附帶的條件是在緊接帳戶結束前的5年內,有關帳戶須從未拖欠還款超過60日,及有關帳戶是在全數清還欠款後結束(《實務守則》第2.15條)。 如果你曾接受這家銀行評估,而結果仍然有效(有效期通常為一至兩年,視乎各銀行的政策而定),銀行毋須再次為你進行風險狀況評估,便可向你建議合適的投資產品或評估複雜產品是否適合你。 如你的相關資料有重大變動,你應盡快通知銀行以便為你更新風險狀況評估。 根據落單冷靜期的安排,銀行須給予缺乏經驗且屬長者或其資產高度集中於該項投資的人士至少兩日時間了解有關產品,考慮是否適合作出有關投資及(如有需要)諮詢家人及朋友的意見,才發出交易指示。 有關該措施的詳情,請參閱金管局於2019年9月25日發給銀行的《關於投資、保險及強制性公積金產品的投資者保障措施》通告的第(II.6)部分。 因此,就雙重認證而言,銀行須選擇可靠及有效的認證技術,以確認電子銀行客戶的身份與授權。
此外,如果現有滙豐客戶申請附屬扣賬卡的資料與他們的身分證明文件或於本行登記的的資料並不相符,申請亦會遭拒絕。 如果你不時需要往返內地,銀聯旗下的雲閃付APP就是其中一個可以讓你跨境輕鬆掃碼和In-App支付的流動支付工具。 信用卡扣錯錢 本文的雲閃付教學將會介紹銀聯卡的非接觸式支付選擇,包括雲閃付、銀聯手機閃和銀聯二維碼,讓你了解雲閃付是什麼。 請注意,如你誤發給現有的 信用卡扣錯錢 PayMe 朋友,轉賬會被即時處理,無法撤回該轉賬。
信用卡扣錯錢: 信用卡新手常見問題
您可以提醒該附屬扣賬卡持卡人更新聯絡資料後重新申請。 信用卡扣錯錢 信用卡扣錯錢 信用卡扣錯錢 由2019年9月30日起,所有新加入滙豐尚玉的客戶將會自動獲發滙豐尚玉萬事達卡扣賬卡,毋須另行申請,即可盡享所有專屬禮遇。 如果您在2019年9月30日前已晉身滙豐尚玉客戶,但目前尚未收到滙豐尚玉萬事達卡扣賬卡,請聯絡您的專屬滙豐尚玉客戶總監。
客戶或銀行在遵守適用章則及條款的情況下,均可隨時結束帳戶。 然而,根據《銀行營運守則》,銀行須事先發出最少30天的通知,或應客戶要求,並在切實可行情況下給予更長的通知期,才可結束客戶的帳戶。 在特殊情況下,例如帳戶被用作或懷疑被用作非法活動時,此規定將不適用。
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而相關客户服務部人員指出,若付款被拒收或無原因下被扣錢,只要當事人可致電到此電話,經審查後便可在3至4天內發還相關款項。 香港電訊又指出,正與其支付處理服務供應商Fiserv緊密合作,就所發現的系統問題採取適當的補救措施。 而且更強調,系統現已恢復正常運作,會繼續密切監察情況。 近日傳媒報道,有個別健身中心分店結業後,消費者非常關注以信用卡繳交會費的問題。 金管局精明大使就這個題目訪問了金管局助理總裁(銀行操守)朱立翹。
但必須指出,客戶應按實際需要設定有效期,避免將有效期定得過長甚至是永久,否則便會降低該保安措施的有效性。 以「供款與入息比率」為基礎的貸款 – 「供款與入息比率」是按揭貸款申請人每月償還債務與每月收入的比率,一般適用於有固定收入的申請人。 如果銀行的貸款業務會在審慎監管上引起重大關注,或對香港銀行體系的穩定構成嚴重影響,金管局便會發出指引,要求銀行採取審慎的標準及經營手法,加強風險管理。 你可以與銀行聯絡,查詢銀行所用的信貸資料服務機構及該機構的聯絡資料。 例如,銀行以往曾就與是次產品相若的投資產品披露風險,並確保客戶明白是次交易的投資產品,銀行可簡化該產品的風險披露。 一般而言,銀行在面對面向零售銀行客戶銷售投資產品時是毋須錄音,除非涉及複雜產品(例如複雜債券及包含衍生工具的投資產品),或建議或招攬風險錯配的簡單產品。
