如遺失了您附有Mobile 信用卡的裝置，請立即致電滙豐信用卡背面的電話號碼向本行報告。 不可以，「賞付款」功能只適用於以港幣繳付或誌賬時已轉換為港幣之交易。 滙豐Pulse銀聯雙幣鑽石信用卡及滙豐銀聯雙幣信用卡內只有以港幣結算之交易方可使用「賞付款」。
有關退款交易, 當退款銀碼換算為港幣後, 最終退款金額有可能與您購買時有差別。 只要具備接收短訊的功能，而且沒有啟動來電轉駁服務，本地號碼、中國大陸號碼或海外號碼均適用於網上交易驗證碼服務。 有了這個驗證程序，即使您的信用卡資料外洩，不法之徒亦因未能獲取驗證碼而無法盜用您的信用卡進行網上交易。 最近三個月內香港住址證明，例如公共事業賬單、電費單、銀行月結單。 如申請人擁有香港永久住址，亦須提供永久住址證明(現有滙豐客戶豁免)。
信用卡單據: 信用卡紙本帳單申請方式二：網路銀行平台
您須在結單日期後的60天內提出爭議（除非商家已倒閉），以便我們有足夠時間處理您的爭議請求。 如果您最近簽訂某些免費試用服務，請查閱免費試用的條款及細則。 免費試用期可能已經屆滿並需要為商品或服務付款。 如果您輸入了錯誤的申請參考編號，這不會影響您的申請過程。 如果您輸入了錯誤的香港身份證或護照號碼，請用正確的身份證或護照號碼，將文件重新提交一次。 香港身份證（正面)副本。如申請人並未持有香港永久居民身份證，另提供護照副本及至少十二個月有效期之受聘合約 (由信用卡申請遞交日起計算)。
在計算利息時，所有未繳清的結欠及該月的新簽帳項均會被計息。 若信用卡戶口並無任何結欠，該月的新簽帳項則可享「免息期」。
信用卡單據: 消費者建議
簽訂消費合約時，應優先考慮以自動轉賬方式付款（因消費者可隨時選擇終止轉賬授權），其次是信用卡一筆過付款，之後才考慮分期付款；現金付款則最少保障。 為保障您的戶口安全，當您進行網上交易時，只要網上商戶支援Visa Secure、Mastercard ID Check或銀聯在線支付認證功能，就必須使用網上交易驗證碼。 您可免費於本港透過短訊形式接收網上交易驗證碼。
- 滙豐卓越理財信用卡及滙豐運籌理財白金Visa卡持卡人可保留「奬賞錢」最多三年。
- 八達通持卡人亦可為最多3位家屬親人申請最多3張八達通的自動增值服務。
- 選擇您的裝置並於Samsung Pay 應用程式加入您的匯豐信用卡以於店內或於應用程式內使用三星裝置付款。
- 对于逾期一定日数以内的信用卡账户，先偿还利息或各项费用，后偿还本金（除利息、费用以外的交易款项，下同）；对于逾期一定日数以上的信用卡账户，先偿还本金，后偿还利息或各项费用。
「一次性密碼」服務提供額外的密碼認證保障，AEON卡客戶於參與了3D安全系統的網上商店進行網上交易時使用。 透過這項密碼認證，即使您的信用卡資料被不法之徒得知，他們亦因未能獲取「一次性密碼」而無法盜用您的信用卡進行網上交易。 會員必須於申請表上選擇現金回贈/「亞洲萬里通」。 如會員選擇現金回贈但未有選擇回贈貨幣或選擇多於一種貨幣，回贈貨幣將被預設為港幣回贈。
信用卡單據: 申請「現金套現」計劃，我是否需要提供證明文件？
您的信用卡於進行更換及續期時將具備感應式付款功能。 您可以通過香港滙豐流動理財應用程式或滙豐網上理財報失，並要求更換信用卡。 卡公司對Visa及參與商戶提供的產品及服務質素概不承擔任何責任，參與商戶將負上所有產品及服務的法律責任；卡公司、Visa及參與商戶保留隨時修改優惠內容及條款細則的酌情權。 如有任何爭議，卡公司、Visa及參與商戶保留最終決定權。 中銀i-card卡的感應式支付功能，讓您在全球設有Mastercard感應式支付的商戶，於支付HK$1,000或以下的交易時，毋須簽署信用卡單據。
