解鎖方式，以防止於流動裝置遺失或被盜時，被未獲授權人士取得並使用您的個人資料。 選用受金管局的發牌制度所規管之流動支付應用程式，以保障您的權益。 信用卡未授權交易 請透過流動裝置作業系統上官方軟件應用商店，下載有關流動支付應用程式。
信用卡未授權交易: 個人預算
根據《銀行營運守則》，銀行應在合適情況下列明銀行產品的年利率。 信用卡未授權交易 尤其銀行如在銀行產品的廣告及宣傳資料中有提及利率，銀行均須在合適情況下列明有關產品的實際年利率。 此外，銀行亦應能隨時回答你對實際年利率及其計算方法的查詢。
您於大部份情況下都不需要連接網絡來使用Google Pay付款。 但是，有時您會被要求連接網絡，例如重新啟動裝置之後。 可以，附屬卡持卡人可直接使用他們的附屬咭申請Google 信用卡未授權交易 Pay。
信用卡未授權交易: 信用卡
任何情況下您都不應在「越獄」改裝或已安裝盜版軟件或已獲得手機作業系統/軟件根權限的智能手機中安裝或使用本應用程式服務。 終止支付賬戶服務後，如何重新啟用支付賬戶？ 終止服務後，原有已啟動的支付賬戶將被終止。 我行將開立一個全新的支付賬戶供您使用。 BoC Pay現階段只接受國籍（國家/地區）為中國、中國香港、中國澳門人士申請。 我可以更改在我名下的BoC Pay「轉賬」功能的每日轉賬限額嗎？
- 如果不相符，請前往 Google 付款中心更新地址，然後嘗試重新交易。
- 參與商戶的「電子賬單狀況」是「可申請電子賬單」。
- 如果您要透過 PayPal 中的付款方式 (例如已連結的銀行帳戶) 收取退款，請與 PayPal 聯絡以瞭解詳情。
的申索，便會向發卡機構作出退款，再由其退款給消費者；若收單機構與發卡機構就退款申索有所爭議，雙方可通過仲裁解決。 為保障您的利益，有關的信用卡會馬上被凍結, 而本行會補發一張帶有新卡號的信用卡給您。 信用卡未授權交易 本行對連結之第三方網站並無任何控制權(編輯或其他)，對其包含之內容並不負任何責任。 閣下須自行承擔使用或接入此連結的風險。 在法律允許的範圍內，對任何由於閣下接入連結所引致或產生之損毀及損失，本行概不負責。 因此，就會針對這些高變現性商品設立較高刷卡消費門檻，雖連帶造成一些正常持卡人的不便，但基於風險控管，短期內這種風險控管做法恐怕還是不會改變。