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如果你不滿意銀行的回覆,可以透過書面方式聯絡金管局,列明你認為銀行的回覆未能充分地回應你的投訴的理由。 視乎有否新資料或額外資料,金管局可能會要求有關銀行再次審視你的投訴及/或再向你作出回覆。 每間銀行都有專責處理客戶投訴的人員,金管局網站內的「銀行處理客戶投訴的聯絡人名單」載有該等專責人員的聯絡資料。 聯絡銀行的客戶服務主任未必能有效協助提出及處理投訴。 根據《銀行營運守則》,銀行須按月向客戶提供帳戶結單,除非(a)銀行已向客戶提供存摺或其他交易紀錄;(b)自上一份結單後,帳戶並沒有進行任何交易;或(c)銀行已與客戶另行商定。
- 個人資料私隱專員公署發出的《個人信貸資料實務守則》(「《實務守則》」)訂明了信貸資料服務機構對不同類別的個人信貸資料可保留的期間。
- 所有零售銀行都豁免向某些弱勢社群客戶收取低結存收費。
- 如果借款人選擇在這個時候提前還款,便可能得不償失,因為就算節省了未償還的利息,也可能不足以彌補提前還款的相關手續費。
- 根據《法定貨幣紙幣發行條例》(第65章)及《硬幣條例》(第454章)發行的紙幣及硬幣是香港的法定貨幣。
- 金管局制定了相關政策及指引,以協助銀行建立打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的系統,當中包括一些預防措施,例如客戶盡職審查、交易監察和備存記錄等,以識別及適當地緩減洗錢及恐怖分子資金籌集的風險。
- 發卡銀行未必會提醒大家收取年費,所以必須留意月結單的收費,如發現月結單出現相關款項,可立刻致電發卡銀行,要求豁免年費,另外有部分銀行會選擇現金回贈於信用卡內,但每間發卡銀行的做法都不一樣。
雲端與流動運算專業人士協會會長陳家豪認為,事件很大可能是系統出錯,誤將客戶一次增值要求,重複發送。 一般而言,銀行系統有核數程序,如果發現多個相同銀碼、付款和收款人、時間也一樣的紀錄出現,應該會啟動自動差錯機制。 今次扣錯錢「咁遲發現,可能係系統無成功做到對賬及通知負責人」。 金管局發言人指出,PayMe已通知當局今次事件,局方已要求該儲值支付工具盡早退款及回應客戶查詢,並且要深入檢視程序以改善及提升運作。 記者:唐靄琳周家誠滙豐銀行由去年2月起推出電子錢包手… 我希望趁這個機會提醒消費者,「授權」本來就是一件需要謹慎處理的事。
信用卡扣錯錢: 支付寶轉帳教學:手續費、上限及常見問題
曾有人在透過「轉數快」輸入錯誤電話號碼轉錯數後,銀行職員提出由轉數者致電收款人電話作溝通,此舉其實相當不智,若有天接到電話,有不知名人士指大意過數到你的帳戶,並要求歸還款項,相信只會被當成是電話騙案處理。 因此,為防止轉錯數,最好的方法就是在按下確定鍵前,仔細確認收款人的姓名、電話及數額,避免之後不必要的麻煩。 信用卡扣錯錢 八達通繳費方便快捷,但扣錯數亦隨時「神不知鬼不覺」。 朱:最重要是使用信用卡前,已細閱相關條款,了解自己的權益。 我亦建議消費者可以瀏覽我們的網頁:消費者教育推廣計劃-信用卡,或者參考智醒銀行客戶錦囊。 你所提及的信用卡自動轉帳服務,涉及消費者與商戶訂立的信用卡直接付款授權。
你應該在結單日期起計60日內通知發卡銀行有關的未經授權交易。 信用卡扣錯錢 根據《銀行營運守則》,發卡銀行可保留權利,在你沒有在指定期限內報告未經授權交易的情況下,視有關的月結單為正確的,而你便可能要為有關的未經授權交易負責。 現時所有零售銀行都設有開戶申請覆核機制,如果你未能成功開戶,你可以要求有關銀行進行覆核,重新審視你的開戶申請。 就銀行覆檢開戶申請的相關資訊,請瀏覽金管局網站專頁的「被拒開戶怎辦」。
信用卡扣錯錢: 沒有用到的信用卡一定要停卡嗎?