- 交易款項兌換的匯率乃參考兌換當日銀聯所釐定的匯率。
- 「網上交易驗證碼」服務推出後，以往以密碼方式或個人資料方式使用Visa Secure或Mastercard ID Check服務已取消。
- 在沒有新簽賬交易或新簽賬交易不超過HK$5,000時，該月發出之月結單上之積分結餘將顯示為負數的。
- 每當上述交易的金額累積至HK$1,000，持卡人須再次以實體信用卡成功進行1筆接觸式交易才可進行上述交易。
- 網絡功能：關閉無需使用的無線網絡功能（如Wi-Fi 、藍芽、NFC 等）及VPNs（虛擬私人網絡）。
- 网络支付 从持卡人角度来讲，网络支付被认为是信用卡的几种支付方式中风险最大的一种，因为不怀好意的人可能使用网络钓鱼、窃听网络信息、假冒支付网关等手段窃取用户资料。
持中国银联卡在香港等境外入住宾馆，通常做法是走信用卡外币通道做预授权，在退房结帐时先做预授权撤销操作，然后再用该卡的银联人民币通道直接刷卡支付消费金额。 联机预授权撤销操作：应该在预授权操作后的30日内进行。 网络支付 从持卡人角度来讲，网络支付被认为是信用卡的几种支付方式中风险最大的一种，因为不怀好意的人可能使用网络钓鱼、窃听网络信息、假冒支付网关等手段窃取用户资料。 网络支付时，需要输入卡号，信用卡有效期，卡背面签名栏旁的数字的维萨CVV2码/万事达卡CVC2、网上交易密码，有时需要输入姓名、网页随机生成的验证码等。 不過華爾街日報引述信用卡公司表示，現時信用卡上面的安全晶片功能已經提升，已經起到比簽名更好的安全作用。 部份公司稱，就算在信用卡單據或電子觸控板上簽名，其實並不能提供多少保護，而取消簽名還可以加快結帳速度。
信用卡單據: 信用卡退款保障
金管局網頁的消費者資訊專區也提供很多金融服務的實用貼士，包括「信用卡『退款保障』是甚麼？」。 我們在今年的消費者教育推廣計劃亦會加強信用卡退款保障的內容，向公眾發放相關的教育訊息。 Visa宣布，由4月1日起消費者使用Visa借記卡或信用卡購物時，將毋須再提供簽名。 過去數個月，Mastercard、American Experss以及Discover Financial Services等幾間美國大型信用卡公司，均已經取消了簽名作實環節。 如果商戶選擇保留簽名手續，或不接受近年發行的安全晶片信用卡，仍需要消費者提供簽名。
根據規定，銀行若要調整費用、更改信用額或修訂任何重要的信用卡條款，必須於指定時間內預先通知客戶。 根據銀行提供的實際年利率（Annualised 信用卡單據 Percentage Rate，簡稱「APR」）來比較不同銀行就購物簽帳和現金透支分別收取的利息及其他收費。 除了每個月勤勞對帳，還可以設定即時消費簡訊通知，另外就是先把信用卡授權碼用膠帶遮住再影印，就能防止被心人利用，避開被盜刷的無妄之災。 雙重認證求安全，但訂閱雜誌、信用卡申辦書卻沒有這欄位，原來不是必填。 也就是說除非銀行要求填寫，否則旅客可拒填，因為紙本申辦大多不需要填寫授權碼，只有上網填單雙重認證才會是必填選項。
信用卡單據: 密碼十號
網上銀行服務固然極之方便，但需要注意，並非張張信用卡都可以用到此方法。 信用卡單據 暫時，HSBC匯豐信用卡、恒生信用卡、渣打信用卡、DBS星展銀行信用卡以及中銀信用卡的卡主，才可以享用網上繳交信用卡費用這個服務。 如果未能確認的交易是以外幣結算，最終交易金額有可能與您購買時有差別。
感應式平台建基於安全的EMV晶片技術，採用密鑰和最新加密技術來保證數據和交易安全。 信用卡單據 因此，感應式付款交易與一般晶片或磁帶交易同樣安全可靠。 無論你是買方或賣方，我們的商業卡企業對企業（B2B）付款方案都可以助你靈活地完成企業間的付款與收款。
信用卡單據: 電子通知書名單
您現在必須透過已於本行登記的手提電話號碼獲取含驗證碼的短訊，然後輸入該驗證碼以確認交易。 我們可以為您安排更新您的信用卡，讓您更快能享用感應式付款功能。 請留意當進行更換卡時，被更換的信用卡將暫時停止進行商戶交易（自動轉賬或直接付款授權除外）。 同時，請留意滙豐Pulse銀聯雙幣鑽石信用卡，滙豐銀聯雙幣信用卡，滙豐萬事達金卡及滙豐萬事達卡的感應式付款功能將於2019年6月30日起生效。 目前，隧道和某些停車場的信用卡交易屬於離線交易。 信用卡單據 此外，當信用卡客戶使用離線交易金額每累積滿港幣1,000元時，客戶需要再次以信用卡進行面對面晶片交易。
若持卡人選擇不欲於付款限期前將購物簽賬金額全數清還，持卡人需支付AEON利息。 利息將按照結欠金額(包括新簽賬交易)由最早簽賬日起計算至全數清還；利率得由AEON隨時訂定並以任何AEON認可方式通知持卡人。 選定住宿計劃後，直接聯絡參與酒店，出示收據副本預訂及確認住宿（獎賞數量有限，先到先得），預訂時個別酒店或會要求提供信用卡資料作保證金。 確認預訂將於收到預訂資料及核實消費收據後的48小時内由酒店發出。 支援B2B付款的商戶列表，列明接受滙豐商業信用卡作為付款方案的不同類別商戶或賣方。
信用卡單據: 信用卡新手常見問題
發卡銀行透過信用卡組織代消費者向商戶的收單機構提出爭議，並要求退款。 收單機構或商戶根據信用卡組織所訂立的規則，決定接受或拒絕退款要求。 現金透支是指客戶透過使用信用卡的信用額，在櫃員機或銀行分行提取現金。 留意現金透支一般都不享有「免息期」，利息通常由現金透支交易日起逐日計算，直至客戶全數清還該筆透支為止。 某些推廣優惠只適用於銀行個別種類或品牌的信用卡，而且有些推廣優惠更需客戶預先登記，或客戶必須在推廣期內於指定商舖簽帳達某一金額或以上，方可享有優惠。
发卡行审核的具体因素与过程属于商业机密，外界一般很难了解。 各个发卡行的标准也不尽相同，因此，同样的材料在不同的银行可能会出现核发的信用额度不同，信用卡的种类不同，甚至会出现有的银行审核通过，而有的银行拒发的情况。 透過指定連結選用 iCloud+ 50GB 雲端儲存服務可獲首3個月免費使用(『此優惠』)。 推廣期為2022年6月1日至另行通知（『推廣期』）。 美國信用卡消費普及，去年第3季Visa處理交易規模達到8,360億美元（約6.5萬億港元）。
信用卡單據: 信用卡優惠
為確保緊急情況下的安全，把諸如保險卡等重要文件放進防火的保險箱，把主要文件的關鍵部分放在便攜文件箱中以便在遇到災難時方便帶走。 美聯社報導，現代生活很難想像如果沒有紙張該如何生活。 所以我們要在保持房間整潔和保存文件之間找到平衡，這些文件能在將來提供有用的甚至是關鍵的證明，財務專家認為，你不僅需要保管好資料，還要整理好它們。 如果因為有特殊原因需要單一期的紙本帳單，而不是更改寄送帳單方式，是不會影響原來申請電子帳單所附加上的優惠權益。
信用卡單據: 投資優惠
每位持卡人可為最多6張八達通申請自動增值服務 (3張持卡人 + 3張家屬親人) 。 AEON不會對手機應用程式的下載與使用收取費用。 但電話網絡供應商可能會對手機應用程式使用期間產生的流動數據收取費用。
信用卡單據: 丁部 – 費用及付款方法
信用卡會員必須憑建行(亞洲)銀聯鑽石Prestige信用卡於推廣期內累積合資格零售簽賬相等於HKD3,000，交易次數不多於兩次，可以尊享價每程HKD250享用轎車機場接/送禮遇服務一次。 有關詳情，請參閱「名貴轎車機場接送服務」條款及細則。 预授权完成操作：在结账清算时，如果持卡人要求商家从预授权额度中直接扣除消费金额，则由商家通知发卡机构从这笔信用卡预授权额度中扣除一定金额，剩余的预授权额度立即解冻的操作。