及後亦可隨時在其他支援的流動裝置以相同華為賬號登入華為錢包取回該八達通。 商戶有時會以不同名稱註冊,因此月結單上的名稱未必在您預期之內。 嘗試從互聯網尋找相關名稱,看看能否找到更多詳細資料。 [周刊王CTWANT] 隋棠反控鄰居夫妻對他們有「歇斯底里、長期騷擾」行為,鄰居夫妻發出7點聲明,駁斥相關說法,認為隋棠已涉及「誹謗、人身攻擊」,不排除對其提告。 但隋棠僅希望事情圓滿落幕,「我也不想刺激到鄰居太太,擔心小孩也擔心她本身」,事情已交由法律途徑處理,此後將不再回應。
簡單來說,就是消費者授權了商戶在信用卡過數,因此商戶有權決定是否取消自動轉帳的安排。 適用於本地同一銀行、不同銀行、銀行與電子錢包、同一電子錢包及不同電子錢包之間的各種轉帳渠道,包括透過自動櫃員機、電話理財服務、網上銀行、手機銀行、銀行分行等向非擬定收款人誤傳款項。 銀行業作為金融體系的把關人,在該體制中擔當重要角色。 金管局制定了相關政策及指引,以協助銀行建立打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的系統,當中包括一些預防措施,例如客戶盡職審查、交易監察和備存記錄等,以識別及適當地緩減洗錢及恐怖分子資金籌集的風險。
信用卡扣錯錢: 信用卡退款保障 Chargeback/dispute 定義
可以,同一個手機號碼或電郵地址可以綁定多於一個收款銀行戶口或電子錢包,而手機號碼或電郵地址可以分間成兩個預設收款帳戶。 除此以外,大家還可透過「二維碼」QR code 轉賬,但此功能仍未完全開放到各參與機構,暫時滙豐、中銀等大行已投入服務,在手機應用程式的登入頁面即可見到二維碼收款或付款功能。 信用卡扣錯錢 本指南為你解釋如何使用西聯匯款和收款,以及所涉及的手續費、匯率及時間,讓你一目瞭然。
發鈔銀行會根據既定的準則來驗證真鈔,例如塗污或損毀程度、防偽特徵是否完整,決定可否兌回原值,由於每張鈔票的塗污或損毀情況會有不同,銀行會個別考慮。 根據香港法例,任何人未經金融管理專員書面同意而在任何物質上複製任何香港流通紙幣或其任何部分,即屬犯罪。 拍攝鈔票在手機和電子螢幕顯示,不會被當作鈔票使用,因此毋須向金管局申請,除非這些電子影像會用於複製實物。
信用卡扣錯錢: 是否還有紅利點數:
在Tap & Go及香港電訊,亦就交易問題作出回應。 商業客戶可使用二維碼(於銷售點或帳單上展示)或其他途徑透過「轉數快」收取款項,請聯絡你的銀行或儲值支付工具營運商了解詳情。 你可以找其他值得信任的人(例如:家人)透過電子支票存票服務代你存入電子支票,或參考香港銀行同業結算有限公司網頁上的相關資訊。 市民若收到誤傳款項,應盡快通知有關銀行或電子錢包營運商處理,並經有關銀行或電子錢包營運商退回有關款項,否則可能會負上刑事責任。 如果你懷疑銀行/儲值支付工具營運商沒有妥善處理你的資料,一般來說,你應該先行向銀行/儲值支付工具營運商提出你的關注。 如果你不滿意銀行/儲值支付工具營運商的回應,你可以向個人資料私隱專員公署投訴。
所有提款卡的境外櫃員機提款功能預先設定為「未啟動」,持卡人如果計劃在外遊時可能會利用境外櫃員機提取現金,緊記在離港前先行啟動境外提款功能。 根據金管局發出的《監管政策手冊》單元「科技風險管理的一般原則」及相關通告,銀行須實施足夠的資訊科技管控措施,以確保資料的保密性及完整性,以及按照現存及預計的風險水平保障資料。 部分銀行或會要求客戶登入網上銀行查閱電子月結單,客戶登入網上銀行的程序,可用作核實客戶身分以保障銀行系統儲存的客戶資料(包括電子結單)。 註(5-8):收單機構或商戶可以根據信用卡組織所訂立的規則接受或拒絕退款要求。 如收單機構或商戶拒絕退款要求,但發卡銀行或消費者不同意有關決定,發卡銀行可以根據信用卡組織所訂立的規則要求信用卡組織就有關爭議交易作出最終仲裁。