信用卡單據: 「現金套現」計劃常見問題
答：「銀聯閃付」是交通銀行銀聯雙幣信用卡的支付功能，讓您於全球印有「銀聯閃付」標誌及任何設有「銀聯閃付」感應器的商戶進行拍卡交易，毋須插卡，客戶亦毋須簽署信用卡單據，方便快捷。 客戶必須出示建行(亞洲)銀聯鑽石Prestige信用卡及當日之登機證，方可享用環亞機場貴賓室。 Carmen：我們同意銀行有需要加強員工培訓。 因應近期的個案，金管局早前亦提醒銀行，必須向員工提供合適的培訓和指引，以確保他們能夠盡快處理信用卡退款的申請，以及就客戶的退款查詢提供合理和一致的回應。 Carmen：大家可以參考金管局發表過的匯思文章、小冊子、以及電台廣播教育訊息等。
信用卡單據: 信用卡
公司註冊處並沒有認可特定的瀏覽器或建議使用哪一個瀏覽器。 本文內容包括部分常用的瀏覽器，但提及某一個瀏覽器並沒有暗示任何認可或建議的意思。 郵寄換領–填妥換購表格並寄回以下地址：香港九龍尖沙咀彌敦道132號美麗華廣場A座20樓(請註明：「AEON積分獎賞計劃」)。 每位客戶只可登記一個「AEON網上客戶服務」賬戶。 當登入「AEON網上客戶服務」，您所持有之有效賬戶均可供查閱。
請緊記於在您的裝置轉讓或進行維修保養或丟棄前，把您的信用卡從裝置上移除。 要把信用卡移除，請於Samsung Pay應用程式中於右上角的選項按「刪除銀行卡」來移除您的信用卡。 透過Samsung Pay付款消費與透過其他信用卡消費一樣均沿用同一套「奬賞錢」機制 / 政策，請參閱有關奬賞錢的網頁得到最新資訊。 Samsung Pay 讓您可在大部份接納信用卡的商戶消費。 Samsung Pay使用磁訊號安全傳輸技術，即使商戶未設有非接觸式付款終端機，您亦可透過 Samsung Pay付款。
信用卡單據: 手機逛拍賣，購物更便利
如您使用Visa卡或萬事達卡，當您按下右下角的”i“按鈕，更可查閱最近10筆的交易。 香港有超過6,000個商戶支援感應式付款交易，包括超級市場，便利店及食肆。 您只需留意商戶內的感應式付款功能標誌，您便能使用信用卡上的感應式付款功能進行交易。
信用卡單據: 積分永久有效：積分獎賞計劃4
您只需提供綜合理財戶口號碼（滙豐卓越理財戶口），您的滙豐卓越理財信用卡主卡及所有附屬卡即可獲永久豁免年費。 你要留意銀行一般會就現金透支收取較未繳清的購物簽帳卡數更高的利息。 此外，現金透支一般都不享有「免息期」，利息由現金透支交易日起逐日計算，直至客戶全數清還該筆透支為止。 留意銀行寄出月結單的時間和方式，並細閱月結單內容，逐一核對所載交易項目是否正確。
這些免費的發票範本不但易於使用且採用專業設計，可簡化您的行政管理作業時間，讓您輕鬆地繼續經營業務。 銀行卡公司表示，新卡上的安全晶片已經可以降低欺詐風險，而其他新措施例如指紋、臉部辦識等方法，未來亦能提高安全性。 美國運通卡：將劃線支票連同月結單的結賬部分投入美國運通辦事處的支票收集箱內。 於香港共有4間分店的連鎖健身中心Goji Studios於2021年12月27日晚上發聲明宣布受疫情影響，無法經營而倒閉，旗下4間健身中心於28日全線結業，客戶會籍將過渡至另一健身中心Physical舒適堡。 不少Goji會員對過渡安排大感不滿，於社交網組成苦主聯盟，望追討賠償。 開啟Samsung Pay應用程式，登入您的三星帳戶並設定虹膜、指紋或Samsung Pay特定的PIN碼。